Dépannage de l’erreur de mise à jour Windows 11/10 0xc1900401

2024/05/03

Notes clés

Identifiez la cause sous-jacente de l’erreur 0xc1900401.
Suivez les instructions étape par étape pour un dépannage efficace.
Comprendre les options supplémentaires si l’erreur persiste.

Dépannage du code d’erreur 0xc1900401 de Windows Update : guide complet

Vous rencontrez des difficultés avec l’erreur Windows Update 0xc1900401 sur votre PC ? Vous n’êtes pas seul. Ce guide décrit les causes courantes et propose des solutions détaillées.

Quelles sont les causes de l’erreur 0xc1900401 ?

Le code d’erreur 0xc1900401 est généralement déclenché par une ou plusieurs des conditions suivantes :

Connexion Internet faible ou à faible débit
Périphériques connectés défectueux ou incompatibles
Services de mise à jour désactivés dans Windows
Fichiers système corrompus ou fichiers image système
Corruption dans les dossiers de cache Windows
Interférence provenant de logiciels antivirus tiers

Si vous n’êtes pas sûr de la racine du problème, il est conseillé de suivre les solutions dans l’ordre présenté ci-dessous.

Solutions pour l’erreur de mise à jour Windows 0xc1900401

Si vous rencontrez des difficultés avec vos mises à jour Windows, envisagez les solutions suivantes :

Étape 1 : Vérifiez votre connexion réseau

Les erreurs de mise à jour sont souvent dues à une connexion internet instable ou inexistante. Ouvrez votre navigateur web pour vérifier la connectivité. Si elle est lente ou en panne, reconnectez-vous à un réseau plus stable et relancez la mise à jour.

Conseil de pro : réinitialisez vos paramètres réseau si vous l’avez défini comme une connexion mesurée, ce qui peut entraver les mises à jour.

Étape 2 : Déconnectez les périphériques

Débrancher les périphériques inutiles peut résoudre les problèmes liés à des connexions défectueuses. Assurez-vous que seul le matériel essentiel est connecté avant de relancer la mise à jour.

Étape 3 : Activer le service Windows Update

Il arrive que le service Windows Update soit désactivé. Pour le vérifier et le démarrer :

Appuyez Win + R pour appeler Exécuter.
Tapez services.msc et appuyez sur OK.
Faites défiler pour trouver le service Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
Si le statut indique « Arrêté », cliquez sur Démarrer pour l’activer.

Conseil de pro : après l’activation, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.

Étape 4 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil intégré peut aider à identifier et à corriger les problèmes liés aux mises à jour :

Pour Windows 11 :

Appuyez Win + I pour ouvrir les paramètres.
Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
Cliquez sur Exécuter à côté de l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et suivez les instructions.

Pour Windows 10 :

Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Conseil de pro : redémarrez votre PC après le dépannage et vérifiez à nouveau les mises à jour.

Étape 5 : Exécuter les analyses SFC/DISM

Des fichiers système corrompus peuvent entraver les mises à jour. Utilisez les commandes suivantes :

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Entrez sfc /scannow et attendez que le processus soit terminé.
Exécutez la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour corriger toute corruption d’image.

Étape 6 : Réinitialiser les composants de Windows Update

La purge du cache de Windows Update peut résoudre l’erreur :

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Saisissez et exécutez les commandes suivantes pour arrêter les services :

net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc

Exécutez les commandes pour supprimer les anciens fichiers de mise à jour :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

Redémarrez les services et vérifiez à nouveau les mises à jour.

Étape 7 : Installer manuellement les mises à jour

Si tout échoue, le téléchargement manuel des mises à jour depuis le catalogue Microsoft Update peut être la meilleure solution. Cette méthode évite les complications liées aux mises à jour automatiques.

Résumé

Dans ce guide, nous avons exploré les causes de l’erreur 0xc1900401 de Windows Update et proposé des solutions efficaces. Pour résoudre ce problème, il faut examiner l’état de votre réseau, vérifier les connexions des appareils, activer les services de mise à jour et éventuellement effectuer des analyses de diagnostic.

Conclusion

Les erreurs Windows Update sont frustrantes, mais peuvent être corrigées. En suivant les étapes décrites, vous serez mieux armé pour résoudre l’erreur 0xc1900401. Assurez-vous toujours que votre appareil est à jour pour des performances optimales.

FAQ (Foire aux questions)

Que dois-je faire si je vois toujours l’erreur 0xc1900401 ?

Si l’erreur persiste après avoir suivi les étapes de dépannage, envisagez une nouvelle installation de Windows en dernier recours, en veillant à sauvegarder vos données au préalable.