エラー 0x00000bc4 を解決する: デバイスにプリンターが見つかりません

主な注意事項

  • グループ ポリシーを調整して、RPC 接続設定を有効にします。
  • グループ ポリシーが利用できない場合は、レジストリ設定を変更します。
  • 印刷エラーを解決するには、印刷スプーラー サービスを再起動します。

トラブルシューティング ガイド: Windows 10/11 でのプリンター エラー 0x00000bc4 の解決

Windows 10 および 11 の最近のアップデートで、ユーザーは「プリンターが見つかりません」というイライラするプリンター エラー コード 0x00000bc4 に遭遇しました。このガイドでは、この問題に対処し、印刷機能を復元するための効果的なソリューションを提供します。

プリンターエラー 0x00000bc4 を修正する方法

ドキュメントを印刷しようとしたときにエラー コード 0x00000bc4 が発生した場合は、グループ ポリシーまたはレジストリを調整すると問題が解決する可能性があります。

ステップ1: グループポリシー設定を調整する

エラー コード 0x00000bc4 は、Windows 内の RPC 接続設定によって頻繁に発生します。これらの設定を変更することで、ユーザーはネットワーク プリンターとの接続の問題を修正できます。

次の手順に従ってください。

  • 押すと Win + R 実行ダイアログが開きます。
  • 入力し gpedit.msc て 「OK」 をクリックします。
  • ローカル グループ ポリシー エディターで、次の場所に移動します。

    • コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > プリンター

  • 右側のペインで、 「RPC 接続設定の構成」 というポリシーをダブルクリックします。
  • [有効] ラジオ ボタンを選択します。
  • 「送信 RPC 接続に使用するプロトコル」のドロップダウン メニューから、 名前付きパイプ経由の RPC を 選択します。
  • 「適用」 をクリックし、 「OK」 をクリックします。コンピューターを再起動します。

再起動後、ネットワーク プリンターを手動で再度追加してみてください。

ステップ2: レジストリ設定を編集する

グループ ポリシーが選択できない場合は、レジストリ エディターを使用して同様の結果を得ることができます。

方法は次のとおりです。

  • Windows アイコンを右クリックし、 [実行] を選択します。
  • 入力し regedit て 「OK」 をクリックします。
  • [ユーザー アカウント制御] ウィンドウで [はい] をクリックしてアクションを承認します。
  • レジストリ エディターで、次の場所に移動します。

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

  • 右側のペインで、 RpcOverNamedPipes をダブルクリックし、その値データを「1」に設定します。
  • RpcOverTcp の値データが「0」に設定されていることを確認します。
  • 「OK」 をクリックして変更を確認し、コンピューターを再起動します。

再起動後、エラーが続くかどうかを確認します。

追加のヒント

  • プリンター ドライバーが常に更新されていることを確認してください。
  • プリンターとの安定した通信を確保するために、ネットワーク接続を確認してください。
  • 変更後も問題が解決しない場合は、プリンターの再インストールを検討してください。

まとめ

このガイドでは、グループ ポリシーとレジストリ設定の調整に重点を置き、印刷スプーラーの問題を解決して Windows 10 および 11 ユーザーのプリンター接続を強化しながら、エラー 0x00000bc4 に対処するための効果的なソリューションを提供しました。

結論

概説した手順に従うことで、ユーザーは中断することなくネットワーク プリンターに確実にアクセスできるようになります。プリンターの構成は大きく異なることが多いため、問題が解決しない場合は遠慮なくサポートを受けてください。

FAQ（よくある質問）

エラーコード 0x00000bc4 は何を意味しますか?

エラー コード 0x00000bc4 は通常、ネットワーク構成の問題や特定の Windows ポリシーが原因で、システムが接続されているプリンターを見つけられないことを示します。

グループ ポリシーにアクセスせずにこのエラーを解決できますか?

はい。グループ ポリシー エディターにアクセスできない場合は、レジストリ設定を変更して同様の効果を得ることができます。