OneDrive プロキシ認証エラー 2606 のトラブルシューティング: ステップバイステップガイド

主な注意事項

  • 一時的な接続の問題を解決するには、ネットワークを再接続してください。
  • アクセスをブロックする可能性のあるアクティブな VPN またはプロキシ設定を無効にします。
  • OneDrive をリセットすると、多くの同期およびログインの問題が解決される可能性があります。

OneDrive のプロキシ認証エラー 2606 を解決する方法: 包括的なガイド

OneDrive にアクセスする際にプロキシ認証エラー 2606 が発生しましたか? このガイドでは、効率的にアクセスを回復するための実用的な解決策を紹介します。

OneDrive のプロキシ認証エラー 2606 を解決する手順

ステップ1:ネットワークを再接続する

トラブルシューティングを始めるには、まず現在のネットワークから切断してください。しばらく待ってから再接続してください。可能であれば、別のネットワークに切り替えてOneDriveが動作するかどうかを確認してください。

プロのヒント:機内モードのオン/オフを切り替えるだけで接続がリセットされる場合もあります。

ステップ2:プロキシまたはVPNから切断する

プロキシまたはVPNをご利用の場合は、それらを切断してください。設定にアクセスし Win + I 、「ネットワークとインターネット」>「プロキシ」に移動してください。プロキシ設定の使用が無効になっていることを確認してください。

プロのヒント: OneDrive にログインしようとしている場合は、アクティブな VPN を無効にしてください。

ステップ3:ネットワークプロトコルをリセットする

管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを入力してネットワーク プロトコルをリセットします。

netsh int ip reset netsh int winsock reset

これらのコマンドを実行した後、コンピューターを再起動して問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ4: OneDriveをデフォルトにリセットする

OneDriveをリセットするには、 を押して Win + R 「実行」ダイアログを開き、 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetと入力して「OK」を押します。この操作により、アプリは工場出荷時の設定にリセットされますが、ファイルは失われません。

ステップ5:職場または学校のアカウントを再接続する

アカウントポリシーが正しく更新されない場合があります。この問題を解決するには、「設定」>「アカウント」>「職場または学校へのアクセス」に移動し、アカウントを選択して削除してから、再度接続してください。

ステップ6: Microsoft 365のインストールを修復する

問題が解決しない場合は、Microsoft 365 のインストールが破損している可能性があります。「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動してください。Microsoft 365 を見つけてオプションアイコンをクリックし、「修復」または「クイック修復」を選択してください。

プロのヒント:クイック修復で問題が解決しない場合は、「オンライン修復」オプションを選択して、より徹底的な修復を行ってください。

ステップ7: Microsoftサポートに連絡する

それでも問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。IT 管理者の方は、管理センターにアクセスし、「ヘルプとサポート」に移動して問題を送信してください。

追加の推奨事項

  • デフォルトゲートウェイにアクセスできることを確認します。
  • 干渉を確認するために、ファイアウォール設定を一時的に無効にします。
  • 可能な場合は、別のインターネット接続に切り替えることを検討してください。

まとめ

プロキシ認証エラー2606は、概説されている手順を体系的に実行することで解決できます。まずネットワークの問題から始め、次に設定の問題に対処し、必要に応じてサポートにご連絡ください。

結論

OneDriveでプロキシ認証エラー2606が発生すると、イライラするかもしれません。しかし、上記のトラブルシューティング手順を丁寧に実行することで、アクセスを回復し、同期機能を復元できるはずです。問題が解決しない場合は、お気軽にMicrosoftにお問い合わせください。

FAQ(よくある質問)

プロキシ構成エラー 2606 を修正するにはどうすればよいですか?

アクティブなプロキシサーバーまたはVPNから切断し、OneDriveへのログインを再度お試しください。指定された手順を体系的に実行することで、問題が解決する可能性があります。

Microsoft プロキシ認証エラーとはどういう意味ですか?

このエラーは、デバイスとMicrosoftのサーバー間の通信に障害が発生していることを示しています。この問題を解決するには、通常、プロキシ設定を無効にするか、ネットワーク接続を変更する必要があります。