Quicken でエラー コード cc-898、cc-892、または cc-601 を修正する方法

Quicken は、個人や企業が金融取引、予算、投資などを追跡するのに役立つ、広く使用されている財務管理ソフトウェアです。ただし、Quicken は他のソフトウェアと同様にエラーや不具合の影響を受けないわけではありません。

Quicken エラー コードcc-898、cc-892、および cc-601 は、ユーザーが遭遇する可能性のある一般的な問題です。これらのエラーはイライラすることもありますが、適切なアプローチで効率的に解決できます。

Quicken エラー コード cc-898、cc-892、または cc-601 について

このガイドでは、これらのエラーの意味を調べ、 Quicken の問題を解決する方法を段階的に説明します。

Quickenエラーコードcc-898とは何ですか

エラー cc-898 は通常、Quicken が金融機関のサーバーに接続して取引をダウンロードしたり、アカウント情報を更新したりできないときに発生します。このエラーは、一時的なサーバーの問題、不正なアカウント設定、インターネット接続の問題など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。

Quickenエラーコードcc-892とは何ですか

エラー cc-892 は、金融機関のサーバーへの接続の問題にも関連しているため、cc-898 に似ています。ただし、cc-892 は、金融機関が追加の認証を必要としているか、セキュリティ プロトコルを変更していることを示すことがよくあります。このエラーは、Quicken ソフトウェアが古い場合にも発生する可能性があります。

Quicken エラーコード cc-601 とは何ですか

エラー cc-601 は、前の 2 つのエラーとは少し異なります。これは通常、サーバーへの接続に問題が発生しているか、サーバーが利用できないため、Quicken がアカウントを更新できない場合に発生します。このエラーは、アカウント設定の問題、古いソフトウェア、または間違ったログイン資格情報によって発生する可能性もあります。

Quicken エラー コード cc-898、cc-892、または cc-601 のトラブルシューティングのヒント

インターネット接続を確認する

トラブルシューティングの手順に進む前に、インターネット接続が安定しており、正しく動作していることを確認してください。これらのエラーは、インターネット接続の欠如が原因で発生することがよくあります。

Quicken アプリを最新バージョンに更新する

古い Quicken ソフトウェアがこれらのエラーを引き起こす可能性があります。Quicken を更新するには、次の手順に従います。

• クイックンを開きます。
• 「ヘルプ」メニューに移動します。
• 「アップデートを確認する」を選択します。
• 利用可能なアップデートがある場合、Quicken はそれらをダウンロードしてインストールするプロセスを案内します。

Quicken アカウント情報の確認

アカウント設定が正しくないと、これらのエラーが発生する可能性があります。アカウント情報を確認するには:

• クイックンを開きます。
• 「ツール」メニューに移動し、「アカウントリスト」を選択します。
• エラーに関連付けられたアカウントをクリックします。
• アカウント詳細ウィンドウで、「アカウント詳細の編集」を選択します。
• ユーザー名やパスワードなどのアカウント設定を確認して更新します。
• 「OK」をクリックして変更を保存します。

Quicken アカウントの非アクティブ化と再アクティブ化

アカウント情報の更新が機能しない場合は、アカウントを非アクティブにしてから再度アクティブにしてみてください。

• クイックンを開きます。
• 「ツール」メニューに移動し、「アカウントリスト」を選択します。
• エラーのあるアカウントをクリックします。
• 「アカウント詳細の編集」を選択します。
• 「オンラインサービスを無効にする」チェックボックスをオンにします。
• 「OK」をクリックして確定します。
• アカウントのオンライン サービスを再度アクティブ化するには、このプロセスを繰り返します。

Quicken アカウントをリセットする

エラー cc-601 の場合、多くの場合、アカウントをリセットすると問題が解決します。

• クイックンを開きます。
• 「ツール」メニューに移動し、「アカウントリスト」を選択します。
• エラーのあるアカウントをクリックします。
• 「アカウント詳細の編集」を選択します。
• 「オンラインサービス」タブをクリックします。
• 「アカウントをリセット」リンクをクリックします。
• 画面上の指示に従ってアカウントをリセットします。

金融機関に問い合わせる

エラーが解決しない場合は、金融機関のサーバーまたはセキュリティ プロトコルに問題がある可能性があります。銀行または金融機関に問い合わせてサポートを求め、Quicken に特定の要件があるかどうかを問い合わせてください。

Quicken カスタマー サポートにお問い合わせください

上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、Quicken サポートに連絡することを検討してください。お客様の特定の問題に合わせた専門的な支援とガイダンスを提供できます。

他のすべてがうまくいかない場合は、財務管理タスクを軌道に戻すために、躊躇せずに金融機関と Quicken サポートに支援を求めてください。