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Résoudre les problèmes de chargement des flux Twitch : solutions pour un flux bloqué

2024/01/26
PC Repair

Notes clés

  • Vérifiez l’état du serveur Twitch avant de procéder aux correctifs.
  • Le redémarrage de votre appareil peut résoudre des problèmes temporaires.
  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et suffisamment rapide pour le streaming.

Dépannage Twitch : que faire lorsque les flux sont bloqués au chargement ?

Vous rencontrez des problèmes de chargement frustrants sur Twitch ? Ce guide propose des solutions concrètes pour garantir un streaming fluide et sans interruption. Découvrons comment résoudre efficacement ces problèmes courants.

Solutions efficaces pour résoudre les problèmes de chargement des flux Twitch

Si votre flux Twitch reste bloqué sur l’écran de chargement, essayez les solutions suivantes :

  1. Vérifiez l’état du serveur Twitch.
  2. Redémarrez votre PC.
  3. Vérifiez votre connexion Internet.
  4. Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
  5. Désactivez les extensions de navigateur inutiles.
  6. Désactivez tous les services VPN ou proxy.
  7. Désactiver l’accélération matérielle.
  8. Contactez le support Twitch si le problème persiste.

Explorons ces solutions en détail.

Étape 1 : vérifier l’état du serveur

Commencez par vérifier s’il y a des pannes de serveur ou des notifications de maintenance sur Twitch. Si Twitch rencontre des problèmes, cela peut entraîner des problèmes de chargement du stream. Consultez leur page de statut officielle pour des mises à jour en temps réel.

Étape 2 : redémarrez votre appareil

Un simple redémarrage de votre appareil et de l’application Twitch peut résoudre les problèmes mineurs et les difficultés de streaming. Après le redémarrage, vérifiez si le problème persiste.

Étape 3 : Vérifiez votre connexion Internet

Assurez-vous que votre connexion internet est stable et offre un débit suffisant pour le streaming. Utilisez un outil de test de débit en ligne pour vérifier votre vitesse de téléchargement. Une vitesse d’au moins 3 Mbit/s est recommandée pour le streaming Twitch.

Étape 4 : Vider le cache du navigateur et les cookies

Un cache et des cookies obsolètes peuvent entraîner des problèmes de chargement. Videz le cache de votre navigateur pour actualiser vos données de navigation :

Pour Chrome :

  1. Ouvrez Chrome et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Plus d’outils, puis Effacer les données de navigation ou appuyez sur Ctrl + Shift + Delete.
  3. Choisissez Tout le temps comme plage horaire, cochez les cookies et autres données du site et les images et fichiers mis en cache.
    4. Effacez les données et redémarrez votre navigateur.

Pour Edge :

  1. Ouvrez Edge et accédez à Paramètres.
  2. Sous Confidentialité, Recherche et Services, recherchez Effacer les données de navigation.
  3. Sélectionnez Tout le temps, puis cochez Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache.
  4. Cliquez sur Effacer maintenant.

Étape 5 : Désactiver les extensions de navigateur inutiles

Certaines extensions de navigateur peuvent interférer avec le streaming Twitch. Désactivez-les une par une pour identifier les causes potentielles :

Pour Chrome :

  1. Ouvrez Chrome et accédez au menu à trois points.
  2. Sélectionnez Plus d’outils puis Extensions.
  3. Désactivez toutes les extensions qui, selon vous, pourraient causer des problèmes.

Pour Edge :

  1. Ouvrez Edge et cliquez sur le menu à trois points.
  2. Sélectionnez Extensions.
  3. Désactivez les extensions si nécessaire.

Étape 6 : Désactivez votre VPN ou proxy

Si vous utilisez un VPN ou un service proxy, cela peut entraîner des problèmes de connectivité. Désactivez temporairement ces services lorsque vous essayez de streamer sur Twitch.

Étape 7 : Désactiver l’accélération matérielle

L’accélération matérielle peut entrer en conflit avec la lecture vidéo sur Twitch. Pour la désactiver :

Pour Chrome :

  1. Ouvrez Chrome et cliquez sur le menu à trois points.
  2. Accédez à Paramètres > Système.
  3. Désactiver Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible.

Pour Edge :

  1. Ouvrez Edge, accédez à Paramètres.
  2. Choisissez Système.
  3. Désactiver Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible.

Étape 8 : Contactez l’assistance Twitch

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, contactez l’assistance Twitch pour obtenir de l’aide. Ils sont équipés pour gérer les problèmes complexes au-delà du dépannage de base.

Résumé

Les problèmes de chargement sur Twitch peuvent être frustrants. En appliquant les solutions mentionnées ci-dessus, comme vérifier l’état du serveur, votre connexion Internet et vider le cache de votre navigateur, vous pouvez généralement résoudre le problème. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter l’assistance Twitch.

Conclusion

Twitch est une plateforme essentielle pour de nombreux utilisateurs, et les interruptions peuvent nuire à l’expérience de streaming. En suivant les stratégies présentées dans ce guide, vous pourrez résoudre efficacement les problèmes de chargement de vos flux Twitch et garantir une expérience de visionnage plus fluide. N’oubliez pas qu’une connexion internet stable est essentielle pour éviter de futurs problèmes.

FAQ (Foire aux questions)

Que dois-je faire si mon flux Twitch continue de se charger après avoir essayé toutes les solutions ?

Si votre flux Twitch reste bloqué lors du chargement malgré le dépannage, contactez l’assistance Twitch pour obtenir une aide spécialisée.

Existe-t-il des paramètres de navigateur spécifiques que je devrais vérifier pour Twitch ?

Assurez-vous d’avoir les cookies activés et vérifiez que votre navigateur est à jour pour éviter les problèmes de chargement des flux Twitch.

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