FaceTimeビデオボイスメールの問題を解決する方法：ビデオメッセージを残せない問題を修正

2023/12/07

主な注意事項

FaceTime などのテクノロジーにより、大切な人とのつながりを維持することがこれまでになく容易になりました。しかし、特に iOS 17 のビデオメッセージングでは問題が発生する可能性があります。このガイドでは、シームレスなコミュニケーションを確保するための実用的な解決策を紹介します。

トラブルシューティングに進む前に、Appleのサーバーが稼働しているかどうかを確認してください。サーバーが停止すると、FaceTimeのビデオメッセージ機能が利用できなくなる可能性があります。リアルタイムの最新情報については、Appleのシステムステータスページをご覧ください。

FaceTimeの設定が正しく設定されていること、また日付と時刻の設定が正確であることを再度ご確認ください。これらの設定に不一致があると、ビデオメッセージを残せない可能性があります。

iPhoneまたはiPadで最新バージョンのiOSが動作していることを確認してください。ソフトウェアアップデートはバグ修正だけでなく、アプリのパフォーマンス向上や、既存の問題を解決できる新機能の導入にも役立ちます。

デバイスを再起動すると、システムリソースがリフレッシュされ、軽微なソフトウェアの不具合が解消されることがあります。iPhoneまたはiPadの電源を一度オフにしてから再度オンにし、問題が解決するかどうかをご確認ください。

Apple IDをしばらく使用していない場合は、FaceTimeからサインアウトして再度サインインすると問題が解決する場合があります。「設定」を開き、自分の名前をタップしてサインアウトしてから再度サインインしてください。

FaceTimeは安定したWi-Fi接続で最適に動作します。中断があるとビデオメッセージ機能が妨げられる可能性があるため、現在のネットワークをテストしてください。Wi-Fiに切り替えるか、モバイルデータ通信を試して、どちらが優れているかを確認してください。

FaceTimeの機能を完全に利用できない原因となっているコンテンツ制限やスクリーンタイム設定がないことを確認してください。設定画面で制限されている設定を確認し、変更してください。

iOS 17のFaceTimeに関する問題のトラブルシューティングは簡単です。以下の手順に従うことで、ビデオメッセージを残したり、ビデオボイスメールに関するよくある問題を効果的に解決したりできます。

FaceTimeは大切な人との繋がりをより豊かにしてくれますが、時折、不具合が発生することがあります。これらのトラブルシューティング手順を適用することで、ビデオメッセージの問題を迅速に解決し、再びスムーズなコミュニケーションを楽しむことができます。

問題が解決しない場合は、デバイス固有の問題を診断できる Apple サポートに問い合わせて、さらにサポートを受けることを検討してください。

アップデートの実行は簡単です。「設定」に移動し、「一般」を選択して、「ソフトウェア・アップデート」をタップし、保留中の iOS アップデートがないか確認します。