Dépannage de l’erreur d’accès refusé 0x80070005 lors de l’installation d’une application sous Windows 10

Étape 1 : redémarrez votre ordinateur

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires de votre système. Assurez-vous de déconnecter tous les périphériques USB avant de redémarrer. Une fois votre PC rallumé, connectez uniquement votre souris et votre clavier, puis réessayez d’installer le logiciel.

Étape 2 : Ajuster les attributs du fichier

Si vous essayez d’installer une application via son fichier exécutable, vérifiez ses attributs de fichier :

• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d’installation et cliquez sur Propriétés.
• Accédez à l’onglet Général et vérifiez l’état de la case à cocher Lecture seule.
• Si coché, décochez-le puis cliquez sur OK.

Étape 3 : Exécuter l’utilitaire SubInACL

Des autorisations incorrectes sur les fichiers ou le registre peuvent entraîner cette erreur. Suivez ces étapes pour utiliser SubInACL :

• Téléchargez SubInACL depuis le site officiel.
• Installez le programme en double-cliquant sur le fichier téléchargé.
• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Créez un fichier nommé reset.cmd à l’aide du Bloc-notes et incluez les commandes suivantes :

@echo off subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f subinacl /subdirectories %windir% /grant=administrators=f /grant=system=f @Echo Done.@pause

• Exécutez la commande reset.cmd dans l’invite de commande et attendez qu’elle se termine.
• Ensuite, redémarrez votre PC.

Étape 4 : modifier les paramètres de sécurité du fichier

Assurez-vous que les paramètres de sécurité sont corrects en vérifiant les autorisations :

• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Propriétés.
• Cliquez sur l’onglet Sécurité et confirmez que les autorisations sont accordées.
• Si les autorisations manquent, cliquez sur Modifier et donnez le contrôle total à votre compte utilisateur.

Étape 5 : Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour :

• Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage, puis cliquez sur Outils de dépannage supplémentaires.
• Cliquez sur Windows Update et sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Étape 6 : Effectuer une analyse antivirus complète

Assurez-vous qu’aucun logiciel malveillant ne bloque votre installation en exécutant une analyse complète avec Windows Defender ou un antivirus tiers. Si vous en détectez, supprimez toute menace. Vous devrez peut-être également désactiver temporairement votre antivirus pendant l’installation.

Étape 7 : Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)

SFC peut aider à résoudre les fichiers système corrompus :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Ce processus d’analyse peut prendre plusieurs minutes. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

Étape 8 : Mettre à jour manuellement Windows 10

En dernier recours, vous pouvez mettre à jour Windows manuellement :

• Accédez à Settings > Update & Security > Windows Update.
• Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour et enregistrez toutes les mises à jour cumulatives ayant échoué.
• Visitez le catalogue Microsoft Update, recherchez le numéro CU, puis téléchargez-le et installez-le manuellement.

Que signifie le code d’erreur 0x80070005 ?

Comment puis-je éviter cette erreur à l’avenir ?