バークレイズ モバイル バンキング アプリのエラー OBA19 または OBA28 を修正する

Barclays モバイル バンキング アプリの使用時に、奇妙な OBA19 または OBA28 エラーが表示されましたか? 心配しないでください。これらのコードは一般的であり、簡単に修正できます。

エラー OBA19 および OBA28 は通常、登録後 10 日以内に特定のアプリ機能を使用しようとしたときに表示されます。これは、新しいアプリの登録が完了するまでにもう少し時間が必要であることを示しています。

このガイドでは、 Barclays モバイル バンキング アプリでこれらのエラー コードが表示される原因と、それを解決するための簡単な手順について詳しく説明します。

バークレイズ モバイル バンキング アプリのエラー コード OBA19 および OBA28 の原因

まず、Barclays アプリにエラー OBA19 または OBA28 が表示される理由を見てみましょう。

これらのエラーは、新しいアプリの登録が完全に処理される前に Open Banking 機能を使用したことに関連しています。

Open Banking を使用すると、Barclays アカウントを他の金融アプリやサービスに接続できます。ただし、この統合はアプリの登録後すぐには設定できません。

最初の 10 日以内に Open Banking を通じてアカウントをリンクしようとすると、エラー コードが表示されます。これは、登録がまだ承認待ちであるためです。

モバイルデバイスを切り替えて、新しい電話ですぐに Open Banking を使用しようとすると、同じエラーが発生する可能性があります。

幸いなことに、Barclays アプリのエラーの修正は非常に簡単です。

バークレイズ モバイル バンキング アプリのエラー コード OBA19 および OBA28 の修正

エラー OBA19 または OBA28 を解決するには、次の手順に従ってください。

• Open Banking 機能を使用する前に、Barclays モバイル バンキング アプリに登録してから 10 日間お待ちください。
• 携帯電話を切り替える場合は、新しいデバイスにアプリをインストールしてから 10 日間待ってからOpen Banking をご利用ください。

これにより、Barclays 側で登録またはデバイスの変更が完全に処理される時間が確保されます。10 日間の期間は標準であり、インターネット バンキングを初めて有効にする場合も同じ待機期間が適用されます。

10 日後には、Open Banking とすべてのアプリ機能がエラー コードなしで正常に動作するはずです。

なぜ 10 日間の待機期間が必要なのですか?

バークレイズがなぜ 10 日間の待機期間を設けているのか疑問に思うかもしれません。それはセキュリティのためです。

• 有効なユーザーを保証し、詐欺から保護します
• あなたの身元と新しいデバイスを確認します
• オープンバンキングへのアクセスを延期することでリスクを制限
• 財務データへの不正アクセスを防止

少し不便ではありますが、待機期間が短いため、アカウントと資金をより安全に保つことができます。

問題が解決しない場合は、Barclays サポートにお問い合わせください。

ほとんどの場合、10 日間待つだけでエラー OBA19 または OBA28 が解消され、Barclays モバイル バンキング アプリを完全に使用できるようになります。

何らかの理由で 10 日経ってもエラーが発生する場合は、Barclays カスタマー サポートにお問い合わせください。

• バークレイズアプリに記載されているサポート番号に電話してください
• 10日以上待ってもOBAエラーコードが表示されることを説明する
• 問題をさらに調査し、解決することができます

登録して少し待つだけで、Open Banking や Barclays モバイル バンキング アプリが提供するその他のすべての機能にアクセスできるようになります。