PayPalエラーを解決する: 「この受取人は現在支払いを受け付けることができません」
主な注意事項
- 受信者のアカウントステータスを確認します。
- 支払い方法に問題がないか確認してください。
- 問題が解決しない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。
PayPalエラーの解決方法：「この受取人は支払いを受け取ることができません」
PayPalで「申し訳ございません。この受取人は現在支払いを受け付けることができません」というエラーメッセージが表示されましたか？この包括的なガイドでは、問題に対処し、取引を簡単に再開するための明確で実用的な手順を説明しています。
PayPalエラーの理解
「申し訳ございませんが、この受取人は現在支払いを受け付けることができません」というメッセージが表示される理由を把握することが重要です。通常、このエラーは、受取人のPayPalアカウントに支払いを受け付ける上で支障となる制限や制約が生じた場合に表示されます。これらの制限は、セキュリティ上の懸念、認証の問題、コンプライアンス上の問題などから発生する可能性があります。
PayPalの問題のトラブルシューティング
エラーの性質がわかったので、それを迅速に解決するための実用的なヒントを見てみましょう。
方法1:受信者のアカウントステータスを確認する
受取人にPayPalアカウントのステータスを問い合わせてください。受取人はログインし、アカウント制限に関する通知がないか確認する必要があります。必要書類の提出や情報の更新など、受取人側で問題があれば修正することで、制限の解除につながる可能性があります。
方法2:支払い方法を確認する
PayPalアカウントに登録されている有効なお支払い方法をご利用であることをご確認ください。十分な残高があり、お支払い方法がアクティブであることを確認してください。問題が解決しない場合は、別のお支払い方法に切り替えて、エラーが解消されるかどうかご確認ください。
方法3：受信者とコミュニケーションをとる
受取人に直接連絡を取りましょう。受取人はアカウントに既存の制限事項があることを認識しているかもしれませんし、別の支払い方法を提案してくれるかもしれません。
方法4：コンプライアンスの問題に対処する
PayPalは、通常とは異なるアクティビティや規制基準への不適合など、コンプライアンス上の理由により制限を課す場合があります。このような場合、お客様と受取人様はPayPalのサポートチームと連携し、コンプライアンス関連の問題を解決し、アカウントの正常な機能を回復する必要があります。
方法5：アカウントが認証されていることを確認する
PayPalアカウントが認証済みで、すべての要件を満たしているかどうかを確認してください。銀行口座のリンクや本人確認など、必要な認証を完了してください。認証済みのアカウントは決済代行業者にとって安心感を与え、取引の制限を最小限に抑えることができます。
方法6： PayPalサポートに連絡する
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、PayPalカスタマーサポートまでご連絡ください。エラーの詳細な内容、取引の詳細、既に実施済みのトラブルシューティング手順などをご提供ください。サポートチームが調査を行い、お客様に最適な解決策をご提案いたします。