Guide de résolution pour ERROR_BAD_DRIVER sous Windows
Notes clés
- La mise à jour ou la réinstallation du pilote d’imprimante peut résoudre la plupart des problèmes.
- L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de l’imprimante est un moyen rapide d’identifier les problèmes.
- L’utilisation du vérificateur de fichiers système peut réparer les fichiers corrompus à l’origine du problème.
Résolution du problème ERROR_BAD_DRIVER sous Windows pour les imprimantes Epson
La notification ERROR_BAD_DRIVER, portant le code 0x000007d1, indique un pilote non valide affectant principalement le fonctionnement de l’imprimante sous Windows, en particulier pour les utilisateurs Epson après les mises à jour système. Ce guide présente plusieurs mesures simples pour corriger ce problème, améliorer votre expérience d’impression et garantir le bon fonctionnement de votre appareil.
Étapes détaillées pour corriger l’erreur d’imprimante
Étape 1 : mettre à jour ou réinstaller le pilote d’imprimante
Commencez par mettre à jour votre pilote d’imprimante, ce qui résout souvent le problème ERROR_BAD_DRIVER :
- Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Si de nouveaux pilotes sont disponibles, Windows les installera.
- Si la mise à jour ne résout pas le problème, faites un clic droit et sélectionnez « Désinstaller le périphérique ». Redémarrez votre ordinateur et Windows installera le pilote par défaut.
Conseil de pro : après la désinstallation, pensez à supprimer le logiciel de l’imprimante avant de la réinstaller pour garantir la compatibilité.
Étape 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour un diagnostic rapide :
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres.
- Sélectionnez Bluetooth et appareils, puis cliquez sur Imprimantes et scanners sur la droite.
- Localisez votre imprimante et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l’écran pour résoudre les problèmes détectés.
Conseil de pro : l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes permet souvent d’identifier rapidement les problèmes courants, ce qui vous fait gagner du temps.
Étape 3 : Utiliser le vérificateur de fichiers système (SFC)
Réparez les fichiers système potentiellement corrompus qui pourraient être à l’origine du problème :
- Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans les résultats.
- Dans l’invite de commandes, saisissez sfc /scannow et appuyez sur Enter. Cette commande analysera et réparera les fichiers système corrompus.
Conseil de pro : l’exécution de SFC peut prendre un certain temps ; assurez-vous de le laisser se terminer pour obtenir les meilleurs résultats.
Étape 4 : Utiliser Driver Verifier
Recherchez les problèmes liés aux pilotes à l’aide de Driver Verifier :
- Appuyez sur Windows + R, tapez verifier et appuyez sur Enter.
- Sélectionnez Créer des paramètres standard et cliquez sur Suivant.
- Choisissez Sélectionner automatiquement tous les pilotes installés sur cet ordinateur, puis cliquez sur Terminer.
- Redémarrez votre ordinateur pour permettre au système de vérifier les problèmes de pilote.
Conseil de pro : assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour terminer le processus de vérification du pilote.
Conseils supplémentaires
- Gardez toujours votre Windows et vos pilotes à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
- Pensez à vérifier les câbles et les connexions si vous rencontrez des problèmes répétés.
- Visitez le site Web du fabricant de votre imprimante pour obtenir des mises à jour spécifiques et des recommandations logicielles.
Résumé
La résolution du problème ERROR_BAD_DRIVER sous Windows peut souvent être résolue par des méthodes simples, telles que la mise à jour des pilotes d’imprimante, l’utilisation d’outils de dépannage et l’exécution de diagnostics système. En suivant systématiquement les étapes décrites dans ce guide, vous augmenterez considérablement vos chances de restaurer le fonctionnement de votre imprimante.
Conclusion
Les étapes décrites dans ce guide constituent des stratégies efficaces pour résoudre le problème ERROR_BAD_DRIVER qui touche de nombreux utilisateurs Windows, notamment ceux d’imprimantes Epson. Si le problème persiste, envisagez de faire appel à un professionnel ou de contacter l’assistance de votre imprimante pour obtenir des conseils.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si l’imprimante ne fonctionne toujours pas après avoir essayé toutes les étapes ?
Si l’imprimante ne répond toujours pas, envisagez de contacter le support du fabricant ou de vérifier les problèmes matériels avec l’imprimante.
Un pilote tiers peut-il résoudre le problème ERROR_BAD_DRIVER ?
L’utilisation de pilotes tiers peut parfois résoudre les problèmes, mais il est préférable d’utiliser les pilotes recommandés par le fabricant pour la compatibilité et le support.