プリンター構成エラーコード0x80070077を解決する方法
主な注意事項
- プリンター ドライバーが破損すると、構成エラーが発生する可能性があります。
- 組み込みのトラブルシューターを利用すると、非常に役立ちます。
- 重要なサービスを再起動すると、多くのプリンターの問題を解決できます。
Windows 10でプリンター構成エラーコード0x80070077を修正する方法
「プリンター構成の問題 0x80070077」が発生すると、印刷ワークフローに深刻な支障をきたす可能性があります。このガイドでは、Windows 10システムに適した効果的なトラブルシューティング方法をご紹介します。
プリンター構成エラー0x80070077を解決するための効果的な方法
ステップ1:欠陥のあるプリンタードライバーを削除する
古くなった、または破損したプリンタードライバーは、競合を引き起こし、エラー0x80070077を引き起こすことがよくあります。安全にアンインストールする方法は次のとおりです。
- Win + Sを押して、検索ボックスに「CMD」と入力します。
- 「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- ユーザー アカウント制御のプロンプトをすべて受け入れます。
- 次のコマンドを入力し、 Enter キー
printui /s /t2を押します。 - [プリント サーバー プロパティ] ウィンドウで、問題のあるドライバーを選択し、[削除]をクリックし、[ドライバーとドライバー パッケージを削除する] をオンにして、[OK]をクリックします。
- 変更を適用するには、システムを再起動してください。標準ドライバが再インストールされます。
プロのヒント:削除後は必ずプリンターの製造元の Web サイトにアクセスして、プリンター モデルに固有の最新のドライバーをダウンロードしてください。
ステップ2:プリンターのトラブルシューティングを実行する
Windowsには、印刷に関する問題を自動的に診断して解決できるプリンター トラブルシューティング ツールが搭載されています。アクセス方法は次のとおりです。
- Win + Iを押してWindows 設定を開きます。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
- プリンターセクションを見つけて、[実行]をクリックします。
- 指示に従って、問題を自動的に特定して修正します。
プロのヒント:トラブルシューティング ツールでエラーを解決できない場合は、追加の手順を提案することがあります。
ステップ3:印刷スプーラーサービスを再起動する
印刷スプーラーサービスは印刷ジョブを管理していますが、誤動作してエラーが発生する場合があります。再起動すると問題が解決する場合があります。
- Win + Rを押して実行ダイアログを開きます。
- 入力して「OK」
services.mscを押します。 - 印刷スプーラーサービスを見つけて右クリックし、[再起動]を選択します。
プロのヒント:印刷スプーラー サービスがまだ構成されていない場合は、自動的に開始するように設定することを検討してください。
ステップ4: PrintConfig.dllファイルを回復する
PrintConfig.dllなどの重要なDLLファイルが存在しない、または破損していると、印刷に失敗する可能性があります。確認と修復の方法は以下のとおりです。
- Windows アイコンを右クリックし、[実行]を選択します。
- 「spool」と入力して「OK」をクリックし、スプール フォルダーにアクセスします。
- Driversサブフォルダーを開き、「x64」フォルダーが存在するかどうかを確認します。
- ファイルの存在を確認します
PrintConfig.dll。
ファイルが見つからない場合は、同等の機能を持つコンピューターを借りてファイルを探し、USBドライブにコピーしてください。DLLファイルをコンピューターに転送すると、印刷機能が復元されます。
ステップ5:ネットワーク経由でプリンタ共有を有効にする
プリンターを共有すると、0x80070077 エラーを回避することもできます。
- Win + Iを押して Windows 設定を開きます。
- Bluetoothとデバイス>プリンターとスキャナーを選択します。
- プリンターを選択し、「プリンターのプロパティ」をクリックして、「共有」タブに移動し、「このプリンターを共有する」ボックスをオンにします。
- プリンタに名前を付けて、[適用]を押し、[OK] を押します。
プロのヒント:コンピューターを再起動して設定を再度確認し、共有が正しく機能していることを確認してください。
保留中のプリンタドライバの更新をインストールする
ドライバーを最新の状態に保ってください。最近のWindowsアップデートでは、プリンタードライバーのアップデートの確認が簡素化されました。
- システム設定からWindows Updateを開きます。
- 「アップデートの確認」をクリックします。
- オプションの更新プログラムがリストされている場合は、それを選択して[ダウンロードしてインストール] をクリックします。
- 直接入手するには、プリンター製造元の Web サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。
まとめ
プリンター構成エラー0x80070077を解決するには、一連の体系的なトラブルシューティング手順が必要です。破損したドライバーのアンインストール、プリンターのトラブルシューティングツールの実行、重要なサービスコンポーネントの再起動など、これらの方法を組み合わせることで、Windows 10での印刷機能を効果的に回復できます。
結論
概説した手順に従うことで、0x80070077エラーを印刷から完全に排除できるはずです。プリンターの設定とドライバーを定期的にメンテナンスすることで、今後の発生を防ぐことができます。
FAQ(よくある質問)
プリンター構成エラー 0x80070077 は何を示していますか?
このエラーは通常、プリンター ドライバー、構成、または印刷に必要な基本的なサービスとの競合または問題があることを示します。
今後プリンタエラーを防ぐにはどうすればよいですか?
スムーズに操作できるように、プリンター ドライバーを定期的に更新し、サービス設定を確認してください。