Windows 11 および 10 での Sticky Notes の問題を修正: 「アカウントにメールボックスがありません」エラーを解決する

最近、Microsoft は OneNote に統合された Sticky Notes アプリの新しいバージョンをリリースしました。古いバージョンは間もなく廃止される予定であるため、多くのユーザーがレガシー アプリにログインできず、メモにアクセスできず、別の取得方法を探さざるを得ないという問題が発生しています。

Windows Latest は、これらの Sticky Notes の問題を強調したコミュニティ ディスカッションを発見しました。このディスカッションは、9 月 29 日の投稿以来 1,200 回以上閲覧されています。現在、91 人のユーザーが同様のログインの問題を報告しており、これは孤立したインシデントではないことを示しています。

サインインの問題は、古い Sticky Notes アプリのログイン機能に起因しているようです。このアプリは認証プロセスを完了できず、「アカウントにメールボックスがありません」というエラーが表示されます。コミュニティ投稿を開始した個人は、アプリのリセット、再インストール、別の Microsoft アカウントの使用など、さまざまな解決策を試しましたが、どれも問題を解決していません。

興味深いことに、職場や学校のアカウントを持つユーザーは問題なくログインできるようですが、個人アカウントを持つユーザーはエラーが発生します。メモは OneNote アプリからアクセスでき、Outlook のメモ フォルダーで正しく同期されますが、ユーザーは個人アカウントからログアウトするとロックアウトされます。

他の Sticky Notes ユーザーもこれに同調し、新しい Sticky Notes アプリの最近の変更点や制限事項に対する不満を表明しています。

この新しいバージョンでは、画像の貼り付け機能など、いくつかの馴染みのある機能が削除され、メモの色を変更する際に問題が発生し、別のアカウントを使用してログインすると以前のメモが削除されることが多いなどの問題があります。

「アカウントにメールボックスがありません」という付箋エラーを解決する方法

ログインの問題を回避する簡単な解決策は、別の Microsoft サービスを通じてメモを取得することです。すべてのメモは Outlook アカウント内で同期され、保存されるため、Outlook にログインしてメモ セクションに直接アクセスできます。

もう 1 つの簡単な方法は、新しい Sticky Notes アプリに切り替えることです。これは不便で、不満を感じるかもしれませんが、古いアプリは最終的に廃止されるため、メモに引き続きアクセスできるように、新しいアプリの使用を開始することをお勧めします。

現在までに、Microsoft のモデレーターはこの問題に対処していないため、問題が解決されるまでは、メモにアクセスするためにこれらの代替方法に頼る必要があるかもしれません。古い Sticky Notes アプリにまだログインしている場合は、サインインしたままにして、ログアウトしないようにすることをお勧めします。

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