Microsoft Teams で CAA30190 エラーを解決する方法

主な注意事項

  • インターネット接続が安定していることを確認してください。
  • Teams からログアウトして再度ログインします。
  • Teams と資格情報のキャッシュ データをクリアします。

Microsoft Teams エラー CAA30190 の解決: 包括的なガイド

Microsoft Teams エラー CAA30190 への対処は、イライラさせられることがあります。このガイドでは、インターネット接続の確認からアプリケーションの再インストールまで、効果的な解決策について説明します。

CAA30190 エラーのステップバイステップの解決方法

ステップ1: 安定したインターネット接続を確保する

Microsoft Teams が効果的に機能するには、信頼性の高いインターネット接続が不可欠です。速度テストを実行して接続品質を確認してください。予想よりも低い場合は、モデムとルーターを再起動するか、ISP に連絡してサポートを受けてください。

プロのヒント: 接続の問題が頻繁に発生する場合は、安定性を向上させるために有線接続を使用してください。

ステップ 2: Teams からサインアウトして再度ログインする

Teams アカウントからログアウトして再度ログインします。この簡単な操作により、セッションが更新され、問題の原因となっている一時的な認証エラーが修正されます。

ステップ3: Microsoft Teamsのキャッシュデータを消去する

Teams はユーザー エクスペリエンスを最適化するためにキャッシュ データを保存しますが、このデータは破損することがあります。クリアする方法は次のとおりです。

  1. Windows + E キー を押して ファイル エクスプローラー を起動します。
  2. に移動します。 C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft
  3. ここにあるTeams フォルダを削除します。

その後、Teams を再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

ステップ4: キャッシュされた資格情報データを消去する

資格情報のキャッシュが、永続的な CAA30190 エラーの原因である可能性があります。これをクリアするには、次の手順に従ってください。

  1. スタート メニューを開き、 「Credential Manager」 と入力して Enter キーを 押します。
  2. Windows 資格情報 をクリックします。
  3. Teams に関連する資格情報を見つけて、 [削除] を選択します。

ステップ5: Settings.jsonファイルを編集する

settings.json ファイルの構成設定を変更すると、CAA30190 エラーが解決される場合があります。方法は次のとおりです。

  1. Windows + E キー を押して ファイルエクスプローラー にアクセスし、 に移動します。 C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json
  2. settings.json ファイルを右クリックし、 [開く] を 選択して、 [メモ帳] を選択します。
  3. “enableSso”: true の 行を見つけて、それを “enableSso”: false に変更します。
  4. 変更を保存し、コンピューターを再起動して、Teams を再度起動します。

ステップ6: Microsoft Teamsを再インストールする

すべてがうまくいかない場合は、Teams を再インストールするのが最善策です。これにより、より深刻なソフトウェアの問題が解決されることがよくあります。

追加のヒント

  • システムの日付と時刻の設定が正確であることを確認してください。
  • Teams の更新プログラムがあるかどうかを確認し、インストールします。
  • 問題が解決しない場合は、Microsoft サポートを通じてサポートを受けることを検討してください。

まとめ

提示されたソリューションは、Microsoft Teams エラー CAA30190 を修正するための体系的なアプローチを提供します。これらの手順に従うことで、ユーザーは接続と認証の問題を効果的に診断して解決し、スムーズな共同作業エクスペリエンスを確保できます。

結論

Microsoft Teams で CAA30190 エラーが発生すると面倒な場合がありますが、上記の解決策は、ユーザーがトラブルシューティングを行い、効果的に機能を復元できるように設計されています。ためらわずにこれらの手順に従って、シームレスなチーム コラボレーションを取り戻してください。

FAQ(よくある質問)

Microsoft Teams エラーを修正するにはどうすればよいですか?

Microsoft Teams のエラーを修正するには、ログイン資格情報が正しいことを確認し、デバイスの日付と時刻の設定を確認し、キャッシュをクリアすることを検討してください。必要に応じて、アプリの設定にアクセスし、[詳細オプション] を選択して [修復] をクリックするか、Microsoft Store ユーザー向けの Windows アプリ トラブルシューティング ツールを実行してください。

Microsoft Teams のキャッシュをクリアするにはどうすればよいですか?

Windows 上の Teams キャッシュ データをクリアするには、ファイル エクスプローラーで に移動し、Teams フォルダーを削除します。 C:\Users\ \AppData\Roaming\Microsoft