Microsoft Surface Copilot+ PC のリカバリ イメージをダウンロードする方法

ついに! Microsoft は、AI 機能を搭載した初の Copilot+ PC を発売します。新しい Surface Pro 第 11 エディションと Surface Laptop 第 7 エディションは、64 GB のメモリ (RAM) 構成と 1 TB の SSD ストレージを備えた Qualcomm の Snapdragon X シリーズ チップを搭載しています。

これらの新しい高性能デバイスは、没入型ディスプレイ、AI コンパニオン、インテリジェント機能、洗練されたデザイン、高速パフォーマンスを提供します。残念ながら、一部のユーザーは新しい Surface Copilot Plus PC で問題を抱えています。Microsoft は、Surface デバイスをリフレッシュまたはリセットするための回復イメージをリリースしています。以下の方法を確認してください。

Surface Pro およびラップトップの回復イメージと回復ドライブを作成する方法

まず、Microsoft の公式サポート サイトから回復イメージをダウンロードする必要があります。ダウンロードする前に、32 GB の容量で FAT32 ファイル システムにフォーマットされた USB 3.0 以上のドライブがあることを確認してください。また、デバイスのキックスタンドの下にあるデバイスのシリアル番号も取得する必要があります。

次に、https://support.microsoft.com/en-us/surface-recovery-imageにアクセスします。下部で、Surface デバイスを選択し、シリアル番号を入力します。回復イメージをダウンロードする手順に従います。

回復イメージを正常にダウンロードしたら、回復ドライブを作成する必要があります。ここで回復ツールにアクセスし、Surface デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。

回復ドライブを作成するには、まず USB ドライブを挿入します。[スタート] を押して、回復ドライブを検索します。[回復ドライブの作成] または [回復ドライブ] を選択します。次に、求められた場合は管理者パスワードを入力するか、オプションを確認します。

ユーザー アカウント制御ボックスで尋ねられたら、[はい] を選択します。[システム ファイルを回復ドライブにバックアップする] を探して、ボックスをオフにします。[次へ] をクリックし、USB ドライブを選択します。[次へ] を選択してから、[作成] を選択します。これで、待つだけです。

すべてのユーティリティを回復ドライブにコピーしたら、[完了] をクリックします。回復イメージの zip ファイルを探し、ダブルクリックして開きます。すべてのファイルをハイライト表示し、コピーして USB 回復ドライブに貼り付けます。[選択] をクリックして、保存先にあるファイルを置き換えます。

すべてのファイルをコピーしたら、「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」を選択します。その後、USB ドライブを取り外すことができます。

これで完了です。指示に従うだけで、Surface デバイスの回復イメージを取得できます。