Google PayとGoogle Walletの「Chaseカードを追加できません」というエラーを解決するには、銀行に問い合わせてください。

ステップ1： Chaseカードの互換性を確認する

トラブルシューティングを行う前に、お使いのChaseカードがGoogle Payに対応しているかどうかをご確認ください。すべてのChaseカードが対応しているわけではないため、今後の問題を回避するために互換性をご確認ください。

プロのヒント: Chase のカスタマー サービスに電話すれば、カードを Google Pay で使用できるかどうかがわかります。

ステップ2: Google Payアカウントの正しい使用方法を確認する

複数のアカウントをお持ちの場合は、Chaseカードが正しいGoogle Payアカウントにリンクされていることを確認してください。アカウントを切り替えて確認してください。

ステップ3: Google Payを更新して再インストールする

アプリストアでアップデートをご確認ください。必要に応じて、Google Payをアンインストールしてから再インストールし、最新バージョンであることと、不具合が解消されていることを確認してください。

• デバイスの設定に移動して、「アプリ」を見つけます。
• Google Pay を見つけて、「アンインストール」を選択します。
• アプリストアに再度アクセスし、Google Pay を再インストールしてください。

ステップ4: Google Payアプリのデータを消去する

アプリのデータを消去すると、永続的な問題が解決される場合もありますが、以前保存された支払い方法が消去されることに注意してください。

• 携帯電話の設定に移動し、「アプリ」を選択します。
• Google Pay を見つけて設定にアクセスし、ストレージからデータを消去します。

ステップ5:「カードはすでに追加されています」というエラーを解決する

Google Pay にカードがすでにリンクされていることが示された場合は、カードを削除してから再度追加し、ステータスを更新してみてください。

• Google Pay を開いて、「お支払い方法」に移動します。
• カードを見つけて削除を選択します。
• 「カードを追加」を選択し、詳細を再度入力してカードを再度追加します。

ステップ6:デバイスの互換性を確認する

お使いのデバイスがGoogle Pay、特にNFCテクノロジーに対応していることを確認してください。NFCがないと、デジタル決済がスムーズに機能しません。

ステップ7：銀行サーバーが利用できない問題を修正する

Google Pay で銀行のサーバーが利用できないことが報告された場合は、銀行のアプリにログインして、すべての銀行の詳細が最新であり、正しくリンクされていることを確認してください。

ステップ8: PIN認証の問題を管理する

PINを入力する際は、入力ミスがないか再度ご確認ください。正しく入力しているにもかかわらず問題が解決しない場合は、スマートフォンを再起動して、軽微な不具合を解消してください。

Chase カードを Google Pay に追加するときに「銀行にお問い合わせください」というエラーが表示されるのはなぜですか?

Chase カードが Google Pay で認識されない場合はどうすればいいですか?