14 solutions éprouvées pour corriger le code d’erreur 45 de l’imprimante
Notes clés
- Assurez-vous que toutes les connexions de l’imprimante sont sécurisées.
- Redémarrez votre imprimante et votre ordinateur.
- Mettez à jour Windows et les pilotes d’imprimante régulièrement.
Dépannage du code d’erreur 45 sur les imprimantes : un guide complet
Le code d’erreur 45 sur votre imprimante peut sérieusement nuire à votre productivité et vous empêcher d’imprimer des documents importants. Ce guide fournit un aperçu des causes et des solutions efficaces pour résoudre ce problème pour les utilisateurs de Windows 10 et 11.
Approches pour résoudre le code d’erreur 45 sur les imprimantes
Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes systématiques pour dépanner et corriger le code d’erreur 45 :
Solutions rapides à essayer en premier :
Commencez par ces étapes de dépannage initiales :
- Vérifier la connexion : assurez-vous que l’imprimante est sous tension et correctement connectée (USB ou Wi-Fi).
- Redémarrer les appareils : redémarrez votre ordinateur et votre imprimante pour éliminer les bogues potentiels.
- Mettre à jour Windows : assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour pour améliorer la compatibilité.
Étape 1 : Désactiver et réactiver l’appareil
Si l’imprimante reste connectée et sous tension, suivez ces instructions :
- Ouvrez le menu Démarrer et recherchez le Gestionnaire de périphériques.
- Localisez les imprimantes ou les files d’attente d’impression et développez la sélection.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante répertoriée et sélectionnez Désactiver le périphérique.
- Après quelques instants, répétez le processus mais choisissez Activer l’appareil.
Conseil de pro : Parfois, une simple réactivation de l’appareil peut rétablir la communication entre votre imprimante et le PC.
Étape 2 : tester un autre port USB
Pour résoudre les problèmes USB potentiels :
- Débranchez le connecteur USB de son port actuel.
- Connectez-le à un autre port USB de votre ordinateur, de préférence un port arrière pour une meilleure stabilité.
Conseil de pro : les ports USB arrière sont souvent plus fiables que les ports avant pour connecter des périphériques.
Étape 3 : redémarrer le service de spouleur d’impression
Un simple redémarrage du spouleur d’impression peut résoudre de nombreuses erreurs d’impression :
- Accédez au menu Démarrer et tapez Services.
- Recherchez le spouleur d’impression dans la liste des services et cliquez avec le bouton droit pour sélectionner Redémarrer.
Étape 4 : Télécharger l’outil de diagnostic du fabricant
La plupart des fabricants proposent des outils de dépannage qui peuvent résoudre les problèmes efficacement :
- Téléchargez l’outil de diagnostic approprié à votre marque d’imprimante.
- Exécutez l’outil pour dépanner et résoudre automatiquement les problèmes liés à votre imprimante.
Assurez-vous de sélectionner le logiciel approprié en fonction de la marque de votre imprimante.
Étape 5 : Désactiver le démarrage rapide
Le démarrage rapide peut interférer avec les processus de votre imprimante :
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Windows + R et tapez powercfg.cpl.
- Accédez à Choisir l’action des boutons d’alimentation dans le menu de gauche.
- Décochez la case Activer le démarrage rapide, puis enregistrez les modifications.
Redémarrez ensuite votre PC et vérifiez si le problème persiste.
Étape 6 : Réparer la connectivité Wi-Fi
Pour les imprimantes sans fil, assurez-vous d’une connectivité appropriée :
- Redémarrez votre imprimante et appuyez sur le bouton Wi-Fi pour réinitialiser la connexion.
- Reconfigurez l’imprimante pour qu’elle se connecte à votre réseau Wi-Fi à l’aide du panneau de commande de l’imprimante.
Étape 7 : Réparer la connectivité Ethernet
Résolvez tout conflit IP empêchant la communication :
- Accédez aux paramètres Imprimantes et scanners et sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanner.
- Suivez les instructions pour ajouter l’imprimante en utilisant son adresse IP.
Étape 8 : mettre à jour le pilote de l’imprimante
Il est essentiel de maintenir le pilote de l’imprimante à jour :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez votre imprimante.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis suivez les instructions.
Étape 9 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
Windows dispose d’utilitaires de résolution de problèmes intégrés qui peuvent aider à détecter et à résoudre les problèmes :
- Accédez aux paramètres de dépannage à partir du menu Démarrer.
- Sélectionnez Dépannage supplémentaires et exécutez l’ utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante.
Étape 10 : Utiliser l’analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)
Une analyse SFC peut détecter et réparer les fichiers système corrompus qui peuvent affecter votre imprimante :
- Ouvrez l’ invite de commande en tant qu’administrateur.
- Entrez sfc /scannow et attendez que l’analyse soit terminée.
Étape 11 : Effectuer une analyse DISM
Utilisez DISM pour réparer l’image Windows si SFC détecte des problèmes :
- Dans l’invite de commande, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
- Si des problèmes sont détectés, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Étape 12 : Réparer le registre Windows
Des entrées de registre corrompues peuvent entraîner de nombreux problèmes avec votre imprimante :
- Utilisez un nettoyeur de registre fiable comme Glary Utilities Pro pour analyser et résoudre les problèmes de registre.
- Suivez les instructions de l’utilitaire pour effectuer les réparations.
Étape 13 : Restaurez votre PC à son état précédent
Si vous avez récemment installé un logiciel qui entre en conflit avec votre imprimante :
- Accédez à Créer un point de restauration via le menu Démarrer et choisissez Restauration du système.
- Sélectionnez un point de restauration antérieur au début du problème.
Contacter le support technique
Si tout le reste échoue, contactez le service d’assistance du fabricant de votre imprimante pour obtenir une assistance spécialisée :
Résumé
Le code d’erreur 45 sur les imprimantes peut perturber des tâches essentielles, mais en suivant les étapes de dépannage ci-dessus, vous pouvez résoudre efficacement ce problème. Assurez-vous de maintenir des mises à jour régulières et de vérifier les connexions périodiquement.
Conclusion
Ne laissez pas le code d’erreur 45 entraver votre productivité. Grâce à ces conseils de dépannage, résoudre cette erreur d’imprimante devrait être un processus simple. Si vous trouvez une solution plus efficace, n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !
FAQ (Foire aux questions)
Quelles sont les causes du code d’erreur 45 sur les imprimantes ?
Le code d’erreur 45 se produit généralement lorsque votre imprimante n’est pas correctement connectée à l’ordinateur ou est éteinte.
Puis-je utiliser ces étapes pour les imprimantes sous Windows 11 ?
Oui, les étapes de dépannage fournies s’appliquent aux systèmes Windows 10 et Windows 11.
Comment mettre à jour mon pilote d’imprimante ?
Pour mettre à jour votre pilote d’imprimante, accédez au Gestionnaire de périphériques, localisez votre imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option de mise à jour du pilote.
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