Google Playストアの支払いエラーコードOR-DFGT-02を修正する方法

Google Playストアの支払いエラーコードOR-DFGT-02を修正する方法

Google Play ストアでアプリ、ゲーム、またはサブスクリプションを購入しようとしたときに、謎の OR-DFGT-02 エラーが発生しましたか?なんて迷惑なんでしょう!

わかりにくいコードによって Google Play の素晴らしいデジタル コンテンツへのアクセスが妨げられないようにしてください。このガイドでは、 Google Play エラー コード OR-DFGT-02 を克服するための主な修正とトラブルシューティングの手順を説明します。これをやろう!

Google Play ストアの支払いエラー コード OR-DFGT-02 で実際に何が起こるか
写真提供者: モハメド・ハッサン/Pixabay

Google Play ストアの支払いエラー コード OR-DFGT-02 で実際に何が起こるか

トラブルシューティングを開始する前に、OR-DFGT-02 の意味を簡単に解読しましょう。

「OR」は、これがPlay ストアでの支払いの注文および受領システムに関連するエラーであることを示します。

「DFGT」とは、デフォルトの Google トランザクション方法 (通常はクレジット/デビット カードまたはその他の支払い元) の処理に関する問題を指します。

「02」は、取引方法での特定の支払い承認の失敗を示します。

Google Play ストアの支払いエラー コード OR-DFGT-02 をトラブルシューティングするための最良のヒント

では、修正に入りましょう!

解決策 #1 – Play ストアの支払い方法を再確認する

まず最初に、Play ストア アプリを開いて、デフォルトの支払い方法が有効であることを確認します。

[メニュー] > [支払いとサブスクリプション] に移動します。デフォルトの支払いが上部に表示されます。

それをタップして確認します:

  • カード/支払いの詳細は正しいです
  • カードの有効期限が切れていない
  • 利用可能な資金は十分にあります

お支払いの詳細が古い場合、またはアカウントに資金が不足している場合は、詳細を更新するか、有効な支払い方法に変更してください。その後、購入を再試行してください。

解決策 #2 – 支払い詳細を更新する

Google アカウント設定で、お支払いの詳細全体を更新してください。これにより、より広範囲に対応できます。

Android デバイスの場合:

  • Playストアを起動し、「メニュー」>「アカウント」をタップします
  • 「ユーザーコントロール」の下にある「支払い方法」をタップします
  • デフォルトの支払いを選択し、すべての詳細が最新であることを確認してください
  • 古いものを編集し、「保存」をタップします

ここに適切な支払い情報があれば、認証の問題を防ぐことができます。

解決策 #3 – Play ストアのキャッシュとデータをクリアする

画像クレジット: Google

アプリのキャッシュとデータ ファイルが破損していると、支払いが妨げられ、OR-DFGT-02 エラーが発生する場合があります。それらをクリアすると、Play ストアが新たなスタートを切ります。

キャッシュとデータをクリアするには:

  • Android の [設定] > [アプリ] に移動します。
  • 「Google Play ストア」を選択します
  • 「ストレージ」>「キャッシュのクリア」および「データのクリア」ボタンをタップします
  • デバイスを再起動します

ここでもう一度 Play ストアを開いて、購入を完了してみてください。古いアプリデータを消去した後、支払いはスムーズに処理されるはずです。

解決策 #4 – Play ストア アプリのアップデートを確認する

Play ストア アプリ自体の古いバージョンが原因である可能性もあります。最新バージョンがインストールされていることを確認してください。

Play ストアで、サイド メニューを引き出します。 [マイ アプリとゲーム] > [利用可能なアップデート] に移動します。

Play ストアがここに表示されている場合は、[更新] を選択して最新のアプリ バージョンをダウンロードします。その後、購入を再試行してください。

解決策 #5 – インターネット接続を確認する

インターネット接続にむらがあると、Play ストアの支払いに支障をきたし、OR-DFGT-02 のフラストレーションを引き起こす可能性があります。

安定した WiFi または高速モバイル データ接続を使用していることを確認してください。デバイスの機内モードをオンまたはオフにして、接続を更新します。

Google からの追加サポートを受ける

画像クレジット: Google

すべてのトラブルシューティング手順を試してもまだ OR-DFGT-02 エラーが発生する場合、次善の策は、Google Play サポートに直接問い合わせることです。

  • Play ストア アプリで、[メニュー] > [ヘルプとフィードバック] に移動します。
  • 「お問い合わせ」をタップし、「注文と支払いのサポート」を選択します
  • エラー OR-DFGT-02 が発生していることを説明してください。エラーが発生したときの詳細を提供します。
  • Play ストア サポート チームは、継続的な支払いエラーの調査と解決をお手伝いします。

Google はアカウント固有の問題を調査し、必要に応じて手動で購入を承認できます。遠慮せずに専用の支払いサポートをタップしてください。

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