Arlo Proカメラが更新されない、またはファームウェアの更新中にスタックするエラーを修正する方法

Arlo がバッテリー駆動のセキュリティカメラを発売する他の企業に加わったのは 2014 年のことでした。それ以来、同社は新製品を発表し続け、その製品が業界でよく知られている名前の 1 つであることを証明しています。

しかし、ブランドの長年の経験と製品ラインナップの継続的な磨きにもかかわらず、Arlo には依然として時折問題が発生します。特に、一部のユーザーは、Arlo Pro カメラが更新されないか、ファームウェアの更新で停止するだけだと報告しています。

Arlo Proカメラが更新されない、またはファームウェアの更新中にスタックするエラーを解決する解決策

Arlo ファームウェアのアップデートの問題に直面している場合は、次の解決策を試すことができます。

Arlo Proカメラで強制アップデートを試してください

自動アップデートによって深刻な問題が発生する場合は、ファームウェアを手動でアップデートするか、強制的にアップデートすることをお勧めします。

• これを行うには、カメラのリセット ボタンを押して、カメラを自動的にデフォルト設定にリセットします。
• リセットが完了すると、オンラインで利用可能な最新のファームウェアに更新されます。
• Arlo カメラの接続に使用したデバイスを開いてみることもできます。
• 設定に進み、デバイスを選択し、アップデートメニューに移動して、最新のファームウェアアップデートをインストールします。

Arlo Pro カメラのバッテリーを確認する

75% に達しない限り、Arlo Pro カメラのファームウェアのアップグレードを試みることはできません。これは、デバイスがアップデートを拒否したり、アップデート中にスタックしたりする可能性がある、ある種の安全機能です。

問題を防ぐために、カメラのバッテリーが 75% 以上残っているように注意してください。

Arlo Proカメラデバイスを再起動します

アップデートが完了しない場合、またはアップデートが完全に拒否された場合は、カメラを再起動すると問題が解決する場合があります。カメラの電源をオフにして、再度オンにします。すばやく再起動すると、デバイスが正しい信号を受信し、エラーがすべて消去されます。

インターネット接続を確認してください

デバイスがアップデートを拒否したり、最新のファームウェアのアップデートで停止したりする主な原因は、ほとんどの場合、インターネット接続の強度と安定性です。

インターネット接続が不安定だとアップデートプロセスが長くなり、さらに状況が悪くなり、Arlo Pro カメラがファームウェアのアップデートで停止する可能性があります。

インターネット接続と現在の速度を必ず確認してください。すべてのデバイスで機能しない場合は、インターネットに実際に問題があることを意味します。この場合は、ルーターを再起動して接続を更新してください。

アプリからArlo Proカメラの同期を解除する

Arlo Pro カメラをアプリ接続から同期を解除して、ベースステーションの近くに置くこともできます。カメラをアプリと再同期する前に、新しいバッテリーのセットを使用することを検討することもできます。

カメラがベースステーションの近くにある間、数時間、場合によっては一晩、更新を続行できるようにします。このカメラの配置は一時的なものであるため、心配しないでください。つまり、アップデートが完了したら、元の場所に戻すことができます。

Arlo Pro カメラがアップデートされない場合、またはファームウェアのアップデートで停止する場合は、上記の手順で問題を解決できる可能性があり、セキュリティデバイスを問題なく使用し続けることができます。