Comment résoudre l’erreur 0x80D0000A sous Windows 11 et Windows 10
Notes clés
- L’erreur 0x80D0000A indique un cache Microsoft Store corrompu.
- L’utilisation de la commande WSReset est souvent la première étape du dépannage.
- Assurez-vous que votre pare-feu est opérationnel pour les fonctions du Microsoft Store.
Dépannage de l’erreur 0x80D0000A sous Windows : guide complet
Dans ce guide, nous explorerons des méthodes efficaces pour résoudre l’erreur 0x80D0000A sous Windows. Ce problème est généralement dû à un problème de cache du Microsoft Store, ce qui peut entraver les téléchargements et les mises à jour d’applications.
Solutions étape par étape
Étape 1 : Exécutez la commande WSReset
La première action consiste à vider le cache du Microsoft Store à l’aide de la commande WSReset. Cette fonctionnalité intégrée permet d’éliminer les problèmes liés à des fichiers de cache corrompus.
Pour exécuter cette commande :
- Appuyez Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrée.
Conseil de pro : après avoir exécuté la commande, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Étape 2 : Réinitialiser le Microsoft Store via les paramètres
Si la première étape ne résout pas le problème, vous pouvez réinitialiser le Microsoft Store directement via l’application Paramètres. Voici comment :
- Ouvrez Paramètres depuis le menu Démarrer.
- Accédez à Applications, puis sélectionnez Applications et fonctionnalités.
- Recherchez Microsoft Store et cliquez dessus.
- Cliquez sur Options avancées, puis sélectionnez Réparer ou Réinitialiser.
Conseil de pro : utilisez d’abord l’option Réparer ; si cela ne fonctionne pas, passez à Réinitialiser, ce qui réinstalle l’application.
Étape 3 : Activer le service de pare-feu Windows
Dans certains cas, l’erreur peut survenir lorsque le service Pare-feu Windows est désactivé. Pour le vérifier et l’activer, procédez comme suit :
- Appuyez Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez services.msc et cliquez sur OK.
- Recherchez le pare-feu Windows Defender dans la liste.
- Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés.
- Définissez le type de démarrage sur Automatique et vérifiez l’état du service.
- S’il est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Appliquer et OK.
Conseil de pro : assurez-vous toujours que votre pare-feu est activé pour protéger votre système contre les menaces externes.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez la stabilité de votre connexion Internet.
- Assurez-vous que Windows 10/11 est à jour avec les dernières mises à jour.
- Effacez les fichiers temporaires susceptibles d’affecter les performances.
Résumé
La résolution de l’erreur 0x80D0000A sous Windows est possible grâce à des étapes simples, telles que l’utilisation de la commande WSReset, la réinitialisation du Microsoft Store et la vérification du bon fonctionnement des services essentiels. Ces actions peuvent améliorer considérablement les fonctionnalités du Microsoft Store.
Conclusion
En suivant les méthodes décrites dans ce guide, vous pouvez résoudre efficacement l’erreur 0x80D0000A. Une maintenance régulière de votre Microsoft Store et de vos services Windows peut contribuer à prévenir de futurs problèmes.
FAQ (Foire aux questions)
Quelles sont les causes de l’erreur 0x80D0000A sous Windows ?
L’erreur 0x80D0000A indique généralement un problème avec le cache du Microsoft Store ou des services Windows essentiels qui sont désactivés.
Comment résoudre les problèmes du Microsoft Store ?
Le dépannage peut inclure la réinitialisation du Microsoft Store, la vérification des paramètres de date et d’heure et l’exécution de la commande WSReset.