Windows 11 での Bluetooth の問題のトラブルシューティング: ステップバイステップガイド

主な注意事項

組み込みのトラブルシューターを使用して、一般的な Bluetooth の問題を診断します。
接続の問題を解決するためにドライバーの更新を確認してください。
デバイスが範囲内にあり、適切にペアリングされていることを確認します。

Bluetooth トラブルシューティングのマスター: Windows 11 ユーザー向け完全ガイド

このガイドでは、Windows 11 ユーザーが頻繁に直面する Bluetooth の問題を解明し、接続をシームレスに保つための効果的なトラブルシューティング方法を紹介します。

設定からBluetoothが消える問題を解決する

セットアップから Bluetooth 設定が欠落していることに気付いた場合、ドライバーの問題またはデバイスの互換性が原因である可能性があります。

ドライバーの更新を確認するには、次の手順に従ってください。

設定を開きます。
Windows Update を選択します。
詳細オプション をクリックします。
「追加オプション」の下で、 「オプションのアップデート」 を選択します。
利用可能なオプションから ドライバーを 選択します。
アップデートが利用可能な場合は、推奨される Bluetooth ドライバーをダウンロードしてください。
「ダウンロードとインストール」 をクリックします。

更新が見つからない場合は、コンピュータの製造元の Web サイトで最新のドライバーを入手する必要があります。

デバイスマネージャーでの Bluetooth ドライバーの問題のトラブルシューティング

Windows 11 との互換性がないと、Bluetooth アダプターがデバイスマネージャーに表示されない場合があります。次の手順に従って互換性を確認してください。

スタート を開きます。
デバイスマネージャー を検索して開きます。
[その他のデバイス] セクションを展開します。
不明なデバイスを右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
[詳細] タブに移動します。
ドロップダウンメニューから ハードウェア ID を 選択します。
ハードウェア識別を確認するには、「値」 の下にリストされている詳細に注意してください。
検索用にハードウェア識別の詳細をコピーします。
識別子を調べて、デバイスと製造元について調べます。
製造元のサポートページから適切なドライバーをダウンロードしてください。

ステップ1: Bluetoothドライバーを再インストールする

Bluetooth ドライバーを再インストールするには:

デバイスマネージャーを 起動します。
ユニバーサルシリアルバスコントローラー ブランチを展開します。
不明な USB デバイス を右クリックし、 [アンインストール] を選択します。
[はい] をクリックして確認します。
コンピュータを再起動します。

再起動後、Bluetooth が検出されるかどうかを確認します。検出されない場合は、デバイスマネージャーの右上隅にある [ ハードウェア変更のスキャン]をクリックします。

Windows 11 にアップグレードした後の Bluetooth の問題の解決

アップグレード後に Bluetooth の問題が発生した場合は、サポートされていないプロファイルが原因である可能性があります。デバイスがサポートされているプロファイルを使用していることを確認してください。

高度なオーディオ配信プロファイル (A2DP 1.2)
オーディオ/ビデオリモートコントロールプロファイル (AVRCP 1.3)

Bluetooth プロファイルに関する詳細なサポート情報については、製造元の Web サイトをご覧ください。

ペアリングされた Bluetooth デバイスの接続問題を解決する

デバイスがペアリングされているが機能しない場合は、次の手順に従ってください。

[設定] に移動します。
Bluetoothとデバイス をクリックします。
[デバイス] オプションをクリックします。
デバイスに「 ペアリング済み 」というラベルが付いているのに動作しない場合は、 「デバイスの削除」 を選択します。
[はい] を選択して確認します。

付属の説明書に従って Bluetooth デバイスを再接続します。デフォルトの PIN については、デバイスのマニュアルを参照してください。デフォルトの PIN は通常 「0000」 または 「1234」 です。

Bluetoothファイル転送の問題の解決

Bluetooth を使用してファイルを送受信するには、接続がアクティブであることを確認します。

接続ステータスを再確認する

Bluetooth デバイスがペアリングされていることを確認します。

設定を開きます。
Bluetoothとデバイスを クリックします。
デバイス を選択します。
デバイスが 「ペアリング済み」 または 「接続済み」 としてマークされていることを確認します。

切断された場合は、必要に応じて再接続してください。ペアリングされているが接続されていない場合は、 [接続] を選択します。

Bluetooth OPPサポートを確認する

ファイル転送には Bluetooth オブジェクトプッシュプロファイル (OPP) が必須なので、デバイスがそれをサポートしていることを確認してください。互換性の確認については、製造元のサポートサイトにお問い合わせください。

Bluetoothファイル転送の開始

Bluetooth ファイル転送ツールにアクセスするには:

[設定] に移動します。
Bluetoothとデバイスを クリックします。
デバイス オプションを押します。
「関連設定」で、「 Bluetooth経由でファイルを送受信 」を選択します。
続行するには、「ファイルの送信」または「ファイルの受信」 を選択します。

画面の指示に従って転送を完了します。

Bluetoothオーディオ機能の修復

Bluetooth オーディオが途切れたり機能しない場合は、スピーカーがデフォルトの出力であることを確認しながら Bluetooth 設定を閉じて競合を防止します。

設定を開きます。
システム をクリックします。
サウンド 設定に移動します。
Bluetooth スピーカーをデフォルトの出力デバイスとして設定します。

これらの手順を完了すると、Bluetooth スピーカーからサウンドが再開されるはずです。

Bluetooth ドライバーの問題に対するトラブルシューティングツールの使用

Bluetooth の問題のトラブルシューティングツールを使用するには:

[設定] に移動します。
システム をクリックします。
トラブルシューティング セクションにアクセスします。
[その他のトラブルシューティング] を選択します。
「Bluetooth」オプションの横にある実行ボタンをクリックします。

トラブルシューティングツールによる診断と自動修正を許可し、その後コンピューターを再起動します。

まとめ

このガイドでは、Windows 11 での Bluetooth 接続の問題をトラブルシューティングして解決するための包括的な戦略を説明します。組み込みのトラブルシューティングツールを活用し、ドライバーの互換性を確認し、デバイス設定を効果的に管理して、シームレスな接続を実現します。

最後に

概説した方法に従うことで、Windows 11 で発生するほとんどの Bluetooth の問題に効率的に対処できます。ドライバーが常に最新であることを確認し、接続設定を定期的にチェックして最適なパフォーマンスを実現してください。

よくある質問

Bluetooth デバイスが表示されない場合はどうすればいいですか?

設定で Bluetooth 機能が有効になっているかどうかを確認し、デバイスが充電されていて範囲内にあることを確認します。

Bluetooth オーディオ品質を向上させるにはどうすればよいですか?

同時データ転送を避け、デバイスがデフォルトの出力デバイスとして適切にペアリングされていることを確認します。

Alex Ruben

私の目標は、複雑な技術トピックをシンプルでわかりやすくすることです。このサイトでは、ユーザーの問題を解決するだけでなく、Windows の機能をより深く理解するのに役立つ、独自で有益なコンテンツを集めています。

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