Correction de l’erreur de l’application de bureau Telegram AUTH_TOKEN_EXPIRED

Vous voyez le message « Une erreur s’est produite AUTH_TOKEN_EXPIRED » apparaître lorsque vous essayez d’utiliser Telegram Desktop ? Cette notification ennuyeuse signifie que votre jeton d’authentification a expiré, coupant l’accès à vos discussions et contacts.

Ne pas s’inquiéter! Avec quelques étapes de dépannage simples, vous pouvez actualiser votre jeton et faire fonctionner à nouveau Telegram Desktop.

Qu’est-ce qui déclenche l’erreur AUTH_TOKEN_EXPIRED sur Telegram ?

Telegram utilise des jetons d’autorisation pour vérifier votre compte sur tous les appareils. Ces jetons s’actualisent automatiquement en arrière-plan tous les quelques mois. Si votre jeton expire avant une actualisation, vous obtiendrez l’erreur AUTH TOKEN EXPIRED.

Les raisons potentielles pour lesquelles votre jeton d’authentification Telegram Desktop peut avoir expiré prématurément incluent :

• Heure et date mal configurées sur votre ordinateur
• Utiliser un VPN ou un proxy qui modifie votre adresse IP
• Conflits avec un logiciel antivirus ou pare-feu
• Plusieurs comptes connectés à Telegram Desktop
• Telegram a récemment ajouté la vérification en 2 étapes à votre compte
• Votre compte a été déconnecté des sessions actives sur d’autres appareils
• Application Telegram Desktop obsolète – pas de mise à jour automatique

Meilleures solutions pour corriger l’erreur de l’application de bureau Telegram AUTH_TOKEN_EXPIRED

Étape #1 – Déconnectez-vous et terminez toutes les sessions

Avant de dépanner votre application de bureau, c’est une bonne idée de vous déconnecter d’abord de Telegram sur vos appareils mobiles. Cela efface toutes les sessions connectées qui pourraient entrer en conflit avec votre jeton de bureau.

Sur chaque appareil mobile :

• Ouvrez l’application Telegram et accédez à Paramètres > Appareils
• Appuyez sur « Terminer toutes les sessions » pour vous déconnecter partout
• Fermez complètement l’application mobile Telegram

La fin des sessions garantit que votre jeton d’authentification de bureau peut s’actualiser indépendamment de tout conflit.

Étape #2 – Vérifiez les autorisations de Telegram Desktop

L’application Telegram Desktop doit accéder à certaines ressources de votre ordinateur pour conserver automatiquement un jeton d’authentification valide. Assurez-vous que Telegram est autorisé à :

• Envoyez et recevez des données via votre pare-feu et vos programmes antivirus
• Accédez à votre appareil photo pour scanner les codes QR
• Ajustez les paramètres d’heure et de date pour rester synchronisés
• Recevez des mises à jour automatiques de l’application en arrière-plan
• Créer des fichiers et des dossiers pour les données et les journaux mis en cache

Vérifiez les paramètres de votre système d’exploitation et de votre application de sécurité pour vous assurer que Telegram Desktop dispose de l’accès requis. Accordez des autorisations supplémentaires si nécessaire.

Étape #3 – Modifier les paramètres proxy/VPN

Les connexions proxy et les services VPN vous attribuent une adresse IP temporaire différente de l’adresse directe de votre ordinateur. Cela fait croire à Telegram que vous avez changé d’appareil.

Essayez de désactiver temporairement tous les proxys actifs ou services VPN pour voir si une connexion normale actualise votre jeton d’authentification.

Vous pouvez également ajouter Telegram Desktop à la liste blanche dans les paramètres de votre application VPN/proxy si nécessaire pour conserver une adresse IP cohérente.

Étape #4 – Scannez à nouveau le code QR

Le moyen le plus simple d’actualiser manuellement votre jeton d’autorisation consiste à scanner à nouveau votre code QR Telegram.

Sur Telegram Desktop :

1. Cliquez sur votre photo de profil > Paramètres > Appareils.
2. Sélectionnez « Se déconnecter partout » pour réinitialiser.
3. Sur votre application mobile, accédez à Paramètres > Appareils et cliquez sur « QR Code » .
4. Scannez le code QR avec la caméra de votre application de bureau pour relier à nouveau votre compte.

Cela devrait forcer Telegram à générer un tout nouveau jeton d’authentification corrigeant l’erreur expirée.

Étape #5 – Utiliser Telegram Web

Si votre bureau ne s’active toujours pas correctement, essayez d’accéder à Telegram via l’application Web comme solution de contournement temporaire.

• Allez sur web.telegram.org
• Scannez le code QR pour lier votre compte.
• Vous pouvez désormais discuter normalement jusqu’à ce que le problème de l’application de bureau soit résolu.

L’application Web peut réussir là où le client de bureau a échoué. Mais les fonctionnalités seront plus limitées.

Quand contacter le support client de Telegram

Si la nouvelle analyse du code QR, la modification des autorisations et le dépannage des problèmes de proxy/VPN ne résolvent pas le jeton d’authentification expiré, contactez l’assistance Telegram pour obtenir de l’aide.

Pour contacter l’assistance Telegram :

• Dans l’application Telegram, accédez à Paramètres > Poser une question
• Visitez @SpamBot et envoyez un message direct
• Allez sur https://telegram.org/support

Expliquez l’erreur du jeton d’authentification expiré et les étapes que vous avez essayées. Fournissez tous les journaux ou captures d’écran d’erreur. L’équipe Telegram peut ensuite creuser plus profondément pour résoudre les problèmes persistants d’actualisation des jetons.