Microsoft Office 365 エラーコード 30175-45 および 30088-26 の解決方法: ステップバイステップガイド

ステップ1:インターネット接続を確認する

アップデートエラーの主な原因の一つは、インターネット接続の不安定さです。インターネット接続を最適化する方法は以下の通りです。

• 安定性を高めるには、Wi-Fi ではなく有線イーサネット接続を使用します。
• スマートフォンやスマートホームデバイスなど、帯域幅を消費している他のデバイスを一時停止します。
• ルーターとモデムの電源プラグを抜き、30 秒待ってから再度差し込み、再起動します。

プロのヒント:インターネット速度が、アップデートをシームレスにダウンロードするための要件を満たしていることを確認してください。

ステップ2: PCの空きディスク容量を確認する

ディスク容量不足も問題の原因となる可能性があります。空き容量を確認するには、以下の手順に従ってください。

• ファイルエクスプローラーを開き、「このPC」をクリックします。
• 「デバイスとドライブ」セクションで使用可能な容量を確認します。
• C: ドライブを右クリックしてプロパティにアクセスし、ストレージを分析します。
• 不要なファイルを削除し、ディスク クリーンアップツールを使用してスペースを解放します。

プロのヒント:アップデートをインストールするときに最適なパフォーマンスを得るには、少なくとも 15 ～ 20 GB の空き容量を維持してください。

ステップ3： Microsoft Officeのオンライン修復ツールを活用する

組み込みのオンライン修復ツールを実行すると、更新を妨げる破損したファイルを解決できます。

1. [スタート]をクリックし、[設定]に移動して、[アプリ]を選択します。
2. Microsoft Office 365を見つけてクリックし、[変更]を選択します。
3. 「オンライン修復」を選択し、画面の指示に従います。

プロのヒント:すべての変更を確実に有効にするには、修復後に PC を再起動してください。

ステップ4：コマンドプロンプトを使用して高度な修正を行う

修復オプションが機能しない場合は、コマンド プロンプトによる高度なトラブルシューティングが役立ちます。

1. コマンド プロンプトを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
2. 入力して cd C:\Users\%username%\Downloads ダウンロードフォルダに移動します。
3. 実行する setup.exe /configure configuration.xml と、高度なインストール コマンドが開始されます。

プロのヒント:特定の修復手順に適した構成ファイルがあることを確認してください。

ステップ5:破損したシステムファイルをスキャンする

システム ファイル チェッカーを使用して破損した Windows ファイルをスキャンします。

1. コマンドプロンプトを管理者として実行します。
2. 入力し sfc /scannow てEnterを押します。
3. スキャンを完了し、見つかった問題を自動的に修復します。

プロのヒント:システム ファイル チェックを実行すると、システム全体の安定性が大幅に向上します。

ステップ6: Microsoft Officeをアンインストールして再インストールする

最後の手段として、Office をクリーンに再インストールすると、永続的な問題を解決できる場合があります。

1. [スタート]に移動し、[設定]を開いて、[アプリ]に移動します。
2. Microsoft Office 365を選択し、[アンインストール]をクリックします。
3. office.com から再インストールする前にコンピューターを再起動してください。
4. 再インストール中にプロンプ​​トが表示されたら、ライセンス キーを入力します。

プロのヒント: Office のインストールに関連付けられているカスタム設定やファイルを必ずバックアップしてください。

エラー コード 30175-45 は通常何を示していますか?

Office 365 の更新ステータスを確認するにはどうすればよいですか?