Googleマップの黒い画面の問題のトラブルシューティング
主な注意事項
- 最適なパフォーマンスを得るには、ブラウザを最新の状態に保ってください。
- キャッシュをクリアするとさまざまな問題を解決できます。
- 問題を切り分けるために、さまざまなブラウザでトラブルシューティングを行ってください。
Googleマップのブラックスクリーン問題を解決する：総合ガイド
Googleマップの使用中に画面が真っ黒になったことはありませんか？この問題は、ナビゲーションや計画作業に支障をきたす可能性があります。このガイドでは、機能を回復し、Googleマップのエクスペリエンスを向上させるための実用的な解決策をご紹介します。
黒い画面の問題を解決するためのステップバイステップの解決策
ステップ1:ブラウザが最新であることを確認する
黒い画面の問題を解決するには、ブラウザを最新バージョンに更新してください。これにより、Googleマップの機能との互換性が向上します。
- Google Chromeの
chrome://settings/helpアドレスバーに入力し、アップデートの有無を確認してください。アップデートがある場合はダウンロードしてインストールしてください。 - その他のブラウザの場合は、「ブラウザについて」セクションに移動します (例: Mozilla Firefox: [設定] > [ヘルプ] > [Firefox について]、Microsoft Edge:
edge://settings/help)。
ステップ2:インターネット接続を確認する
Googleマップは、信頼できるインターネットソースに接続されている場合に最も効果的に機能します。デバイスがアクティブなネットワークに接続されていることを確認してください。
ステップ3：中断なく使用できるようにキャッシュとCookieをクリアする
蓄積されたキャッシュとCookieは機能上の問題を引き起こす可能性があります。 Ctrl + Shift + Del 「閲覧履歴データの消去」オプションにアクセスし、利用可能なすべてのチェックボックスをオンにして、「データを消去」をクリックしてください。
ステップ4:別のブラウザでGoogleマップにアクセスしてみる
Googleマップが引き続き黒い画面を表示する場合は、別のブラウザを開いて問題が解決するかどうかを確認してください。新しいブラウザで問題が解決しない場合は、問題のあるブラウザをアンインストールして再インストールすることを検討してください。
ステップ5:必要に応じてGoogleマップアプリを再インストールする
Google マップ アプリを使用している場合は、アプリをアンインストールして再インストールし、最新かつ機能的なバージョンであることを確認してください。
まとめ
このガイドでは、Googleマップの黒い画面の問題を解決するための基本的なトラブルシューティング手順を説明しました。概説されている解決策に従うことで、ユーザーはGoogleマップの機能へのアクセスをスムーズに回復できます。
結論
Googleマップで黒い画面が表示されるのはイライラしますが、これらのトラブルシューティング戦略を実践すれば解決するはずです。ブラウザを最新の状態に保ち、良好なインターネット接続を維持することで、積極的に対策を講じてください。
FAQ（よくある質問）
Google マップに黒い画面が表示されるのはなぜですか?
Google マップの黒い画面は、ブラウザのバージョンが古い、キャッシュが蓄積されている、インターネット接続が悪いなどの理由で発生することがよくあります。
ブラウザのキャッシュをクリアするにはどうすればいいですか?
キャッシュをクリアするには、 Ctrl + Shift + Del ブラウザで を押し、適切なオプションを選択して、「データをクリア」をクリックします。