Facebookメッセンジャーでストーリーを削除できなかった問題を修正する方法
Facebook Messenger ストーリーを使用すると、ユーザーはテキスト、写真、ビデオを通じて思い出に残る瞬間を共有できます。ただし、場合によっては、ユーザーがストーリーを削除しようとするときに問題が発生し、かなりのフラストレーションを引き起こすことがあります。
この記事では、ストーリーを正常に削除し、メッセンジャーの問題を解決するための役立つヒントを提供します。
Facebook メッセンジャーでストーリーを削除できないエラーのトラブルシューティングのヒント
Facebook メッセンジャー アプリを強制的に閉じて再度開く
アプリの不具合により、Facebook Messenger アプリでストーリーを削除できない場合があります。 「これは元に戻せません」というメッセージが一貫して表示される場合は、メッセンジャー アプリを再起動してみてください。
- Android では、メッセンジャーを強制的に終了するには、アプリのアイコンを長押しし、情報アイコンをタップします。 「アプリ情報」ページで「強制停止」オプションを押します。
- iPhone ユーザーの場合は、画面の下から上にスワイプ (またはホーム画面ボタンを 2 回押し) してアプリ スイッチャーにアクセスし、メッセンジャー カードを上にスワイプして閉じます。
インターネット接続を再確認してください
インターネット接続が不安定または遅いことが、Facebook メッセンジャー アプリ のストーリーが削除されない原因である可能性があります。これは多くの場合、アプリの上部に「ネットワークを待機しています」というメッセージとして表示されます。
したがって、何よりもまず、いくつかの Web サイトを開いたり、YouTube でビデオを再生したりして、インターネット接続を確認してください。インターネットが実際に遅い場合は、別のネットワークに切り替えてストーリーを再度削除してみてください。
Facebookメッセンジャーアプリのキャッシュをクリアする
Facebook Messenger は、デバイスに保存されている一時ファイルを使用して、スムーズに動作し、コンテンツをより速く読み込みます。ただし、データが古くなったり破損したりすると、問題が発生する可能性があります。それでもメッセンジャーのストーリーを削除できない場合は、アプリのキャッシュをクリアすると解決する可能性があります。
- メッセンジャーアプリのアイコンを長押しし、「i」アイコンをタップします。
- 「ストレージ」に移動し、右下隅にある「キャッシュをクリア」オプションをタップします。
- 次に、メッセンジャー アプリを再起動し、ストーリーを削除してみます。
Facebook アプリからストーリーを削除する
メッセンジャーのストーリーは Facebook にも表示されるため、Facebook アプリを使用してストーリーを削除するオプションもあることを覚えておいてください。
- デバイスで Facebook アプリを開き、「あなたのストーリー」をタップします。
- 上部にある 3 つの横ドットをタップし、「写真を削除」を選択します。
- 次に、「削除」を押して確認します。
この方法は便利な回避策であり、時間がない場合に使用できます。ただし、メッセンジャー アプリの根本的な問題を解決するには、以下のヒントを試すことを検討してください。
Facebookメッセンジャーにストーリーが投稿されるまで待ちます
ストーリーがまだ完全にアップロードされていない場合、メッセンジャー アプリには削除オプションが表示されない場合があります。その場合は、ストーリーが完全にアップロードされるまで待ってから、ストーリーを削除してください。ストーリーアイコンの周りにある青い円形の進行状況インジケーターが灰色に変わると、準備が完了したことがわかります。
Facebook メッセンジャー アプリを更新する
メッセンジャー アプリの定期的なアップデートは Meta によってリリースされます。これらの更新には、多くの場合、新機能やバグ修正が含まれます。デバイスの自動更新が無効になっている場合は、Android ユーザーの場合は Play ストア、iPhone ユーザーの場合は App Store を介してアプリを手動で更新することで解決できる可能性があります。
ストーリーを常に最新の状態に保ち、不当なコンテンツを排除することは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために不可欠です。これらの簡単な修正に従うことで、メッセンジャーのストーリーに表示される内容を完全に制御できるようになり、オンラインでのプレゼンスを希望どおりに維持できるようになります。
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