Microsoft Teams で CAA30190 エラーを解決する方法

ステップ1: 安定したインターネット接続を確保する

Microsoft Teams が効果的に機能するには、信頼性の高いインターネット接続が不可欠です。速度テストを実行して接続品質を確認してください。予想よりも低い場合は、モデムとルーターを再起動するか、ISP に連絡してサポートを受けてください。

プロのヒント: 接続の問題が頻繁に発生する場合は、安定性を向上させるために有線接続を使用してください。

ステップ 2: Teams からサインアウトして再度ログインする

Teams アカウントからログアウトして再度ログインします。この簡単な操作により、セッションが更新され、問題の原因となっている一時的な認証エラーが修正されます。

ステップ3: Microsoft Teamsのキャッシュデータを消去する

Teams はユーザー エクスペリエンスを最適化するためにキャッシュ データを保存しますが、このデータは破損することがあります。クリアする方法は次のとおりです。

1. Windows + E キー を押して ファイル エクスプローラー を起動します。
2. に移動します。 C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft
3. ここにあるTeams フォルダを削除します。

その後、Teams を再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

ステップ4: キャッシュされた資格情報データを消去する

資格情報のキャッシュが、永続的な CAA30190 エラーの原因である可能性があります。これをクリアするには、次の手順に従ってください。

1. スタート メニューを開き、 「Credential Manager」 と入力して Enter キーを 押します。
2. Windows 資格情報 をクリックします。
3. Teams に関連する資格情報を見つけて、 [削除] を選択します。

ステップ5: Settings.jsonファイルを編集する

settings.json ファイルの構成設定を変更すると、CAA30190 エラーが解決される場合があります。方法は次のとおりです。

1. Windows + E キー を押して ファイルエクスプローラー にアクセスし、 に移動します。 C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json
2. settings.json ファイルを右クリックし、 [開く] を 選択して、 [メモ帳] を選択します。
3. “enableSso”: true の 行を見つけて、それを “enableSso”: false に変更します。
4. 変更を保存し、コンピューターを再起動して、Teams を再度起動します。

ステップ6: Microsoft Teamsを再インストールする

すべてがうまくいかない場合は、Teams を再インストールするのが最善策です。これにより、より深刻なソフトウェアの問題が解決されることがよくあります。

Microsoft Teams エラーを修正するにはどうすればよいですか?

Microsoft Teams のキャッシュをクリアするにはどうすればよいですか?