Windows Updateエラー0x800700a1を修正
Microsoft は、Windows Update を新機能のリリースや問題解決に役立つツールとして常に考慮してきました。しかし、アップデート自体に問題が発生した場合はどうすればよいでしょうか?まあ、これは多くのユーザーが不満を抱いていることです。 Windows 11/10 で最新のビルドをインストールしたり PC をアップデートしようとすると、0x800700a1 エラーが発生します。デバイスでもこのような問題が発生している場合は、この記事をお読みください。
Windows Update エラー 0x800700a1 の原因は何ですか?
エラー 0x800700a1 は通常、最新の Windows アップデートをダウンロードするときに発生します。このエラー コードが発生する可能性のある一般的な原因をいくつか示します。
- 複数の保留中のアップデートが Windows アップデート エラーの原因となることがよくあります。
- 重要な Windows アップデート サービスを無効にすると、このエラーが発生する可能性が高くなります。
- アップデートの問題のもう 1 つの主な原因は、Windows アップデート ファイルの破損です。
- ハードウェアとドライバーの競合によってエラー メッセージが表示される場合もあります。
エラー メッセージが表示される理由がわかったので、それを修正する方法を見てみましょう。
Windows 11/10 でアップデート エラー 0x800700a1 を修正する方法
インストール プロセス中に Windows Update エラーが表示される理由はいくつかあります。最も一般的なエラー メッセージには、多くの場合、エラー コードと、その解決方法の簡単な説明が付いています。アップデート エラー 0x800700a1 が発生した場合は、以下の解決策が役立つ可能性があります。
1] Windows Update を確認する
技術的な問題を解決したい場合は、必ず最初に Windows Update を実行してください。これは多くの場合、複数の更新がキューに入れられていることが原因で発生します。この場合は、システムを再起動し、更新プロセスを実行して問題を解決してください。
2] Restoro 修復ツールを使用する
Windows 11/10 でこのタイプのエラーが発生する最も一般的な原因は、システム ファイルの破損です。破損したファイルに関する問題が引き続き発生する場合は、Restoro 修復ツールを使用すると、ファイルを特定して修正できる可能性があります。
3] ドライブのストレージ領域を解放します
ハード ドライブの空き容量が不足すると、更新エラーが発生することがよくあります。 Windows は更新用のスペースを自動的に予約しますが、ハード ドライブのスペースが十分でない場合には問題が発生する可能性があります。このため、プライマリ パーティションに更新用に十分なスペースがあることを確認してください。
4] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
アップデート トラブルシューティング ツールは最新のオペレーティング システムに統合されており、アップデート エラーの診断と解決を支援します。 Windows アップデートのトラブルシューティング ツールを実行するには、以下の手順に従ってください。
- [スタート] を右クリックし、メニュー リストから [設定] を選択します。
- 次に、左側のペインから [システム] タブを選択します。
- 下にスクロールして [トラブルシューティング] を選択します。
- 次のページで [その他のトラブルシューティング] を選択します。
- Windows Update の横にある [実行] ボタンをクリックします。
トラブルシューティング ウィンドウがポップアップ表示され、問題がないか調べられます。問題が見つかると、考えられる解決策が提案されます。
5] クリーン ブートを実行する
いくつかのサードパーティ製アプリが Windows Update を妨害し、問題を引き起こす可能性があります。この問題を解決するには、クリーン ブートを実行し、アップデートを再度ダウンロードしてみる必要があります。アップデートをインストールしたら、すべてのアップデートを手動で有効にする必要があります。原因を特定したら、そのプログラムを削除するだけで問題は解決します。
- 「スタート」をクリックし、「msconfig」と入力して Enter キーを押します。
- [システム構成] ウィンドウが開いたら、[全般] タブに移動します。
- [選択的スタートアップ] を選択し、[システム サービスの読み込み] にチェックを入れます。
- 次に、[サービス] タブに切り替えます。
- すべての Microsoft サービスを非表示にマークします。
- 次に、[すべて無効にする] オプションをクリックします。これにより、リストされているすべてのサードパーティ サービスが起動時に無効になります。
- [適用] ボタンをクリックします。
- 次に、[スタートアップ] タブに切り替えます。
- [タスク マネージャーを開く] ボタンをクリックします。
- 不要なスタートアップ プログラムをそれぞれ右クリックし、無効化を選択します。
- タスク マネージャーを終了します。
- [システム構成] ウィンドウで、[適用] > をクリックします。わかりました。
これで完了です。コンピュータを再起動すると、アップデートをダウンロードできるようになります。
6] Windows Update サービスを再起動します
Microsoft サーバーからアップデートをダウンロードするには、特定のサービスを有効にする必要があります。したがって、依然としてエラー コードが表示される場合は、Windows Update サービスを再起動する必要があります。 Windows Update を有効にするために従う必要がある手順は次のとおりです。
- Windows + R キーを使用して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- テキスト ボックスに「services.msc」と入力し、OK ボタンをクリックします。
- [Windows Update] まで下にスクロールし、右クリックして [b] を選択します。
- スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認してください。
- [サービス ステータス] で [開始] をクリックします。
- 次に、[適用] をクリックし、[OK] をクリックします。
これらの各サービスでも同じことを行う必要があります。
- バックグラウンド インテリジェント転送サービス。
- 暗号化サービス。
- Windows Update メディック サービス。
7] 不要な周辺機器をすべて取り外します
ハードウェアとドライバー間の競合により、更新エラーが発生する可能性があります。この場合、システムに Web カメラ、マイク、スキャナーなどの不要な周辺機器が装備されているかどうかを確認できます。その場合は、プラグを抜き、問題が解決するかどうかを確認してください。
8] DISM ツールを実行します
場合によっては、システム内のコンポーネントが破損していることによって Windows アップデート エラー 0x800700a1 が発生する場合もあります。この問題が発生した場合は、DISM を実行して破損したシステム コンポーネントを修復し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
- 管理者としてコマンド プロンプトを実行します。
- 次に、次のコマンドを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド プロンプトがスキャンを完了するまでに時間がかかる場合があります。スキャンが完了したら、PC を再起動してダウンロードを開始します。
9] ソフトウェア配布フォルダをクリアします
- 管理者としてコマンド プロンプトを実行します。
- 以下のコマンドを入力して Enter キーを押します。
ネットストップ wuauserv
ネットストップビット
- 次にWindows + E キーを押してファイル エクスプローラーを開きます。
- 次の場所を参照します。
C:\Windows\SoftwareDistribution
- 次のページでCtrl+A キーを押して、SoftwareDistribution フォルダ内のすべてを選択します。
- 次に、それを右クリックして削除を選択します。
- ファイルは現在使用中というメッセージが表示された場合は、システムを再起動してからフォルダーの内容を削除してください。
- 管理者としてコマンド プロンプトを再度開きます。
- 次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
net start wuauserv
ネットスタートビット
- ここでコンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
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