Google Playストアの支払いエラーコードOR-DFGT-02を修正する方法
Google Play ストアでアプリ、ゲーム、またはサブスクリプションを購入しようとしたときに、謎の OR-DFGT-02 エラーが発生しましたか?なんて迷惑なんでしょう!
わかりにくいコードによって Google Play の素晴らしいデジタル コンテンツへのアクセスが妨げられないようにしてください。このガイドでは、 Google Play エラー コード OR-DFGT-02 を克服するための主な修正とトラブルシューティングの手順を説明します。これをやろう!
Google Play ストアの支払いエラー コード OR-DFGT-02 で実際に何が起こるか
トラブルシューティングを開始する前に、OR-DFGT-02 の意味を簡単に解読しましょう。
「OR」は、これがPlay ストアでの支払いの注文および受領システムに関連するエラーであることを示します。
「DFGT」とは、デフォルトの Google トランザクション方法 (通常はクレジット/デビット カードまたはその他の支払い元) の処理に関する問題を指します。
「02」は、取引方法での特定の支払い承認の失敗を示します。
Google Play ストアの支払いエラー コード OR-DFGT-02 をトラブルシューティングするための最良のヒント
では、修正に入りましょう!
解決策 #1 – Play ストアの支払い方法を再確認する
まず最初に、Play ストア アプリを開いて、デフォルトの支払い方法が有効であることを確認します。
[メニュー] > [支払いとサブスクリプション] に移動します。デフォルトの支払いが上部に表示されます。
それをタップして確認します:
- カード/支払いの詳細は正しいです
- カードの有効期限が切れていない
- 利用可能な資金は十分にあります
お支払いの詳細が古い場合、またはアカウントに資金が不足している場合は、詳細を更新するか、有効な支払い方法に変更してください。その後、購入を再試行してください。
解決策 #2 – 支払い詳細を更新する
Google アカウント設定で、お支払いの詳細全体を更新してください。これにより、より広範囲に対応できます。
Android デバイスの場合:
- Playストアを起動し、「メニュー」>「アカウント」をタップします
- 「ユーザーコントロール」の下にある「支払い方法」をタップします
- デフォルトの支払いを選択し、すべての詳細が最新であることを確認してください
- 古いものを編集し、「保存」をタップします
ここに適切な支払い情報があれば、認証の問題を防ぐことができます。
解決策 #3 – Play ストアのキャッシュとデータをクリアする
アプリのキャッシュとデータ ファイルが破損していると、支払いが妨げられ、OR-DFGT-02 エラーが発生する場合があります。それらをクリアすると、Play ストアが新たなスタートを切ります。
キャッシュとデータをクリアするには:
- Android の [設定] > [アプリ] に移動します。
- 「Google Play ストア」を選択します
- 「ストレージ」>「キャッシュのクリア」および「データのクリア」ボタンをタップします
- デバイスを再起動します
ここでもう一度 Play ストアを開いて、購入を完了してみてください。古いアプリデータを消去した後、支払いはスムーズに処理されるはずです。
解決策 #4 – Play ストア アプリのアップデートを確認する
Play ストア アプリ自体の古いバージョンが原因である可能性もあります。最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
Play ストアで、サイド メニューを引き出します。 [マイ アプリとゲーム] > [利用可能なアップデート] に移動します。
Play ストアがここに表示されている場合は、[更新] を選択して最新のアプリ バージョンをダウンロードします。その後、購入を再試行してください。
解決策 #5 – インターネット接続を確認する
インターネット接続にむらがあると、Play ストアの支払いに支障をきたし、OR-DFGT-02 のフラストレーションを引き起こす可能性があります。
安定した WiFi または高速モバイル データ接続を使用していることを確認してください。デバイスの機内モードをオンまたはオフにして、接続を更新します。
Google からの追加サポートを受ける
すべてのトラブルシューティング手順を試してもまだ OR-DFGT-02 エラーが発生する場合、次善の策は、Google Play サポートに直接問い合わせることです。
- Play ストア アプリで、[メニュー] > [ヘルプとフィードバック] に移動します。
- 「お問い合わせ」をタップし、「注文と支払いのサポート」を選択します
- エラー OR-DFGT-02 が発生していることを説明してください。エラーが発生したときの詳細を提供します。
- Play ストア サポート チームは、継続的な支払いエラーの調査と解決をお手伝いします。
Google はアカウント固有の問題を調査し、必要に応じて手動で購入を承認できます。遠慮せずに専用の支払いサポートをタップしてください。
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