修正: ポート ハンドラー サービスのインストールに失敗しました エラー コード 1073
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多くのユーザーは、Epson プリンタのポート ハンドラー サービスをインストールする際に、「ポート ハンドラー サービスのインストールに失敗しました」エラー コード 1073 に遭遇しました。プリンター ドライバーが古い、プリンターとコンピューター間の接続が緩んでいる、またはセキュリティ ソフトウェアの干渉が原因である可能性があります。
まず、管理者として PC にログインし、プリンタを再起動して、コンピュータがプリンタ ソフトウェアの最小システム要件を満たしているかどうかを確認します。次に、別の USB ポートを使用してプリンタを接続し (USB 接続の場合)、コンピュータとプリンタが同じネットワーク上にあることを確認します (ネットワーク接続の場合)。
ポート ハンドラー サービスのインストールに失敗したエラー コード 1073 を修正するにはどうすればよいですか?
1. クリーン ブート環境でコンピュータを再起動します。
- まずプリンターを再起動し、Windows + を押して [ファイル名を指定して実行]Rウィンドウ を開きます。
- 「msconfig」と入力し、「OK」をクリックして「システム構成」ウィンドウを開きます。
- [サービス] タブに移動し、[Microsoft サービスをすべて非表示にする]の横にチェックマークを付けて、 [すべて無効にする] をクリックします。
- [スタートアップ] タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
- 次に、タスク マネージャー ウィンドウで、有効な項目を 1 つずつ選択し、[無効にする]をクリックします。
- タスク マネージャーを閉じ、[システム構成] ウィンドウで[適用]、[OK] の順にクリックします。
- [再起動] をクリックしてPC を再起動します。
クリーン ブートに入ると、限られたドライバーとサービスのセットのみが有効になるため、サービスとスタートアップ項目を 1 つずつオンにして原因を見つけることができます。
作業が完了したら、手順をリバースエンジニアリングして、コンピュータを通常モードで再起動することを忘れないでください。
2. 実行可能ファイルを管理者として実行します。
- Windows+を押してファイル エクスプローラーEウィンドウを開きます。
- インストール ファイルを見つけて右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
- 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
3. プリンタードライバーを更新/再インストールする
- Windows +を押して[実行]Rダイアログ ボックス を開きます。
- 「devmgmt.msc」と入力し、「OK」をクリックしてデバイス マネージャーアプリを開きます。
- 「印刷キュー」を見つけてクリックします。
- Epson プリンタを右クリックし、コンテキスト メニューから[ドライバの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。
- 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
ドライバーがすでに最新バージョンに更新されている場合は、以下の手順を使用してドライバーを再インストールしてみてください。
- 手順 1 ~ 3 に従って、[印刷キュー] の下にリストされているプリンタに移動し、それを右クリックして [デバイスのアンインストール]を選択します。
- アンインストールしたら、[アクション] をクリックし、[ハードウェア変更のスキャン]を選択してデバイスを再インストールします。
- コンピュータを再起動して変更を保存します。
Epson の公式 Web サイトからドライバーをダウンロードしてインストールする場合は、この詳細なガイドを確認してください。
4.ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
- Windows キーを押して「コントロール パネル」と入力し、「開く」をクリックします。
- [表示方法] で[カテゴリ]を選択し、 [システムとセキュリティ]を選択します。
- 「Windows Defender ファイアウォール」をクリックします。
- 左側で、 [ Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする]を見つけてクリックします。
- [プライベートネットワーク設定]と [パブリック ネットワーク設定] の両方で [ Windows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません)]を選択します。
- 「OK」をクリックして変更を確認します。
ここでポート ハンドラー サービスをインストールできるかどうかを確認し、完了したら、上記の手順をリバース エンジニアリングしてファイアウォールを再度有効にして、デバイスのセキュリティが確保されていることを確認します。
5. システムの復元を実行する
- Windows +を押して「ファイル名を指定して実行」Rウィンドウ を開きます。
- 「rstrui」と入力し、「OK」をクリックして「システムの復元」ウィンドウを開きます。
- 「別の復元ポイントを選択する」を選択し、「次へ」をクリックします。
- ここで、この問題が発生する前の復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
- 「完了」をクリックします。
コンピュータが再起動し、コンピュータ設定を選択したバージョンに復元しようとします。「システムの復元が正常に完了しませんでした」というメッセージが表示された場合は、コンピューターをクリーン ブートで再起動し、再試行する必要があります。
これまで何も問題が解決しなかった場合は、エプソンのサポート チームに連絡して問題を説明し、修正の助けを求めることをお勧めします。
結論として、ポート ハンドラー サービスのインストールに失敗したエラー コード 1073 を修正するには、管理者ユーザー アカウントを使用し、プリンターの接続を確認し、Windows とドライバーを最新バージョンに更新しました。
ただし、場合によっては、インストール ファイルを管理者として実行し、ウイルス対策を一時的に無効にし、システムの復元を実行することで、ラボの WR 専門家にとってうまくいくことがありました。
Epson プリンタ エラー 1131などの他のプリンタの問題が発生した場合は、別のガイドで対処しています。見てください!
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