Dépannage de l’erreur d’activation 0x8004FC12 sous Windows 10 et Windows 11
Notes clés
- Les problèmes d’erreur d’activation proviennent souvent de problèmes de connectivité Internet ou de mises à jour obsolètes.
- L’utilitaire de résolution des problèmes d’activation intégré peut résoudre de nombreux problèmes liés à l’activation.
- L’activation par téléphone est une option de secours fiable pour les erreurs d’activation plus tenaces.
Résolution de l’erreur d’activation Windows 0x8004FC12 : guide complet
L’erreur d’activation Windows 0x8004FC12 peut être frustrante, surtout lorsqu’il est crucial que votre système d’exploitation soit opérationnel. Ce guide propose une série d’étapes pratiques pour comprendre et résoudre efficacement ce problème d’activation.
Solutions étape par étape pour corriger l’erreur d’activation
Étape 1 : Désactiver le pare-feu Windows
Si un logiciel de sécurité tiers gère votre pare-feu, désactivez temporairement le pare-feu Windows pour procéder à l’activation. N’oubliez pas de le réactiver après l’activation. Pour le désactiver, suivez ces étapes :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Sélectionnez le pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans la barre latérale.
- Sous Paramètres du réseau privé, cochez Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé).
- Faites de même sous Paramètres du réseau public.
- Cliquez sur OK pour appliquer vos modifications.
Conseil de pro : après avoir tenté l’activation, n’oubliez pas de réactiver votre pare-feu pour votre sécurité.
Étape 2 : Vérifier la connectivité Internet
Une connexion Internet lente ou instable peut entraîner des échecs d’activation. Assurez-vous que votre réseau fonctionne correctement en essayant d’accéder à un site web ou de regarder une vidéo en streaming.
Étape 3 : Exécutez la commande FSUTIL pour effacer les transactions
Des mises à jour actives ou en attente peuvent entraver votre activation. Supprimez les transactions obsolètes en utilisant l’invite de commande comme suit :
- Lancez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
net localgroup Administrators localservice /add fsutil resource setautoreset true C:\ netsh int ip reset resetlog.txt
- Redémarrez votre ordinateur pour réinitialiser les paramètres réseau.
Conseil de pro : assurez-vous d’exécuter l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur pour exécuter ces commandes avec succès.
Étape 4 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation de Windows
Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation intégré pour résoudre les problèmes courants :
- Ouvrez le menu Démarrer et accédez à Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Sélectionnez Dépannage.
- Cliquez à nouveau sur Dépannage dans le volet de droite.
Conseil de pro : soyez prêt à suivre les instructions à l’écran, comme sélectionner J’ai récemment changé de matériel sur cet appareil pour fournir les informations nécessaires.
Étape 5 : Utiliser la méthode d’activation par téléphone
Si tout le reste échoue, utilisez la méthode d’activation par téléphone :
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Entrez l’écluse 4 et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez votre région dans la liste déroulante et cliquez sur Suivant.
- Notez votre ID d’installation car Windows effectuera un appel automatisé.
- Fournissez cet identifiant pour recevoir votre identifiant de confirmation, que vous saisirez dans la boîte de dialogue.
- Cliquez sur Activer, puis redémarrez votre ordinateur après avoir raccroché l’appel.
Conseil de pro : gardez votre identifiant d’installation à portée de main, car vous devrez le fournir pour vérification lors de l’appel.
Résumé
Pour résoudre l’erreur d’activation Windows 0x8004FC12, vérifiez les paramètres de votre pare-feu, assurez-vous d’une connexion Internet stable et utilisez les outils de dépannage intégrés. Si les problèmes persistent, l’activation par téléphone constitue une solution de dernier recours pour retrouver toutes les fonctionnalités de votre système d’exploitation Windows.
Conclusion
En suivant les étapes ci-dessus, vous serez prêt à résoudre l’erreur d’activation Windows 0x8004FC12. Les problèmes persistants peuvent généralement être résolus grâce à l’aide dédiée du support Microsoft. Une intervention rapide peut vous faire gagner du temps et garantir le bon fonctionnement de votre système.
FAQ (Foire aux questions)
Quelle est la cause de l’erreur d’activation 0x8004FC12 ?
Cette erreur se produit souvent en raison d’une mauvaise connectivité Internet ou de l’attente de l’installation des mises à jour en attente, empêchant Windows de vérifier la clé de produit.
Est-il sûr de désactiver le pare-feu Windows lors de l’activation ?
Oui, mais temporairement. Assurez-vous de réactiver votre pare-feu immédiatement après l’activation pour vous protéger contre les logiciels malveillants et autres menaces.