修正: プリンターの操作を完了できませんでした

2023/05/12

Windows 11 でプリンターを使用すると、特に最近 Windows 更新を行った場合、「操作を完了できませんでした (エラー 0x00000709)」というエラーが表示されることがあります。

通常、これは単にプリンタがネットワークに接続されていないという問題である可能性がありますが、接続の問題を超えた問題が発生する場合もあります。このエラーの意味とそれを回避する方法を詳しく見てみましょう。

プリンターの操作を完了できませんでしたとはどういう意味ですか?

この一般的なエラーはドキュメントの印刷時に発生する可能性がありますが、必ずしもプリンターが故障していることを意味するわけではありません。ネットワーク上でプリンターを共有しようとすると、「プリンターの共有操作を完了できませんでした (エラー 0x00000709)」というメッセージが表示される場合もあります。

「プリンターの操作を完了できませんでした」というメッセージが画面に表示される理由は数多くありますが、その一部を次に示します。

デフォルト設定– 使用するプリンターを Windows に管理させる場合、場合によっては、間違ったプリンターがデフォルトプリンターとして選択される可能性があります。また、デフォルトのプリンタが変更され続ける場合もあります。
問題のある Windows アップデート– 一部のユーザーは、最近の Windows アップデートの直後にこのエラーが発生したと報告しました。これらの更新によりデフォルト設定が変更される場合があります。
レジストリ設定が正しくない–レジストリが破損しているか、エントリが欠落している場合、このエラーが発生する可能性があります。また、最近ウイルスに感染した場合は、レジストリに何らかの変更が加えられ、このエラーが発生した可能性があります。
ドライバーの欠陥– ドライバーはプリンターが適切に機能するために重要な役割を果たしているため、ドライバーが常に最新であることを確認してください。

0x00000709 を修正するにはどうすればよいですか?

少し技術的な解決策に進む前に、次のことを確認してください。

Windows でプリンタへの接続に問題がないかどうかを確認します。
印刷する前に他のアプリケーションをすべて閉じて、コンピュータに十分なメモリがあることを確認してください。
他の USB ポートが破損した場合に備えて、コンピュータの別のUSB ポートに切り替えてください。
プリンターがアクティブなインターネット接続を備えた PC に接続されていることを確認します。
用紙トレイに正しくセットされているか、印刷するのに十分な量があるかどうかを確認してください。
SFC スキャンを実行してみてください。
プリンターの電源を 30 秒間オフにして再起動し、その後再びオンにします。

1. プリンターのトラブルシューティングツールを実行します。

キーを押して[設定]Windows をクリックします。
左側のペインで「システム」を選択し、右側の「トラブルシューティング」をクリックします。
「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
印刷トラブルシューティングツールを見つけて、その横にある [実行] ボタンをクリックします。

2. 印刷スプーラーサービスを再起動します。

Windows+キーを押して、 「実行」Rコマンドを開きます。
ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、を押しますEnter。
Print Spoolerサービスを見つけて右クリックし、[停止] を選択します。
もう一度右クリックし、[開始]を選択します。

3. プリンタードライバーを更新する

キーを押しWindows 、検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、[開く]をクリックします。
[印刷キュー] に移動し、プリンターを見つけて右クリックし、 [ドライバーの更新]を選択します。
[更新されたドライバーを自動的に検索する] を選択します。
Windows が最適なドライバーを見つけて、インストールすることをお勧めします。

ドライバーを手動でインストールするには、ある程度のコンピューターの知識とノウハウが必要です。難しくはありませんが、ソフトウェアツールを使用するほど簡単ではありません。

4. 自動プリンター管理を無効にする

キーを押してWindows 「設定」をクリックします。
[Bluetooth とデバイス]をクリックし、 [プリンターとスキャナー] を選択します。
[プリンター設定]まで下にスクロールし、[デフォルトプリンターを Windows で管理する] オプションをオフに切り替えます。

5. デフォルトのプリンターを設定する

Windows+キーを押して、 「実行」Rコマンドを開きます。
ダイアログボックスに「regedit」と入力し、キーを押してレジストリエディタEnter を開きます。
次の場所に移動します。Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
LegacyDefaultPrinterMode を見つけてダブルクリックし、[値のデータ]に1 を入力します。