Google Play ストアの支払いエラーコード OR-DAH-02 を修正

2024/03/31

Google Play ストアでアプリ、ゲーム、その他のデジタルコンテンツを購入する際に、支払いエラーが発生するとイライラすることがあります。

そのようなエラーの 1 つに OR-DAH-02 があり、このエラーによりユーザーがトランザクションを完了できなくなることがよくあります。

画像クレジット: Google

Google Play ストアの支払い OR-DAH-02 エラーを理解する

問題を効果的に対処するには、まずエラーを理解することが重要です。

Google Play ストアのお支払いエラーコード OR-DAH-02 は通常、Google アカウントにリンクされているお支払い方法に問題がある場合に発生します。このエラーコードは、デフォルトのカードまたはその他のお支払いオプションに問題があることを示しています。

Google Play ストアの支払いエラーコード OR-DAH-02 のトラブルシューティング方法

解決策1 – 支払い方法の詳細を再確認する

まず、Google アカウントにリンクされているお支払い方法が正確かつ最新のものであることを確認してください。

Android デバイスで Google Play ストアアプリを開きます。
「設定」の「お支払い方法」に移動し、
カード番号、有効期限、CVV などのカードの詳細を確認します。
必要な更新や修正を行ってください。

解決策2 – 別の支払い方法を試す

お支払い方法の詳細を再確認して更新しても OR-DAH-02 エラーが解決しない場合は、別のお支払い方法を試すことを検討してください。PayPal や Google Pay などの代替カードまたはお支払いオプションを Google アカウントに追加し、それをデフォルトのお支払い方法として選択します。購入を再試行して、エラーが解決されるかどうかを確認します。

解決策3 – Google Playストアのキャッシュとデータを消去する

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Google Play ストアアプリに蓄積されたキャッシュやデータによって、支払いエラーが発生する場合があります。

これをクリアするには、Android デバイスの「設定」に移動します。
「アプリ」または「アプリケーションマネージャ」に移動し、
「Google Play ストア」を見つけます。
それをタップして、「ストレージ」を選択します。
そこから、「キャッシュを消去」と「データを消去」を選択します。
デバイスを再起動して、再度購入をお試しください。

解決策4 – Google Playストアを更新する

OR-DAH-02 エラーのもう 1 つの潜在的な原因としては、Google Play ストアアプリのバージョンが古いことが挙げられます。

最新バージョンがインストールされていることを確認するには、Play ストアアプリを開きます。
「設定」セクションに移動します。
「Playストアバージョン」をタップします。
アップデートが利用可能な場合は、自動的にインストールされます。
更新したら、もう一度購入をお試しください。

解決策5 – 支払い方法を削除して再度追加する

エラーが解決しない場合は、支払い方法の削除と再度追加を検討してください。

Google Play ストアアプリを開きます。
「設定」の「お支払い方法」に移動し、
問題の原因となっている支払い方法を選択し、「削除」をタップします。
削除したら、正確な詳細を確認して支払い方法を再度追加します。
購入を再試行して、OR-DAH-02 エラーが解決されたかどうかを確認してください。

解決策6 – Googleカスタマーサポートに連絡する

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上記の方法のいずれも成功しなかった場合は、Google サポートに連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。問題を説明し、Google アカウントのメールアドレス、エラーコード (OR-DAH-02)、エラーのトラブルシューティングのためにすでに実行した手順などの関連情報を提供してください。Google サポートが、状況に合わせた具体的なトラブルシューティング手順を案内します。

結論

これら 7 つの効果的な方法に従えば、問題を解決し、Google Play ストアで提供されているアプリ、ゲーム、その他のデジタルコンテンツを引き続き楽しむことができるはずです。