Dépannage des problèmes de lancement de GoG Galaxy et de connexion Steam
Notes clés
- Essayez de redémarrer GOG Galaxy et Steam pour résoudre les problèmes.
- La réinitialisation de Winsock peut aider à résoudre les problèmes de connectivité.
- Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas GOG Galaxy ou Steam.
Résolution des problèmes de lancement et de connectivité avec GOG Galaxy et Steam
Rencontrer des difficultés avec GOG Galaxy qui ne se lance pas ou ne se connecte pas à Steam peut être frustrant pour tout joueur. Ce guide présente des solutions pratiques pour résoudre efficacement ces problèmes.
Comment résoudre les problèmes de lancement et de connectivité de GOG Galaxy
Lorsque GOG Galaxy ne parvient pas à se lancer ou à se connecter à Steam, l’utilisation des solutions suivantes peut souvent résoudre le problème :
- Redémarrez GOG Galaxy et Steam
- Réinitialiser Winsock
- Autoriser GOG Galaxy et Steam à travers le pare-feu
- Activer DirectPlay
- Lancez le jeu en dehors de GOG Galaxy
- Réparer le code cassé
Examinons ces solutions en détail.
Étape 1 : Redémarrez GOG Galaxy et Steam
Souvent, un simple redémarrage peut résoudre divers problèmes liés aux lanceurs de jeux. Pour cela, ouvrez le Gestionnaire des tâches, faites un clic droit sur GOG Galaxy, sélectionnez Fin de tâche et répétez l’opération pour Steam. Une fois les deux applications fermées, redémarrez-les et vérifiez si le problème est résolu.
Étape 2 : Réinitialiser Winsock
Les problèmes de connectivité peuvent parfois être résolus en réinitialisant Winsock. Pour ce faire, appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, saisissez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour exécuter en tant qu’administrateur. Acceptez l’invite UAC et saisissez la commande netsh winsock reset. Après avoir exécuté cette commande, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Étape 3 : autoriser GOG Galaxy et Steam à traverser le pare-feu
Les paramètres de votre antivirus ou de votre pare-feu peuvent empêcher GOG Galaxy ou Steam de fonctionner correctement. Accédez aux paramètres de votre pare-feu et assurez-vous que les deux applications ont accès à Internet. Cette étape est cruciale pour maintenir des connexions stables entre les deux plateformes.
Étape 4 : Activer DirectPlay
Certains jeux nécessitent DirectPlay pour des performances optimales. Pour l’activer, appuyez sur Win + R, saisissez appwiz.cpl, puis appuyez sur Entrée. Cliquez sur « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows », développez les composants hérités et cochez la case à côté de DirectPlay. Appliquez les modifications et redémarrez votre ordinateur.
Étape 5 : Lancez le jeu en dehors de GOG Galaxy
Pour contourner ce problème, essayez de lancer le jeu directement en localisant son fichier exécutable dans le dossier de données du jeu GOG. Si le jeu fonctionne correctement en dehors de GOG Galaxy, cela peut indiquer que le problème provient du lanceur lui-même. Si le jeu ne se lance pas, nous pouvons nous concentrer sur la résolution de ce problème spécifique.
Étape 6 : Réparer le code cassé
Il arrive que des intégrations défectueuses empêchent le bon lancement. Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de GOG Galaxy, accédez au dossier suivant : %LOCALAPPDATA%\GOG.com\Galaxy\plugins\installed\steam_ca27391f-2675-49b1-92c0-896d43afa4f8et supprimez son contenu sans supprimer le dossier lui-même. Téléchargez ensuite la dernière intégration communautaire depuis la ressource appropriée et placez-la dans le même répertoire. Enfin, reconnectez-vous à GOG Galaxy et rétablissez l’intégration Steam.
Résumé
Ce guide présente des solutions efficaces pour les utilisateurs rencontrant des difficultés à lancer GOG Galaxy ou à le connecter à Steam. Les solutions proposées vont du redémarrage des applications à la sécurisation de l’accès au pare-feu, offrant ainsi une approche complète pour résoudre les problèmes de connectivité.
Conclusion
Grâce à ces techniques de dépannage, vous serez en mesure de résoudre tous les problèmes liés à GOG Galaxy rencontrés avec Steam. En appliquant ces étapes, votre expérience de jeu redeviendra normale et vous pourrez profiter de vos jeux préférés sans interruption.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si GOG Galaxy continue de planter ?
Si GOG Galaxy plante fréquemment, commencez par vérifier les mises à jour de l’application et assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour. Vous pouvez également essayer de vider le cache de GOG Galaxy ou de réinstaller l’application si nécessaire.
Pourquoi GOG Galaxy ne se connecte-t-il pas à Internet ?
Les problèmes de connexion peuvent provenir de divers facteurs, notamment des paramètres de pare-feu, de problèmes réseau ou de configurations incorrectes. Assurez-vous que votre pare-feu autorise l’accès à GOG Galaxy et essayez de réinitialiser votre connexion réseau.