Microsoft dit qu’il ne corrigera pas l’erreur 0x80070643 de Windows 10 KB5034441

Il y a trois semaines, j’ai signalé, citant des sources, que Microsoft n’avait pas l’intention de résoudre les problèmes de Windows 10 KB5034441. Comme prévu, Microsoft a maintenant mis à jour ses documents de support pour préciser qu’il ne corrigera pas l’échec de la mise à jour Windows 10 KB5034441 avec 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE.

Dans une mise à jour de son document de support , Microsoft a discrètement confirmé qu’il n’avait pas l’intention de corriger l’erreur 0x80070643 : la résolution automatique de ce problème ne sera pas disponible dans une future mise à jour de Windows. Des étapes manuelles sont nécessaires pour terminer l’installation de cette mise à jour sur les appareils qui rencontrent cette erreur.

Un peu de contexte sur ce qui se passe : Windows 10 KB5034441 est une mise à jour de sécurité obligatoire pour les systèmes dotés de partitions de récupération, et elle a été déployée pour tout le monde en janvier avec les mises à jour du Patch Tuesday. Cependant, la mise à jour ne s’installe toujours pas correctement sur des milliers de systèmes en raison du message d’erreur suivant :

« Il y a eu quelques problèmes lors de l’installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir ce message et souhaitez effectuer une recherche sur le Web ou contacter l’assistance pour obtenir des informations, cela peut vous aider : (0x80070643).

Voici une capture d’écran de mon appareil :

Cette vague alerte de code d’erreur, qui apparaît toujours sur mes PC Windows 10, fait référence au manque d’espace dans la partition de récupération.

Dans mon cas, ce qui est particulièrement drôle, c’est que je n’ai même pas de partition de récupération visible. Pourtant, Windows 10 KB5034441 apparaît dans Windows Update et ne parvient pas à s’installer avec un message d’erreur 0x80070643. Et je ne suis pas le seul à rencontrer des problèmes lors de l’installation de la mise à jour de sécurité.

Microsoft avait précédemment promis qu’il travaillait sur un correctif qui serait inclus dans une prochaine mise à jour, mais la société a maintenant fait marche arrière et vous êtes désormais seul.

Voici une chronologie du processus de mise à jour bâclé de Windows 10 par Microsoft :

• En janvier 2024, Microsoft a publié les mises à jour des correctifs de janvier 2024 pour Windows 11 et Windows 10. Le même jour, Microsoft a également publié KB5034441 pour corriger le contournement du chiffrement BitLocker ( CVE-2024-20666 ) affectant WinRE.
• Le lendemain, des milliers d’utilisateurs ont commencé à signaler l’erreur 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE » lors de l’installation de cette mise à jour.
• Microsoft a rapidement reconnu le problème dans la documentation de support avec une solution temporaire pour redimensionner manuellement la partition de récupération. Microsoft a déclaré que la mise à jour ne s’installe pas en raison d’un faible espace de stockage dans la partition de récupération.
• Microsoft a également publié un script PowerShell pour augmenter la taille de la partition de récupération et permettre une installation fluide des mises à jour Windows.
• Ces solutions de contournement n’ont pas fonctionné pour tout le monde, et les documents Microsoft indiquaient toujours que l’entreprise travaillait sur une « résolution ».
• Début avril, j’ai publié un article indiquant que les utilisateurs ne devraient pas s’attendre à une solution au problème, car Microsoft a évolué.
• Le 30 avril, Microsoft a mis à jour sa documentation pour préciser qu’il ne corrigera pas l’erreur via une mise à jour automatique, vous êtes donc seul.

Quelles sont donc vos options? Comme mentionné, le code d’erreur peut être corrigé si vous augmentez correctement le stockage de la partition de récupération. Je recommande les solutions de contournement que j’ai soulignées dans mon article de janvier et mon article de février.

Si vous ne souhaitez pas passer par une solution de contournement longue et compliquée, vous pouvez masquer la mise à jour ou réinstaller Windows 10. La réinstallation de Windows 10 est votre option la plus sûre.