Windows 11 KB5037853 casse la barre des tâches et échoue sur MacBook avec 0x800f0845

Windows 11 KB5037853 s’avère être un désastre pour certaines personnes. Plusieurs utilisateurs ont déclaré à Windows Latest que la mise à jour ne s’installerait pas sur un MacBook basé sur ARM avec un code d’erreur 0x800f0845. De plus, la mise à jour cumulative interrompt la barre des tâches de Windows 11 pour certains utilisateurs. Microsoft a officiellement confirmé les informations.

KB5037853 est une mise à jour facultative qui représente la dernière série de correctifs de Microsoft pour mai 2024. La mise à jour de ce mois-ci corrige des problèmes critiques et ajoute la prise en charge de fonctionnalités telles que le glisser-déposer dans la barre d’adresse de l’Explorateur de fichiers. Il intègre également le gestionnaire de compte Microsoft dans le menu Démarrer.

Malheureusement, Windows 11 KB5037853 pose des problèmes à certains utilisateurs. Dans une mise à jour du document de support , Microsoft a discrètement confirmé qu’il était au courant d’un problème où la barre des tâches pourrait ne pas répondre. Sur l’un de mes appareils, la barre des tâches plantait également à chaque fois que j’essayais d’ouvrir des applications et les icônes tombaient en panne.

Microsoft me dit qu’il est conscient de ces problèmes et a également confirmé les rapports du document de support , indiquant que certains utilisateurs pourraient « rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de la barre des tâches ». Vous remarquerez peut-être que la barre des tâches présente temporairement des problèmes, ne répond pas, disparaît et réapparaît automatiquement.

Un autre bug fait disparaître les icônes de la barre des tâches mais réapparaissent lorsque vous redémarrez le processus explorer.exe. Le bogue de la barre des tâches de Windows 11 affecte les icônes de la barre d’état système (qui apparaissent sur le côté droit de la barre des tâches) et provoque des problèmes lors de l’ouverture des actions rapides, qui vous permettent de basculer entre les paramètres Wi-Fi, Bluetooth et autres.

Microsoft déploie une mise à jour d’urgence côté serveur pour résoudre les problèmes de barre des tâches dans la mise à jour de mai 2024. Cela peut prendre jusqu’à 24 heures, mais le redémarrage du système et la vérification des mises à jour pourraient aider à atténuer le problème plus rapidement.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la barre des tâches, vous pouvez désinstaller la mise à jour Windows 11 KB5037853 en suivant ces étapes :

1. Ouvrez Paramètres et cliquez sur « Windows Update ».
2. Sélectionnez « Afficher l’historique des mises à jour » et cliquez sur « Désinstaller les mises à jour ».
3. Recherchez « KB5037853 » dans la liste.
   
4. Comme le montre la capture d’écran ci-dessus, cliquez sur « Désinstaller » à côté de la mise à jour.
5. Redémarrez votre ordinateur.

La mise à jour KB5037853 échoue avec 0x800f0845 sur ARM MacBook

L’installation des mises à jour Windows récentes pourrait échouer avec un message d’erreur 0x800f0845 si vous utilisez Windows 11 sur ARM sur un MacBook avec Parallels.

Un de mes lecteurs a partagé un lien vers un fil de discussion sur le forum Parallels où d’autres utilisateurs ont signalé des problèmes similaires avec les mises à jour récentes de Windows, notamment KB5037853 (disponible en production) et KB5037858 (disponible dans le programme Insider).

Selon les rapports de nos lecteurs et utilisateurs sur les forums, « Aperçu de la mise à jour cumulative 2024-05 pour Windows 11 version 23H2 pour les systèmes basés sur arm64 (KB5037853) » échoue systématiquement avec « Erreur d’installation – 0x800f0845 ».

«J’ai un problème très similaire. Aperçu de la mise à jour cumulative 2024-05 pour Windows 11 version 23H2 pour les systèmes basés sur arm64 (KB5037853) avec erreur d’installation – 0x800f0845. J’avais Parallels 19.3, mis à jour vers 19.4.0 aujourd’hui et le problème persiste », a noté

l’un des utilisateurs concernés dans un communiqué. message du forum.

Le processus de mise à jour échoue, revient à la dernière version installée et peut vous inviter à saisir le code BitLocker. Le système pourrait échouer à nouveau avec un message d’erreur : « Cette mise à jour n’a pas pu être installée, mais nous réessayerons plus tard », pour échouer à nouveau lors des tentatives suivantes.

Un utilisateur a essayé de télécharger la mise à jour Windows 11 KB5037853 directement à partir du catalogue Microsoft, mais cela n’a pas résolu le problème. La mise à jour s’installe et s’applique jusqu’à 30 %, mais après un redémarrage, la machine répare Windows et la mise à jour échoue.

La bonne nouvelle est que Microsoft étudie peut-être le bug.

On m’a dit que Microsoft est conscient d’un problème dans lequel les mises à jour de Windows 11 ARM pourraient échouer sur un petit sous-ensemble d’installations de MacBook et étudie les rapports. Si vous êtes concerné, vous pouvez suspendre les mises à jour pendant sept jours et revenir plus tard.