Windows 10でブート構成データエラー0xc0000185を解決する方法

ステップ1:インストールメディアを使用してBCDコードを再構築する

Windowsが正常に起動しないため、インストールメディアディスクを使用してBCDコードを再構築してください。以下の手順に従ってください。

• インストール メディアをコンピューターに挿入し、再起動します。
• 起動プロセス中に、ファンクション キー (F2、F9、Esc、Delete など) を押して、起動オプションにアクセスします。
• 「コンピュータを修復する」を選択し、「今すぐインストール」をクリックします。
• 次のメニューで、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [コマンド プロンプト]に移動します。
• コマンド プロンプトで、次のコマンドを 1 つずつ実行し、それぞれの後に Enter キーを押します。

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd

プロのヒント:コマンド プロンプトを閉じた後、コンピューターを再起動します。BCD が問題だった場合は、エラーが解決されるはずです。

ステップ2: CHKDSKを実行してハードディスクの状態を評価する

BCD を再構築しても問題が解決しない場合は、CHKDSK コマンドを使用してハード ディスクの破損を確認します。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• コマンドを入力してEnter キー chkdsk C: /f /r /x を押します。

これにより、ボリュームが他のプロセスによって使用されていないかどうかがチェックされます。「Y」と入力して再起動時のスキャンをスケジュールし、コンピューターを再起動してチェックを開始してください。

プロのヒント:ディスクのサイズと破損の程度によっては、CHKDSK の実行に時間がかかる場合があります。

ステップ3:ハードディスクを物理的に検査する

稀に、ハードディスクの物理的な問題が原因でこのエラーが発生する場合があります。以下の手順に従ってください。

• PC の電源をオフにし、すべての外部デバイスを取り外します。
• CPUキャビネットを開き、接続ケーブルを取り外します。汚れを落とすために、優しく清掃してください。
• ケーブルをハードディスクに正しく接続し直し、マウスとキーボードを再度接続して、PC の電源を入れます。

プロのヒント:断続的な問題を防ぐために、接続が安全であることを確認してください。

ステップ4:ディスククリーンアップを実行する

正常に起動できない場合は、セーフ モードにアクセスして不要なファイルをクリーンアップします。

• 押すと Win + R 実行ダイアログが開きます。
• 「cleanmgr」と入力してEnterキーを押します。
• ドライブ「C:」を選択し、「OK」をクリックしてディスク クリーンアップを開始します。

表示されたオプションを確認し、クリーンアップを確認して不要なファイルを削除します。

ステップ5:最近インストールしたアプリケーションをアンインストールする

新しいソフトウェアをインストールした後にエラーが表示された場合は、セーフ モードで起動し、問題の原因となっている可能性のあるアプリケーションを削除します。

プロのヒント:将来の競合を避けるため、Windows バージョンと互換性のないアプリケーションのインストールは控えてください。

ステップ6:復元ポイントを活用する

復元ポイントが利用可能な場合は、それを使用してシステムを以前の状態に戻します。

• 押すと Win + S 検索 UI が開きます。
• 「システムの復元」と入力し、適切な結果を選択します。
• 指示に従って影響を受けるプログラムをスキャンし、システムを復元します。

プロのヒント:将来この機能を効果的に活用できるように、定期的にバックアップを作成してください。

ステップ7： PCをリセットする

上記の方法がどれも機能しない場合は、PC をリセットすることを検討してください。

• [設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] に移動します。
• 「このPCを初期状態に戻す」を選択し、指示に従います。

プロのヒント: PC をリセットするとすべてのアプリが削除されますが、適切なオプションを選択すると個人ファイルは保持されます。

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