ファイルのアップロード中にEdgeブラウザがフリーズする場合の解決策
主な注意事項
- Microsoft Edge とその拡張機能を定期的に更新してください。
- InPrivate モードを使用すると、拡張機能関連の問題を特定するのに役立ちます。
- キャッシュと Cookie をクリアすると、ブラウザのフリーズが解決される場合があります。
ファイルアップロード中にMicrosoft Edgeがフリーズする問題のトラブルシューティング：効果的な解決策
ファイルのアップロード中にMicrosoft Edgeが応答しなくなると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、こうした問題を効率的に解決するための実践的な手順を紹介します。
ファイルのアップロード中にEdgeがフリーズする理由
Windows 10 または 11 デバイスでファイルのアップロード中に Microsoft Edge が応答しなくなった場合は、次のトラブルシューティング手順を検討してください。
- Edgeとその拡張機能が最新であることを確認する
- EdgeのInPrivateモードでテストする
- Edge拡張機能を無効にする
- クリーンブートを実行する
- Edgeで新しいユーザープロファイルを作成する
- Microsoft Edgeをデフォルト設定にリセットする
それぞれのソリューションを詳しく見ていきましょう。
ステップ1: Edgeと拡張機能を更新する
Microsoft Edgeとインストールされている拡張機能を常に最新の状態に保つことが重要です。更新の確認方法は次のとおりです。
- Microsoft Edge を開きます。
- 右上隅にある 3 つのドットをクリックし、[ヘルプとフィードバック] > [Microsoft Edge について]を選択します。
- Edge は利用可能なアップデートを自動的に確認し、インストールします。
プロのヒント:拡張機能と Windows オペレーティング システムの更新を手動で確認することを忘れないでください。
ステップ2： InPrivateブラウジングを使用する
Edge を InPrivate モードで開くには、 を押します Ctrl + Shift + N。または、Edge アイコンを右クリックして [新しい InPrivate ウィンドウ]を選択します。
InPrivate モードでフリーズの問題が発生しない場合は、標準のブラウジング モードの拡張機能または設定に問題がある可能性があります。
ステップ3:ブラウザ拡張機能を無効にする
拡張機能がEdgeのフリーズの原因となっている可能性があります。すべての拡張機能を無効にして、ファイルのアップロードを再度テストしてください。Edgeが応答し続ける場合は、拡張機能を一つずつ有効にして、問題の原因となっている拡張機能を特定してください。
ステップ4：クリーンブートを実行する
サードパーティ製のアプリケーションがEdgeの動作を妨げることがあります。クリーンブートを実行して、フリーズの問題が解消されるかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、バックグラウンドアプリケーションを調べて、競合の原因を特定してください。
ステップ5:新しいエッジプロファイルを作成する
問題がEdgeプロファイルに関連していると思われる場合は、新しいプロファイルを作成してください。これにより、アップロードの問題が解決する可能性があります。新しいプロファイルが正常に動作する場合は、Microsoftアカウントでサインインして、古いプロファイルからブックマークと拡張機能を転送してください。
ステップ6： Microsoft Edgeをリセットする
上記の方法で問題が解決しない場合は、Edge をデフォルト設定にリセットすると改善する可能性があります。リセットする前に、データ保護のため、Microsoft アカウントでログインしてください。
まとめ
このガイドでは、ファイルのアップロード中にMicrosoft Edgeがフリーズする問題のトラブルシューティング手順を複数説明しました。Edgeを最新の状態に保ち、InPrivateモードを活用し、拡張機能を管理することは、レスポンシブなブラウザエクスペリエンスを維持するために不可欠です。
結論
Microsoft Edgeでフリーズの問題が発生した場合、上記の対策で問題解決に役立つ可能性があります。定期的なアップデートと拡張機能の適切な管理は、今後の不具合を防ぐための重要な要素です。
FAQ（よくある質問）
Microsoft Edge がフリーズしないようにするにはどうすればよいですか?
ブラウザのキャッシュとCookieを消去するか、ハードウェアアクセラレーションを無効にするか、Edgeをリセットしてください。問題のある拡張機能が問題を引き起こすことが多いため、それらを無効にするとフリーズの原因を特定できる場合があります。
印刷時に Edge がフリーズする原因は何ですか?
印刷中にEdgeがフリーズする場合は、通常使うプリンターの状態を確認してください。プリンターの電源がオフになっている場合や、ドライバーが古い場合、問題が発生する可能性があります。また、Windowsのアップデートによって問題が発生することもあります。