バークレイズモバイルバンキングアプリの問題を解決する：エラーコードOBA19およびOBA28
主な注意事項
- バークレイズ モバイル バンキング アプリに登録した後、OBA19 および OBA28 エラーがよく発生します。
- Open Banking 機能を使用するには、登録後 10 日間お待ちください。
- 待機期間を超えてエラーが続く場合は、サポートにお問い合わせください。
バークレイズモバイルバンキングアプリのOBA19およびOBA28エラーの解決方法
バークレイズモバイルバンキングアプリでOBA19またはOBA28エラーが発生すると、特に機能にアクセスしたいときにはイライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、これらのエラーの原因と効率的な解決方法について重要な洞察を提供し、スムーズなバンキング体験を実現します。
バークレイズモバイルバンキングアプリのエラーOBA19とOBA28の原因
ステップ1：エラーの原因を理解する
OBA19およびOBA28エラーは、通常、アプリ登録後10日以内にOpen Banking機能を使用しようとしたときに発生します。これらのコードは、登録プロセスがまだ完了していないことを示しています。
プロのヒント:オープン バンキングは他の金融サービスとの統合を可能にする機能ですが、登録が完全に処理されるまでその使用は制限されます。
バークレイズモバイルバンキングアプリのエラーOBA19およびOBA28の解決方法
ステップ1：適切な待機期間を守る
エラーを修正するには、次の簡単な手順に従ってください。
- アプリに登録してから10 日間待ってから、Open Banking 機能にアクセスしてください。
- 新しいデバイスに切り替えた場合は、Open Banking を利用する前にインストール後 10 日間お待ちください。
これにより、新規登録または電話番号の変更に十分な処理時間が確保されます。
なぜ 10 日間の待機期間が必要なのですか?
10 日間の待機期間はセキュリティ上の理由により適用されます。
- 有効なユーザー ID を確認し、不正行為を防止します。
- あなたの身元と新しいデバイスを確認します。
- オープンバンキングへのアクセスを遅らせることでリスクを最小限に抑えます。
- 財務データへの不正アクセスを防止します。
プロのヒント:待つことは不便かもしれませんが、財務情報のセキュリティが強化されます。
問題が解決しない場合は、バークレイズサポートにお問い合わせください。
10 日経っても OBA19 または OBA28 が表示される場合は、次の手順に従ってください。
- Barclays アプリで利用できるサポート番号に電話してください。
- 10 日以上待ってもまだエラーが発生することを明確にします。
- サポートは、問題のさらなるトラブルシューティングをお手伝いします。
カスタマー サービスと迅速にやり取りすることで、残っている問題を簡単に解決し、アプリのすべての機能を利用できます。
まとめ
まとめると、バークレイズモバイルバンキングアプリで発生するエラーOBA19およびOBA28は、オープンバンキング機能の使用を早すぎるタイミングで試みたことが原因です。登録後またはデバイスの切り替え後、指定された10日間の待機期間を経ることで、これらの問題は解決するはずです。問題が解決しない場合は、バークレイズのサポートにご連絡ください。
結論
OBA19およびOBA28のエラーを理解し、対処することで、バークレイズモバイルバンキングアプリをスムーズにご利用いただけます。記載されている手順に従い、口座の処理が完了するまでしばらくお待ちください。何か問題がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。このトラブルシューティングの後、スムーズなバンキングをお楽しみください。
FAQ（よくある質問）
OBA19 および OBA28 エラーとは何ですか?
これらのエラーは、Barclays モバイル バンキング アプリに登録してから Open Banking 機能を使用するまでにさらに時間が必要であることを示しています。
これらのエラーを修正するにはどうすればいいでしょうか?
登録後またはデバイスの切り替え後、Open Banking機能をご利用になる前に10日間お待ちください。問題が解決しない場合は、Barclaysサポートまでお問い合わせください。