Comment résoudre les problèmes de plantage d’Excel lors de l’enregistrement de documents
Notes clés
- Modifiez l’emplacement de sauvegarde pour résoudre les erreurs.
- Envisagez de désactiver les modules complémentaires en cas de plantage.
- Réparez l’installation d’Office si le problème persiste.
Pourquoi Microsoft Excel plante-t-il lors de l’enregistrement de fichiers ?
Le plantage de Microsoft Excel lors de l’enregistrement d’un fichier est un problème courant pouvant provenir de divers facteurs, tels que des modules complémentaires conflictuels, des interférences antivirus ou des installations Office corrompues. Ce guide propose des solutions concrètes pour vous aider à résoudre ces problèmes frustrants.
Solutions complètes pour résoudre les plantages d’Excel
Si vous rencontrez des plantages lors de l’enregistrement de fichiers dans Excel sous Windows 11 ou 10, envisagez les solutions suivantes :
Étape 1 : Enregistrez le fichier dans un autre emplacement
Commencez par essayer d’enregistrer le fichier Excel dans un autre dossier. Si vous essayez d’enregistrer sur un lecteur réseau mappé, déconnectez-le puis reconnectez-le pour éviter tout problème de connexion.
Conseil de pro : si possible, enregistrez sur le disque local pour déterminer si des problèmes de réseau sont à l’origine du plantage.
Étape 2 : désactiver ou supprimer les modules complémentaires
Il arrive que des modules complémentaires interfèrent avec les opérations principales d’Excel. Désactivez-les tous et vérifiez si les plantages persistent. Si l’enregistrement fonctionne correctement, réactivez-les individuellement et testez-les après chaque module pour identifier le module en conflit.
Étape 3 : Désactivez temporairement votre antivirus
Les antivirus peuvent parfois bloquer les fonctionnalités d’Excel. Désactivez temporairement votre antivirus pour vérifier si cela résout le problème. Si c’est le cas, pensez à ajouter Excel à votre liste d’exceptions antivirus.
Pour localiser le fichier exécutable d’Excel, accédez à :
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Étape 4 : Mettre à jour ou restaurer Microsoft Office
Maintenir votre suite Office à jour est essentiel pour éviter les problèmes. Lancez Excel, accédez à Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant pour rechercher les mises à jour.
Si vous pensez que la dernière version est à l’origine du problème, revenez à une version antérieure. Notez que seules les installations « Click-to-Run » permettent de revenir à une version antérieure. Désactivez donc les mises à jour automatiques par la suite pour conserver la version sélectionnée.
Étape 5 : Réparer l’installation de Microsoft Office
Les fichiers Office corrompus peuvent entraîner des problèmes persistants. Effectuez une réparation en ligne pour résoudre le problème efficacement en suivant les instructions de l’assistant de réparation.
Étape 6 : Désinstaller et réinstaller Microsoft Office
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, envisagez de désinstaller puis de réinstaller Office. Vous pouvez le faire via l’Assistant de support et de récupération Microsoft. Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur avant de procéder à une nouvelle installation.
Pour télécharger Office, connectez-vous à votre compte Microsoft, accédez à Abonnements et cliquez sur Installer à côté des applications souhaitées.
Résumé
En résumé, si Microsoft Excel plante lors de l’enregistrement de fichiers, une série d’étapes de dépannage peut vous aider. De l’enregistrement à un autre emplacement à la désactivation des modules complémentaires en passant par la réparation de votre installation Office, chaque étape peut vous apporter des informations et des solutions pour que votre Excel fonctionne à nouveau correctement.
Conclusion
Les problèmes avec Excel peuvent être complexes, mais avec des méthodes de dépannage appropriées, vous pouvez résoudre efficacement les problèmes d’enregistrement. Maintenez un environnement logiciel propre en mettant régulièrement Office à jour et en gérant soigneusement les modules complémentaires.
FAQ (Foire aux questions)
Pourquoi Excel plante-t-il lorsque j’essaie d’enregistrer mes fichiers ?
Le blocage d’Excel lors de l’enregistrement peut être le résultat de compléments conflictuels, de problèmes avec les programmes antivirus ou de fichiers corrompus.
Comment puis-je savoir si mon fichier Excel est corrompu ?
Les signes d’un fichier corrompu peuvent inclure l’impossibilité de l’ouvrir, des messages d’erreur inattendus ou des problèmes d’enregistrement de fichier.
Quelles mesures dois-je prendre si Excel continue de planter ?
Si Excel plante constamment, assurez-vous que votre version d’Office est à jour. Envisagez de désactiver les modules complémentaires et de vérifier les interférences avec un antivirus.