Microsoft の予約が機能しない問題を修正

Microsoft Bookings が機能していない場合は、投稿が役に立ちます。Microsoft Bookings を使用すると、ユーザーはチームの予定、予約、予定表を 1 か所で追跡および管理できます。この機能は、Microsoft 365 サブスクリプションの一部として利用できます。つまり、それを使用するには有効なサブスクリプションが必要です。最近、一部のユーザーから、予約が機能しないという苦情が寄せられています。幸いなことに、いくつかの簡単な手順に従って修正できます。

Microsoft の予約が機能しないのはなぜですか?

通常、サービスの停止と不安定なインターネット接続がこの問題の原因です。ただし、Microsoft 365 サブスクリプションがブロックされているか期限切れになっている場合にも発生する可能性があります。Microsoft Bookings が機能しないその他の理由としては、次のようなものがあります。

• 間違ったアカウント設定
• 破損したブラウザ キャッシュ

Microsoft の予約が機能しない問題を修正

Microsoft の予約時間の増分、バッファー時間、カスタム フィールドなどが機能しない場合は、次の方法で問題を解決できます。

1. サーバーの状態を確認する
2. Microsoft 365 サブスクリプションの状態を確認する
3. アカウントの予約を有効または無効にする
4. ブラウザの Cookie とキャッシュをクリアする
5. サービス リクエストの生成

開始する前に、ブラウザと PC を再起動してみてください。また、Office 365 サブスクリプションを確認してください。

1]サーバーの状態を確認する

ここにアクセスして、Microsoft Server のステータスを確認してください。メンテナンス中または停止中の可能性があります。 Twitter で@MSFT365Status をフォローして、進行中のメンテナンスについて投稿されているかどうかを確認することもできます。多くの人が同じ問題を抱えている場合、サーバーがダウンタイムに直面する可能性があります。

2] Microsoft 365 サブスクリプションのステータスを確認する

Office 365 のサブスクリプションがあるかどうかを確認し、それがまだアクティブであることを確認します。そうでない場合は、サブスクリプションを更新して、もう一度お試しください。これを行う方法は次のとおりです。

• Windows デバイス上のすべての Office アプリを閉じます。
• Microsoft アカウント ページに移動します。
• サインインを求められたら、アカウントの資格情報を入力します。
• [サービスとサブスクリプション]に移動し、Office のサブスクリプション ステータスを確認します。

3]アカウントの予約を無効および有効にする

ユーザーは、特定のユーザーまたは組織全体の予約を無効または有効にすることができます。予約がオンになると、予約とカレ​​ンダーの作成を再び開始できます。方法は次のとおりです。

1. Microsoft 365 管理センターにサインインします。
2. [設定] > [組織の設定]に移動します。
3. [組織が予約を使用できるようにする]の横にあるチェックボックスをクリックして、サービスを無効/有効にします。
4. [変更を保存]をクリックします。

開始する前に、必ずグローバル管理者としてログインしてください。これは、管理者アクセス権を持つユーザーのみがこのタスクを実行できるためです。

4]ブラウザのCookieとキャッシュをクリアする

ブラウザーで Microsoft Bookings を使用している場合、Cookie とキャッシュ データを消去すると、問題を解決できる場合があります。キャッシュ データが破損している可能性があり、この問題が発生しています。方法は次のとおりです。

• Google Chromeを開き、右上隅にある 3 つの縦の点をクリックします。
• [設定]をクリックし、 [セキュリティとプライバシー]に移動します。
• [閲覧データの消去]をクリックします。
• すべてのオプションを確認し、[データの消去]をクリックします。

これらの投稿では、Edge、Firefox、Opera でブラウザーのキャッシュをクリアする方法を紹介します。

5]サービスリクエストを生成する

これらの手順のいずれも Microsoft Bookings の修正に役立たない場合は、サービス リクエストを作成して Microsoft サポートに連絡してみてください。方法は次のとおりです。

Microsoft 365 管理センターにサインインします。

[サポート] > [新しいサービス リクエスト]に移動し、画面の指示に従います。

Microsoft の予約に利用可能な時間が表示されないのはなぜですか?

ユーザーがまだ同期を実行していない場合、Outlook 予定表に接続しているときに、「現在利用可能な時間はありません」というエラー メッセージが表示されます。予約ページを有効にして効率的に実行するには、最初に同期を実行するか、Outlook への接続をキャンセルする必要があります。