Microsoft AI Copilot エージェントの作成ガイド

2024/11/26

Microsoft AI で Copilot エージェントを作成することに興味がありますか? この包括的なガイドでは、重要な手順を説明します。Copilot Studio は、企業向けに設計された革新的な AI ツールであり、特定の運用要件を満たすために Copilot と呼ばれる AI エージェントを設計、カスタマイズ、展開できます。このソリューションは、Teams、SharePoint、Business Chat などの Microsoft 365 アプリや外部システムとシームレスに統合でき、タスクの自動化、ワークフロー管理、対話型サポートを容易にします。

Microsoft AI で Copilot エージェントを作成する手順

ニーズに合わせてカスタマイズされた Copilot エージェントを構築するには、次の手順に従います。Microsoft アカウントと財務的なコミットメントが必要になります。

Copilot Studioにログイン
エージェントの目的を確立する
副操縦士を育成する
知識ベースを組み込む
エージェントを起動する

さまざまな機能を試してみてください。デモオプションも用意されており、探索にも利用できます。

1] Copilot Studioにログイン

まず、Copilot Studio にサインアップしてください。これには Microsoft 365 アカウントが必要です。料金は月額 200 ドルで、25,000 件のメッセージにアクセスできます。有料プランのメリットがよくわからない場合は、無料トライアルで機能を試すことができます。

サインアップするには、Microsoft Copilot Studio にアクセスし、アカウントでログインしてください。

2] エージェントの目的を確立する

サービスに登録したら、Copilot で何を実現したいかを決めます。顧客からの問い合わせを管理しますか? HR タスクを支援しますか? それとも IT サポートを提供しますか?

目的を明確にしたら次のステップに進みます。

3] 副操縦士を育成する

Copilot Studio のホームインターフェイスに移動します。
左側のサイドバーから [作成] ボタンをクリックし、[エージェント] ページを選択します。または、[エージェント] ページで直接 [+ 新しいエージェント] を選択します。
エージェントの機能を説明する簡単なプロンプトを入力するか、この手順をスキップしてすぐに構成フォームに入力します。
次に、「作成」ボタンを押してコパイロットを作成します。
エージェントがアクティブになったら、エージェントとやり取りして応答を評価し、パフォーマンスに基づいて必要な調整を行います。

AI エージェントを変更するには、「エージェント」タブからエージェントを選択し、「編集」を選択して、「概要」タブの「詳細」セクションでエージェントの説明を調整し、再テストします。

4] ナレッジベースを組み込む

エージェントの機能を強化するには、エージェントが正確な応答を得るために学習できる知識ソースを提供することが重要です。知識を追加するには、次の手順に従います。

[エージェント] タブからエージェントを選択します。
「概要」タブの「ナレッジ」セクションに移動し、「ナレッジの追加」を選択します。Web サイトや PDF ファイルなど、入力するナレッジの種類を指定します。
ウェブサイトを選択する場合は、URL を入力して「追加」をクリックします。PDF ファイルは別途アップロードすることを忘れないでください。
必要に応じて、追加した知識ソースをいつでも削除できます。

ナレッジベースを統合した後、エージェントで再度テストを実行してパフォーマンスを評価します。

5] エージェントを起動する

Copilot エージェントに満足したら、次のステップはそれを起動することです。手順は次のとおりです。

ページの上部で、[公開] > [公開] > [このエージェントを公開] をクリックします。公開が成功すると、緑色の確認バナーが表示されます。
次に、オーバーフローメニューの [デモ Web サイトに移動] をクリックしてデモにアクセスします。
これで、このリンクを他のユーザーと共有してテストしたり、エージェントの利用を開始したりできるようになりました。

Microsoft AI を使用して Copilot エージェントを確立するために必要なことはこれだけです。この簡単な概要以外にも、発見すべきことがたくさんあります。より深い洞察と実践的な経験については、Microsoft の公式ドキュメントを参照してください。

サードパーティアプリケーションとの統合は可能ですか?

はい、Copilot エージェントは API またはコネクタを介してサードパーティのアプリケーションやシステムと統合できます。この機能により、エージェントは外部のツールやデータベースと通信できるようになり、機能が強化され、複雑なプロセスを管理できるようになります。詳細なガイダンスについては、Copilot Studio 内の統合オプションをご覧ください。

Copilot エージェントのパフォーマンスを監視し、強化するにはどうすればよいですか?

Copilot Studio は、ユーザーとのやり取り、応答の精度、使用パターンなど、エージェントの有効性を追跡するための分析機能とフィードバック機能を提供します。これらの洞察を活用してエージェントのナレッジベース、プロンプト、または機能を改良し、時間の経過とともにパフォーマンスを向上させます。