エプソンプリンターのエラーコード0xEを解決するためのステップバイステップガイド

ステップ1：プリンターの電源を入れ直す

まず、プリンターの電源を入れ直すことが、基本的なトラブルシューティング手順です。プリンターの電源を切り、コンセントからプラグを抜きます。プラグを抜いた状態で1～2分ほど放置してから、再度差し込み、電源を入れます。これにより、一時的なシステム不具合が解消されることがよくあります。

プロのヒント:内部システムを適切にリセットするには、プラグを抜く前にプリンターの電源が完全にオフになっていることを確認してください。

ステップ2:プリンターの完全リセットを実行する

最初の再起動で問題が解決しない場合は、プリンターのリセットに進みます。

• プリンタの電源をオフにします。
• プリンタの背面にある電源ケーブルを外します。
• 数分間待ってから、電源コードを再接続し、プリンターを再起動します。

このリセット後にエラー コード 0xE1 または 0xE8 が解決されたかどうかを確認します。

ステップ3:プリンタドライバを更新する

互換性の問題を防ぐために、プリンター ドライバーを最新の状態に保ってください。

「設定」>「Windows Update」>「詳細オプション」に移動します。「オプションの更新プログラム」で保留中の更新プログラムがないか確認します。見つかった場合は、お使いのEpsonプリンターのモデルに合わせて更新プログラムをダウンロードしてインストールしてください。

ステップ4:ファームウェアのアップグレードを確認する

ファームウェアのアップデートにより、永続的なエラー コードも解決できます。

エプソンの公式サポートウェブサイトにアクセスして、お使いのプリンターのファームウェアアップデートがないかご確認ください。利用可能なアップデートをダウンロードして適用し、0xEエラーが解消されるかどうかを確認してください。

ステップ5:内蔵プリンターのトラブルシューティングツールを活用する

Windows 11 には、プリンターの問題に特化したトラブルシューティング ツールが組み込まれています。

• 押すと Windows + I 設定が開きます。
• 「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に移動し、「最も頻繁に発生する」セクションでプリンターを特定します。
• [実行]ボタンをクリックし、画面の指示に従ってトラブルシューティング プロセスを完了します。

ステップ6:ハードウェアの問題を評価する

物理的な損傷により、多くの場合、エラー コードがトリガーされます。

プリンターを点検し、部品の破損や接続部の緩みなど、明らかな損傷の兆候がないか確認してください。問題が見つかった場合は、専門の修理業者に依頼することを検討してください。

ステップ7：エプソンカスタマーサポートに連絡する

これまでの手順がすべて失敗した場合は、専門家のサポートを求める必要があるかもしれません。

お客様に合わせたサポートが必要な場合は、エプソンサポートまでお問い合わせください。プリンターのモデルに応じた具体的なお問い合わせ方法については、プリンターのユーザーマニュアルをご覧ください。

Epson プリンターのエラー コード 0xE の原因は何ですか?

Epson プリンターのエラー 0xE1 を修正するにはどうすればよいですか?