Résoudre le problème de l’écran bloqué à l’arrêt de Windows 11

2024/02/11

Notes clés

Identifiez les causes courantes des problèmes d’arrêt dans Windows 11.
Des méthodes de fixation détaillées étape par étape sont fournies.
Ressources supplémentaires et demandes de dépannage courantes incluses.

Résoudre le problème de Windows bloqué sur l’écran d’arrêt

Il peut être frustrant de rencontrer des problèmes d’arrêt de votre appareil Windows. Ce guide décrit en détail les principales causes d’un écran d’arrêt bloqué et propose des solutions concrètes pour résoudre efficacement le problème. Cette approche complète vous permet de restaurer rapidement le fonctionnement normal de votre système d’exploitation.

Stratégies efficaces pour résoudre le problème de blocage de Windows 11 à l’arrêt

Si vous voyez le message « Arrêt » sur votre appareil Windows 11 indéfiniment, suivez ces étapes détaillées pour restaurer le fonctionnement normal :

Étape 1 : Désactiver l’hibernation et la liaison au bus série

Commencez par désactiver la mise en veille prolongée, car elle pourrait interférer avec le processus d’arrêt. Procédez comme suit :

Appuyez Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez Regedit et appuyez sur Entrée, en accordant l’autorisation lorsque vous y êtes invité.
Accédez à Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power.
Localisez HibernateEnabledDefault et remplacez les données de valeur par 0. Cliquez sur OK pour confirmer.

Étape 2 : Désactiver la gestion de l’alimentation pour les contrôleurs USB

Ensuite, désactivez les paramètres de gestion de l’alimentation pour les contrôleurs USB pour éviter les interruptions d’arrêt :

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows dans votre barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Développez la section Contrôleurs de bus série universels.
Pour chaque périphérique USB, cliquez avec le bouton droit de la souris, choisissez Propriétés et accédez à l’ onglet Gestion de l’alimentation.
Décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie et cliquez sur OK.

Conseil de pro : répétez cette opération pour tous les contrôleurs répertoriés.

Étape 3 : Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)

Exécutez le vérificateur de fichiers système pour identifier et réparer les fichiers corrompus :

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Conseil de pro : ce processus peut prendre un certain temps, alors soyez patient.

Étape 4 : Identifier les services problématiques

Découvrez comment identifier les services Windows qui entravent les arrêts ou les démarrages, ce qui peut nécessiter une attention particulière.

Étape 5 : Dépannage en mode sans échec

Utilisez le mode sans échec pour isoler les problèmes :

Appuyez Windows + I pour ouvrir les paramètres.
Accédez à l’ onglet Système.
Sous Récupération, cliquez sur Redémarrer maintenant.
Choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage.
Appuyez F4 pour démarrer en mode sans échec.

Conseil de pro : si le problème ne se produit pas en mode sans échec, envisagez de désinstaller les applications ou les pilotes récents.

Étape 6 : Consulter les journaux d’événements

Utilisez l’Observateur d’événements pour vérifier les écarts d’arrêt dans les journaux qui peuvent fournir des informations sur le problème :

Ouvrez l’Observateur d’événements via le menu Démarrer et accédez à Journaux Windows > Système.
Recherchez les messages d’erreur qui peuvent coïncider avec vos problèmes d’arrêt.

Résumé

Dans ce guide, nous avons passé en revue différentes méthodes pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de blocage de Windows sur l’écran d’arrêt. De la désactivation de la mise en veille prolongée à l’examen des services et des journaux d’événements, ces étapes simplifient l’arrêt de votre PC Windows 11.

Conclusion

Grâce à ces techniques de dépannage, vous serez en mesure de résoudre efficacement le problème d’arrêt de Windows. Une maintenance régulière du système et une connaissance des conflits potentiels peuvent contribuer à prévenir de tels problèmes.

FAQ (Foire aux questions)

Pourquoi mon Windows continue-t-il de s’arrêter ?

Windows peut s’arrêter de manière aléatoire en raison de problèmes logiciels, de fichiers système corrompus, de pannes matérielles ou de certains processus incapables de se fermer correctement.

Comment réparer Windows bloqué sur mon écran de chargement ?

La résolution d’un problème d’écran de chargement Windows implique la suppression des périphériques externes, l’utilisation de l’outil de réparation automatique, le démarrage en mode sans échec et l’exécution de la réparation de démarrage.