Résolution de l’erreur PIN 0x80280013 sur les ordinateurs Windows
Notes clés
- Vérifiez les fichiers corrompus dans le dossier NGC.
- Utilisez le mode sans échec pour accéder aux options de dépannage.
- Assurez-vous que Windows et le BIOS sont à jour.
Dépannage de l’erreur PIN 0x80280013 sur votre PC Windows
L’erreur PIN 0x80280013 sur votre PC Windows peut constituer un obstacle majeur à l’accès à votre système. Ce guide vous explique les causes de cette erreur et comment la corriger efficacement.
Solutions étape par étape pour corriger l’erreur PIN 0x80280013
Si vous rencontrez l’erreur PIN 0x80280013, suivez ces étapes de dépannage :
Étape 1 : connectez-vous à l’aide de votre mot de passe Windows
Commencez par vous connecter à votre ordinateur avec votre mot de passe Windows. Une fois connecté, vous pouvez modifier ou supprimer votre code PIN :
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et choisissez Paramètres.
- Sélectionnez Comptes dans le menu de gauche.
- Cliquez sur Options de connexion dans le volet de droite.
- Développez la section PIN (Windows Hello) et sélectionnez Modifier le code PIN ou Supprimer selon vos besoins.
Conseil de pro : la suppression du code PIN réinitialisera votre méthode de connexion pour utiliser uniquement votre mot de passe, que vous pourrez reconfigurer ultérieurement si nécessaire.
Étape 2 : supprimer le dossier NGC en mode sans échec
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous devez démarrer le PC en mode sans échec pour supprimer le dossier NGC corrompu :
- Appuyez Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez MSConfig et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Configuration système, accédez à l’ onglet Démarrage.
- Sélectionnez l’ option Démarrage sécurisé, puis cliquez sur Appliquer et sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur pour entrer en mode sans échec.
Une fois en mode sans échec :
- Appuyez Win + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers et accédez à
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft. - Localisez le dossier NGC et supprimez-le.
Conseil de pro : assurez-vous de redémarrer votre PC après avoir supprimé le dossier NGC et de tester à nouveau la connexion.
Étape 3 : Mettre à jour Windows ou restaurer les mises à jour
Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est à jour, ce qui pourrait corriger l’erreur :
- Appuyez Win + I pour ouvrir l’application Paramètres, puis cliquez sur Windows Update.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour et autorisez l’installation des mises à jour.
- Si nécessaire, annulez les mises à jour problématiques en sélectionnant Historique des mises à jour, puis Désinstaller les mises à jour.
Résumé
Pour résoudre l’erreur PIN 0x80280013, il faut soit se connecter avec un mot de passe pour effectuer des modifications, soit démarrer en mode sans échec pour supprimer les fichiers corrompus. Assurez-vous toujours que votre Windows est à jour pour éviter ce type d’erreur.
Conclusion
En suivant ces étapes de dépannage, vous pouvez résoudre efficacement l’erreur PIN 0x80280013 sur votre PC Windows, rétablissant ainsi votre capacité à vous connecter en douceur.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce qu’un code PIN Windows ?
Un code PIN Windows est un code numérique utilisé pour se connecter à un compte Microsoft, offrant un moyen simple et sécurisé d’accéder à votre ordinateur.
Un mot de passe ou un code PIN est-il préférable pour la sécurité de Windows ?
En général, les mots de passe longs, composés de caractères variés, offrent une sécurité renforcée, mais un code PIN sécurisé peut également suffire pour un usage personnel. Choisissez celui qui vous convient le mieux, en gardant à l’esprit les bonnes pratiques de sécurité.