0x87dd0019 Xbox サインイン エラーを修正する方法

この記事では、Xbox Live に接続しようとしたとき、または Xbox One にサインインしようとしたときに接続がタイムアウトしたときに発生する0x87dd0019 Xbox サインイン エラーを修正する方法を説明します。

Xbox のエラー コード 0x87e00019 とは何ですか?

Xbox のエラー コード 0x87e00019 は、Xbox 本体でゲームをインストールまたは更新しようとすると発生します。このエラーは、Xbox ハード ドライブがいっぱいか、ほぼいっぱいになっている可能性があることを示しています。このエラー メッセージを修正するには、ストレージ領域を解放します。また、Xbox サーバーの問題によって発生する可能性があるため、Xbox Live サービスのステータスを確認してください。

0x87dd0019 Xbox サインイン エラーを修正する方法

Xbox サインイン エラー 0x87dd0019 を修正するには、次の提案に従ってください。

1. Xbox Live サービスのステータスを確認する
2. インターネット接続を確認してください
3. Xboxのキャッシュをクリアする

1] Xbox Liveサービスステータスを確認する

最初に行うべきステップは、Xbox Live サービスのステータスを確認することです。Xbox サーバーが停止している可能性があります。Xboxステータス ページでXbox サービスのステータスを確認してください。Xbox サーバーが停止している場合、問題はユーザー側の問題ではありません。この場合、問題が解決するまで待つ必要があります。Xbox ステータス ページで停止のステータスを継続的に確認してください。

2] インターネット接続を確認する

この問題の最も一般的な原因は、インターネット接続が不良または不安定であることです。Xbox にサインインする際は、安定したインターネット接続を使用してください。ワイヤレス インターネット接続を使用する場合は、イーサネット ケーブルを使用して Xbox 本体または Windows PC をルーターに接続することをお勧めします。

また、WiFi ルーターの電源を入れ直すこともできます。これを行うには、以下の手順に従います。

• ルーターの電源をオフにします。
• ルータから電源アダプタを抜き、壁のコンセントからケーブルを取り外します。
• 数分お待ちください。
• 電源アダプタをルーターに再度差し込みます。
• ルーターが起動してインターネットに接続するまで待ちます。

3] Xbox本体のキャッシュをクリアする

Xbox コンソールのキャッシュをクリアして、問題が解決するかどうか確認することもできます。これを行うには、以下の手順に従ってください。

• Xbox コントローラーのガイド ボタンを押して設定に移動します。
• システム設定を選択します。
• ストレージを選択します。
• ストレージ デバイスをハイライト表示しますが、選択しないでください。次に、コントローラーの Y ボタンを押してデバイス オプションを表示します。
• デバイス オプション画面で、システム キャッシュのクリアを選択します。
• 「はい」を選択します。

Xbox Live サインイン エラーを修正するにはどうすればよいですか?

Xbox アカウントにサインインするときに表示されるエラー コードによって異なります。ただし、Xbox またはルーターの電源を入れ直すなど、基本的なトラブルシューティングを実行して Xbox Live サインイン エラーを修正できます。また、Xbox Live サービスのステータスをチェックして、問題がユーザー側にあるかどうかを確認することもできます。