Arc Browser continue de planter sur Mac après l’installation de la mise à jour

Le navigateur Arc a apporté de l’innovation et un nouveau type d’expérience aux utilisateurs de Mac d’Apple depuis sa première sortie. Avec davantage de mises à jour et d’améliorations, les utilisateurs se sont habitués à utiliser le navigateur Arc par défaut sur leur appareil Apple. Non seulement les utilisateurs de Mac apprécient cette nouvelle application brillante, mais les utilisateurs de Windows 10 et 11 bénéficient également du même traitement.

Malheureusement, des problèmes sont survenus lors de la mise à jour des navigateurs Arc sur Mac. Il semble que le navigateur continue de planter après l’installation de la mise à niveau. Si vous rencontrez le même problème, vous trouverez ci-dessous des solutions possibles qui pourraient vous aider.

Résolution du problème de plantage continu du navigateur Arc sur les appareils MacOS après l’installation d’une mise à jour

L’efficacité de ces solutions peut varier d’un utilisateur à l’autre. Cependant, vous pouvez essayer de travailler sur chaque méthode une à la fois et voir si elle fonctionne pour vous.

#1 – Mettez à jour votre macOS

Le navigateur Arc est disponible sur Mac exécutant macOS Ventura ou une version ultérieure. Pour vérifier votre version de macOS, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez À propos de ce Mac. Vérifiez maintenant la version.

Pour mettre à jour votre macOS, cliquez à nouveau sur le logo Apple. Sélectionnez Paramètres système et accédez à Général. Sélectionnez Mise à jour logicielle.

#2 – Redémarrez votre Apple Mac

Une autre solution possible pour contourner le problème consiste à redémarrer votre appareil Apple. Vous devrez peut-être d’abord fermer toutes les applications en cours d’exécution. Cliquez ensuite sur le logo Apple et sélectionnez Arrêter. Attendez quelques secondes avant de rallumer votre Mac. Essayez de lancer le navigateur Arc.

#3 – Contactez l’équipe Arc

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de contacter le support client d’Arc. Accédez à https://resources.arc.net/hc/en-us/requests/new . Dans l’option Comment pouvons-nous vous aider, cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez Problème technique sur Arc.

Saisissez vos informations et rédigez une description du problème sur votre navigateur Arc. Vous pouvez également envoyer une capture d’écran en pièce jointe. Cliquez maintenant sur le bouton Envoyer.

Fermeture

L’utilisation du navigateur Arc peut vous offrir une expérience de navigation Web différente. J’espère que vous pourrez résoudre le problème de plantage dès que possible.