Microsoft Store エラー 0x8A150049 を解決する方法: ステップバイステップガイド
主な注意事項
- 問題を特定するには、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
- Microsoft Store のキャッシュをクリアすると、インストールの問題が解決される場合があります。
- 安全な接続には、TLS 1.2 と TLS 1.3 を有効にすることが不可欠です。
Microsoft Store エラーコード 0x8A150049 を解決するための実践的な手順
Microsoft Storeでエラーコード0x8A150049が発生すると、Windows 10または11デバイスへのアプリのインストールが妨げられ、イライラするかもしれません。このガイドでは、この問題を解消するための効果的なトラブルシューティング方法を説明します。
エラーコード0x8A150049のトラブルシューティング手順
このエラー コードを解決するには、次の詳細な手順に従います。
ステップ1: Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
まず、Windows 設定にアクセスし、次のオプションに移動します。
- Windows 設定を開きます。
- システムを選択します。
- [トラブルシューティング]をクリックします。
- 「その他のトラブルシューティング」に移動します。
- Windows ストア アプリを見つけて、[実行]をクリックします。
- プロセスが完了するまで待ち、プロンプトに従います。
プロのヒント:このトラブルシューティング ツールを実行すると、根本的な問題が自動的に検出され、修正される可能性があります。
ステップ2: Microsoft Storeのキャッシュをクリアする
潜在的なキャッシュ関連の問題を排除するには、次の手順を実行します。
- を使用してコマンド プロンプトまたは実行ウィンドウを開きます Windows + R。
- 入力し
wsreset.exe
て押します Enter。
プロのヒント:キャッシュをクリアすると、インストールされているアプリに影響を与えずに Microsoft Store がリセットされます。
ステップ3:トランスポート層セキュリティ (TLS) を有効にする
セキュリティ設定が最新であることを確認してください。
- コントロール パネルを開きます。
- [インターネット オプション]を見つけて選択します。
- 「詳細設定」タブに移動します。
- 「SSL 3.0 を使用する」、「TLS 1.0 を使用する」、および「TLS 1.1 を使用する」のチェックを外します。
- [TLS 1.2 を使用する]と[TLS 1.3 を使用する] をチェックします。
- [適用]をクリックし、 [OK]をクリックします。
プロのヒント: TLS を有効にしておくと、Microsoft Store への接続が安全になります。
ステップ4: Windowsインストーラーサービスのスタートアップの種類を調整する
Windows インストーラー サービスが正しく実行されることが重要です。
- Windows サービス マネージャーを開きます。
- Windows Installer を見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- スタートアップの種類を自動に設定します。
- サービスを開始するには、[開始]ボタンをクリックします。
プロのヒント:自動設定により、サービスは常にインストールの準備が整った状態になります。
ステップ5: Microsoft Storeをリセットする
問題が解決しない場合は、Microsoft Store をリセットすると解決する場合があります。
- Windows 設定を起動します。
- [アプリ]に移動し、[アプリと機能]を選択します。
- アプリ リストでMicrosoft Storeを見つけて、その横にある 3 つの点のアイコンをクリックします。
- 詳細オプションを選択します。
- [リセット]または[修復]をクリックします。
プロのヒント:修復はそれほど劇的なものではありません。ストアのすべてのデータが消去されるため、必要な場合にのみリセットしてください。
まとめ
エラー コード 0x8A150049 はイライラさせるかもしれませんが、トラブルシューティング ツールの実行、キャッシュのクリア、TLS の有効化、サービス設定の調整、ストアのリセットという 5 つの実用的な解決策に従うことで、この問題を効果的にトラブルシューティングして解決できます。
結論
Microsoft Store での問題は厄介なものですが、上記のトラブルシューティング方法を適用することで機能を回復できる場合があります。問題が解決しない場合は、お気軽に追加のサポートオプションをご確認ください。
FAQ(よくある質問)
Microsoft Store でエラー コード 0x8A150049 が表示される原因は何ですか?
このエラーは、Microsoft Store 自体の問題、接続の問題、またはアプリのインストールに関連する Windows 設定によって発生する可能性があります。
Microsoft Store をリセットすると、インストールしたアプリが削除される可能性がありますか?
いいえ、Microsoft ストアをリセットしても、インストールされているアプリには影響しません。ストアのデータとキャッシュがクリアされるだけです。