Résoudre le problème d’absence de connectivité Internet après la configuration d’une adresse IP statique sous Windows 11/10

Notes clés

  • Redémarrez votre routeur en cas de problèmes de connectivité.
  • Assurez-vous que votre IP statique se trouve dans le pool DHCP.
  • Configurez toujours le DNS lors de la définition d’une IP statique.

Résolution des problèmes d’absence de connexion Internet après la définition d’une adresse IP statique sous Windows

Ce guide aborde le problème courant de perte de connectivité Internet après la configuration d’une adresse IP statique sur les systèmes Windows. Suivez ces étapes de dépannage pour restaurer votre connexion.

Dépannage Pas d’Internet après avoir défini une adresse IP statique sous Windows 11/10

Il peut être frustrant de ne pas pouvoir accéder à Internet après avoir configuré une adresse IP statique. Dans un premier temps, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si le problème persiste, appliquez les solutions suivantes :

  1. Étape 1 : Éteignez et rallumez votre routeur

    Commencez par éteindre complètement votre périphérique réseau. Débranchez l’alimentation, attendez environ une minute, puis rebranchez-la. Cette étape permet au routeur de reconnaître votre adresse IP statique.

    Conseil de pro : assurez-vous que tous les voyants reviennent à la normale avant de tester à nouveau la connexion Internet.

  2. Étape 2 : Assurez-vous que l’adresse IP se trouve dans le pool DHCP

    Sélectionnez une adresse IP statique dans la plage de votre pool DHCP. Si l’adresse IP que vous avez choisie entre en conflit avec des adresses attribuées de manière dynamique, vous rencontrerez des problèmes de connectivité.

  3. Étape 3 : Enregistrer le DNS

    Bien que les adresses IP et le DNS jouent des rôles différents, il est essentiel d’enregistrer le DNS après avoir défini une adresse IP statique. Ouvrez l’invite de commande avec les privilèges d’administrateur et saisissez :

    ipconfig /registerdns

    Après avoir exécuté la commande, reconnectez-vous au réseau pour vérifier si Internet est rétabli.

  4. Étape 4 : Configurer le DNS avec l’IP

    Lorsque vous définissez une adresse IP statique, assurez-vous que vos paramètres DNS sont correctement configurés. Pour utiliser le DNS public de Google, procédez comme suit :

    • Ouvrez le Panneau de configuration.
    • Sélectionnez Centre Réseau et partage.
    • Cliquez sur le lien à côté de vos connexions.
    • Sélectionnez Propriétés.
    • Mettez en surbrillance le protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et sélectionnez Propriétés.
    • Sélectionnez « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisissez : Serveur DNS préféré : 8.8.8.8, Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
    • Cliquez sur OK pour confirmer.

    Si votre organisation dispose d’un serveur DNS spécifique, utilisez-le à la place des options Google.

  5. Étape 5 : Réinitialiser les protocoles réseau

    La réinitialisation des protocoles réseau peut résoudre les problèmes de connectivité persistants. Entrez ces commandes dans une invite de commande avec privilèges élevés :

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    netsh winsock reset

    Pour rationaliser ce processus, créez un fichier batch avec ces commandes pour une utilisation ultérieure.

  6. Étape 6 : Réinitialisez vos paramètres réseau

    Si les paramètres DNS ont été mal configurés, une réinitialisation des paramètres réseau peut corriger ces erreurs. Accédez à l’option de réinitialisation en suivant ces étapes :

    • Ouvrez les paramètres.
    • Accédez à Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés.
    • Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialisation du réseau.
    • Cliquez sur Réinitialiser maintenant.

    Après la réinitialisation, vérifiez si votre connexion Internet est rétablie ; assurez-vous que les paramètres IP statiques sont conservés, en les réappliquant si nécessaire.

  7. Étape 7 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau via l’application Obtenir de l’aide

    Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau pour identifier les problèmes de configuration réseau. Pour l’exécuter :

    • Ouvrez l’application Obtenir de l’aide.
    • Recherchez « Dépannage réseau » et appuyez sur Entrée.
    • Choisissez « Lancer l’utilitaire de résolution des problèmes réseau » et suivez les instructions.

    Cet outil peut aider à identifier les problèmes de connectivité et fournir d’autres suggestions.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez toujours les paramètres IP statiques par rapport à la configuration DHCP.
  • Pensez à mettre à jour vos pilotes réseau si les problèmes persistent.
  • Consultez votre support informatique si vous travaillez au sein d’un réseau d’entreprise pour connaître les paramètres spécifiques.

Résumé

En résumé, si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet après avoir défini une adresse IP statique sur un appareil Windows, suivez les étapes de dépannage décrites pour restaurer votre connectivité. Assurez-vous que tous les paramètres sont corrects et consultez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau pour obtenir une assistance supplémentaire.

Conclusion

En suivant systématiquement ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d’absence de connexion Internet résultant d’une configuration IP statique. N’oubliez pas que la persévérance est essentielle et n’hésitez pas à demander de l’aide si nécessaire.

FAQ (Foire aux questions)

Comment réparer Windows 11 connecté mais pas d’Internet ?

Si Windows 11 affiche un statut connecté sans accès à Internet, essayez d’éteindre et de redémarrer votre routeur. En outre, pensez à utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau et d’Internet Get Help comme indiqué ci-dessus.

Puis-je obtenir Internet avec une adresse IP statique ?

Oui, Windows peut établir une connexion Internet à l’aide d’une adresse IP statique, qui reste constante, contrairement aux adresses IP dynamiques qui peuvent changer. Assurez-vous que l’adresse IP statique que vous choisissez fait partie de votre pool DHCP pour éviter les problèmes.