La mise à jour Windows 11 KB5043145 déclenche un BSOD et affecte les problèmes de souris, de clavier, de WSL 2 et de WiFi

Notes clés

  • L’installation de KB5043145 peut provoquer des erreurs BSOD et GSOD.
  • Les ports USB fonctionnent souvent mal après l’installation, ce qui affecte les périphériques.
  • Les utilisateurs peuvent être confrontés à des problèmes de connectivité WSL2 et Wi-Fi après la mise à jour.

Dépannage des problèmes liés à la mise à jour KB5043145 de Windows 11

La mise à jour Windows 11 KB5043145 a provoqué une vague de problèmes pour les utilisateurs, allant des échecs de démarrage aux dysfonctionnements USB. Il est essentiel de comprendre ces défis pour les utilisateurs qui cherchent à maintenir la stabilité et les performances du système. Ce guide fournit des informations détaillées sur les problèmes associés à cette mise à jour, accompagnées de solutions concrètes pour une résolution efficace.

Conséquences de l’installation de KB5043145

Étape 1 : identifier les problèmes liés aux BSOD et aux GSOD

De nombreux utilisateurs ont signalé des boucles de démarrage et des échecs d’accès au bureau après une mise à jour. Ces problèmes se manifestent souvent par des erreurs d’écran bleu de la mort (BSOD) et d’écran vert de la mort (GSOD).Si votre appareil entre en mode de récupération, ne paniquez pas, cela fait partie du processus d’auto-récupération du système.

Conseil de pro : laissez l’appareil sous tension afin qu’il puisse accéder aux options de récupération si nécessaire.

Étape 2 : Dépannage des problèmes de souris et de clavier

De nombreux utilisateurs ont constaté que les ports USB ne fonctionnaient plus après la mise à jour, ce qui rendait les périphériques inutilisables. Il ne s’agit pas d’une panne matérielle mais plutôt d’un conflit logiciel causé par la mise à jour affectant plusieurs modèles, notamment ceux d’Asus et d’Intel NUC.

Conseil de pro : si votre clavier et votre souris cessent de fonctionner, essayez d’accéder au mode de récupération en utilisant la méthode de déconnexion de l’alimentation ou directement depuis les paramètres du BIOS.

Étape 3 : Résoudre les problèmes de lancement de WSL2

Si vous ne parvenez pas à lancer WSL2 après l’installation, en particulier sur les systèmes AMD, recherchez le code d’erreur : wsl/service/createinstance/createvm/hcs_e_connection_timeout. Recherchez les mises à jour dans le Microsoft Store qui peuvent résoudre le problème.

Étape 4 : Résoudre la perte de connectivité Wi-Fi

Après la mise à jour, de nombreux utilisateurs ont déclaré une disparition complète des options Wi-Fi. Bien que Microsoft n’ait pas encore reconnu ce problème, il est essentiel de rechercher les pilotes ou les mises à jour disponibles qui pourraient vous aider à restaurer vos paramètres réseau.

Étape 5 : Examen des autres problèmes rencontrés

Certains utilisateurs ont constaté des régressions du menu contextuel du clic droit vers un style Windows 10 et des erreurs d’installation avec des codes tels que 0x800f0845 ou 0x80246019. Ces problèmes sont moins graves mais peuvent néanmoins être frustrants.

FAQ (Foire aux questions)

Quels sont les principaux problèmes causés par la mise à jour KB5043145 ?

Les principaux problèmes incluent les BSOD et GSOD, les dysfonctionnements de la souris et du clavier, les problèmes de lancement de WSL2 et la perte de connectivité Wi-Fi.

Comment puis-je désinstaller la mise à jour KB5043145 ?

Vous pouvez le désinstaller à partir du mode de récupération en choisissant « Désinstaller les mises à jour » ou en utilisant l’invite de commande avec la commande : wusa /uninstall /kb:5043145.