Windows 10 および 11 の Outlook で「フォルダー セットを開くことができません」というエラーを修正する
主な注意事項
- Outlook の起動の問題を解決するには、レジストリを編集します。
- 削除後に電子メール プロファイルを再作成します。
- データの損失を避けるために、手順を慎重に実行してください。
Windows 10 および 11 で Outlook が開かない問題を解決する
この詳細なガイドでは、Windows 10 および 11 で Microsoft Outlook が開かず、イライラするエラー メッセージが表示されるという一般的な問題について説明します。
Office 2021 またはそれ以前のバージョンから Outlook を起動する際に問題に直面しているのは、あなただけではありません。このガイドでは、レジストリに必要な変更を加え、電子メール プロファイルを再作成して、アプリケーションが再び機能するようにすることで、Outlook を修正するプロセスについて説明します。
Outlookが開かない問題の解決
「フォルダーのセットを開くことができません」というエラーを解決するには、次の手順に従ってください。
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ステップ1: スタートメニューにアクセスする
Windows 10 または 11 デバイスの [スタート] ボタンをクリックします。
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ステップ2: レジストリエディターを開く
検索バーに 「regedit」 と入力し、一番上の結果を選択してレジストリ エディターを起動します。
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ステップ3: Outlookプロファイルパスに移動する
レジストリで次のパスに従います。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
プロのヒント: 古いバージョンの Outlook を使用している場合、パスは である可能性があります
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\
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ステップ4: Outlookキーを削除する
Outlook フォルダーを右クリックし、コンテキスト メニューから [削除]を選択します。
プロのヒント: これにより、既存のプロファイルがすべて削除されます。空の場合は、プロファイルが見つからないことが原因でエラーが発生した可能性があります。
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ステップ5: 削除の確認
プロンプトが表示されたら、 「はい」 をクリックして削除を確認します。
これらの手順を完了すると、Outlook を再起動して電子メールのセットアップ プロセスを再度実行できるようになり、問題なく電子メールにアクセスできるようになります。
まとめ
このガイドでは、レジストリを編集し、新しい電子メール プロファイルを作成することで、Windows 10 および 11 で Microsoft Outlook が開かない問題を解決するための体系的なアプローチを示しました。これらの手順に注意深く従うと、データを失うことなく Outlook アプリケーションの機能を復元できるはずです。
結論
Outlook の問題はイライラさせられるものですが、適切な手順を踏めば、一般的な問題を効率的にトラブルシューティングして解決できます。Outlook が開かない場合は、このガイドで説明されている手順を使用してプロファイルをクリーンアップし、最初からやり直して、接続と生産性を維持できるようにします。
FAQ(よくある質問)
これらの手順を実行しても Outlook が開かない場合はどうすればよいでしょうか?
Outlook で引き続き問題が発生する場合は、アプリケーションを再インストールするか、機能に影響する可能性のある Windows 更新プログラムを確認することを検討してください。
変更を加える前に Outlook プロファイルをバックアップできますか?
はい、変更を加える前に Outlook プロファイルのレジストリ キーをバックアップとしてエクスポートして、必要に応じて復元することができます。