Windows 10 および 11 の Outlook で「フォルダーセットを開けません」というエラーを修正する

主な注意事項

  • Outlook の起動の問題を解決するには、レジストリを編集します。
  • 削除後に電子メール プロファイルを再作成します。
  • データの損失を避けるために、手順を慎重に実行してください。

Windows 10および11でOutlookが開かない問題を解決する

この詳細なガイドでは、Windows 10 および 11 で Microsoft Outlook が開かず、イライラするエラー メッセージが表示されるという一般的な問題について説明します。

Office 2021 からでも以前のバージョンからでも、Outlook の起動に問題がある場合は、決してあなただけではありません。このガイドでは、レジストリに必要な変更を加え、メールプロファイルを再作成することで Outlook を修復し、アプリケーションが再び機能するようになる手順を詳しく説明します。

Outlookが開かない問題の解決

「フォルダーセットを開けません」というエラーを解決するには、次の手順に従ってください。

  1. ステップ1:スタートメニューにアクセスする

    Windows 10 または 11 デバイスの[スタート]ボタンをクリックします。

  2. ステップ2:レジストリエディターを開く

    検索バーに「regedit」と入力し、一番上の結果を選択してレジストリ エディターを起動します。

  3. ステップ3: Outlookプロファイルのパスに移動する

    レジストリで次のパスに従います。 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    プロのヒント:古いバージョンの Outlook を使用している場合、パスは HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\.

  4. ステップ4: Outlookキーを削除する

    Outlookフォルダーを右クリックし、コンテキスト メニューから[削除]を選択します。

    プロのヒント:これにより、既存のプロファイルがすべて削除されます。空の場合は、プロファイルが見つからないことが原因でエラーが発生している可能性があります。

  5. ステップ5:削除の確認

    プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックして削除を確認します。

これらの手順を完了すると、Outlook を再起動して電子メールのセットアップ プロセスを再度実行できるようになり、問題なく電子メールにアクセスできるようになります。

まとめ

このガイドでは、レジストリを編集し、新しいメールプロファイルを作成することで、Windows 10および11でMicrosoft Outlookが開かない問題を解決するための体系的なアプローチを紹介しました。これらの手順を慎重に実行することで、データ損失なくOutlookアプリケーションの機能を復元できるはずです。

結論

Outlook で問題が発生するとイライラするかもしれませんが、適切な手順を踏めば、よくある問題を効率的にトラブルシューティングして解決できます。Outlook が開かない場合は、このガイドに記載されている手順に従ってプロファイルをクリーンアップし、最初からやり直すことで、接続を維持し、生産性を維持できます。

FAQ(よくある質問)

これらの手順を実行した後でも Outlook が開かない場合はどうすればよいでしょうか?

Outlook で問題が引き続き発生する場合は、アプリケーションを再インストールするか、機能に影響する可能性のある Windows 更新プログラムを確認することを検討してください。

変更を加える前に Outlook プロファイルをバックアップできますか?

はい、変更を加える前に Outlook プロファイルのレジストリ キーをバックアップとしてエクスポートして、必要に応じて復元することができます。