クレジット カードまたはデビット カードを追加する際の Google Workspace OR_CCR_103 エラーを修正する

Google Workspace は企業向けに強力な生産性ツール スイートを提供しますが、ユーザーがクレジット カードやデビット カードの情報を追加または更新するときに問題に遭遇することがあります。よくある問題の 1 つは OR_CCR_103 エラーです。これはイライラすることもありますが、通常は正しい手順で対処できます。

この記事では、Google Workspace アカウントにクレジット カードまたはデビット カードを追加するときに発生する OR_CCR_103 を修正する方法について説明します。

Google Workspace エラー コード OR_CCR_103 の理解と修正

OR_CCR_103 エラー コードは通常、Google Workspace アカウントの設定時またはお支払い方法の更新時に指定されたクレジット カードまたはデビット カード情報に問題があることを示します。Google Workspace でのこの問題は、カードの詳細が間違っている、カードの有効期限が切れている、資金不足、セキュリティ上の懸念など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

方法 #1 – カード情報を確認する

最初の最も重要なステップは、入力されたクレジット カードまたはデビット カード情報が正確であることを確認することです。カード番号、有効期限、CVV、請求先住所にタイプミスやエラーがないか再確認してください。カードに記載されているとおりに詳細を正確に入力することが重要です。

方法 #2 – 有効期限を更新する

カードの有効期限が切れている場合、OR_CCR_103 エラーが発生する可能性があります。カードの有効期限を確認し、必要に応じて更新してください。 Google Workspace で取引を正常に処理するには、有効かつ最新の支払い情報が必要です。

方法 #3 – 十分な資金があるかどうかを確認する

関連する銀行口座の残高が不足している場合も、OR_CCR_103 エラーが発生する可能性があります。クレジット カードまたはデビット カードにリンクされているアカウントに、取引をカバーするのに十分な資金があることを確認してください。必要に応じて、資金を送金してアカウントに適切な残高があることを確認します。

方法 #4 – ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする

場合によっては、ブラウザ関連の問題により支払いプロセスが妨げられることがあります。ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアして、競合の原因となっている可能性のある保存データを削除します。ブラウザを再起動し、支払い方法を再度追加または更新してみます。

方法 #5 – 別のブラウザまたはデバイスを使用する

問題が解決しない場合は、別のブラウザまたはデバイスを使用してみてください。互換性の問題が発生する場合がありますが、別のブラウザまたはデバイスに切り替えることで解決できる場合があります。選択したブラウザまたはデバイスが最新であることを確認してください。

方法 #6 – カード発行会社に連絡する

上記のどの手順を行っても問題が解決しない場合は、クレジット カードまたはデビット カードに関連付けられている銀行またはカード発行会社に連絡することをお勧めします。場合によっては、カードには特定のサービスでの取引を妨げる制限やセキュリティ対策が講じられている場合があります。

カードを Google Workspace アカウントに追加しようとしたことを発行会社に通知し、指示を求めてください。

方法 #7 – Google Workspace カスタマー サポートに連絡する

他のすべてがうまくいかない場合は、Google Workspace サポートに連絡するのが次の当然のステップです。 Google のサポート チームは、問題の診断を支援し、OR_CCR_103 エラーを解決するための個別のガイダンスを提供します。

エラー メッセージ、実行した手順、関連するアカウント情報など、問題に関する具体的な詳細を提供できるように準備してください。

最後の言葉

Google Workspace アカウントでクレジット カードまたはデビット カード情報を追加または更新するときに OR_CCR_103 エラーが発生すると、一時的に問題が発生する可能性がありますが、慎重にトラブルシューティングを行うことで克服できます。

他のすべてが解決しない場合は、迅速かつカスタマイズされた解決策を得るために、ためらうことなく Google Workspace サポートに支援を求めてください。