AUTH_TOKEN_EXPIRED Telegram デスクトップ アプリのエラーを修正
Telegram Desktop を使用しようとすると、「エラーが発生しました AUTH_TOKEN_EXPIRED」というメッセージがポップアップ表示されますか?この迷惑な通知は、認証トークンの有効期限が切れ、チャットや連絡先へのアクセスが遮断されていることを意味します。
心配無用！いくつかの簡単なトラブルシューティング手順を実行すると、トークンを更新して Telegram Desktop を再び動作させることができます。
Telegram で AUTH_TOKEN_EXPIRED エラーが発生する原因は何ですか?
Telegram は認証トークンを使用して、デバイス間でアカウントを確認します。これらのトークンは、数か月ごとにバックグラウンドで自動的に更新されます。更新前にトークンの有効期限が切れると、AUTH TOKEN EXPIRED エラーが発生します。
Telegram デスクトップ認証トークンが早期に期限切れになる考えられる理由は次のとおりです。
- コンピュータの時刻と日付が正しく設定されていない
- IP アドレスを変更する VPN またはプロキシの使用
- ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォール ソフトウェアとの競合
- Telegram デスクトップにログインした複数のアカウント
- Telegram は最近、アカウントに 2 段階認証プロセスを追加しました
- あなたのアカウントは他のデバイス上のアクティブなセッションからログアウトされました
- 古い Telegram デスクトップ アプリ – 自動更新されない
AUTH_TOKEN_EXPIRED Telegram デスクトップ アプリ エラーを修正するためのトップ ソリューション
ステップ #1 – ログアウトしてすべてのセッションを終了する
デスクトップ アプリのトラブルシューティングを行う前に、まずモバイル デバイスでTelegram からログアウトすることをお勧めします。これにより、デスクトップ トークンと競合する可能性のある接続セッションがすべてクリアされます。
各モバイル デバイスで次の操作を行います。
- Telegram アプリを開き、[設定] > [デバイス] に移動します。
- 「すべてのセッションを終了」をタップするとどこからでもログアウトできます
- モバイル Telegram アプリを完全に閉じます
セッションを終了すると、デスクトップ認証トークンが競合から隔離されて更新できるようになります。
ステップ #2 – Telegram デスクトップの権限を確認する
Telegram デスクトップ アプリは、有効な認証トークンを自動的に維持するために、コンピューター上の特定のリソースにアクセスする必要があります。 Telegram に次の権限があることを確認してください。
- ファイアウォールやウイルス対策プログラムを介してデータを送受信する
- カメラにアクセスして QR コードをスキャンします
- 時刻と日付の設定を調整して同期を保つ
- アプリの自動アップデートをバックグラウンドで受信する
- キャッシュされたデータとログ用のファイルとフォルダーを作成する
OS とセキュリティ アプリの設定を確認して、Telegram デスクトップに必要なアクセス権があることを確認してください。必要に応じて追加の権限を付与します。
ステップ #3 – プロキシ/VPN 設定を変更する
プロキシ接続とVPN サービスでは、コンピュータの直接アドレスとは異なる一時的な IP アドレスが割り当てられます。これにより、Telegram はデバイスを切り替えたと思わせることができます。
アクティブなプロキシまたは VPN サービスを一時的にオフにして、通常の接続で認証トークンが更新されるかどうかを確認してください。
一貫した IP アドレスを維持するために、必要に応じて、VPN/プロキシ アプリ設定で Telegram Desktop をホワイトリストに登録することもできます。
ステップ #4 – QR コードを再度スキャンする
認可トークンを手動で更新する最も簡単な方法は、Telegram QR コードを再スキャンすることです。
Telegram デスクトップの場合:
- プロフィール写真 > [設定] > [デバイス] をクリックします。
- 「どこでもログアウト」を選択してリセットします。
- モバイル アプリで、[設定] > [デバイス] に移動し、[QR コード] をクリックします。
- デスクトップ アプリのカメラで QR コードをスキャンして、アカウントを再リンクします。
これにより、Telegram は期限切れエラーを修正する新しい認証トークンを生成する必要があります。
ステップ #5 – Telegram Web を使用する
それでもデスクトップが適切にアクティブ化されない場合は、一時的な回避策として、Web アプリを通じて Telegram にアクセスしてみてください。
- web.telegram.org にアクセスします
- QR コードをスキャンしてアカウントをリンクします。
- デスクトップ アプリの問題が解決されるまで、通常どおりチャットできるようになりました。
デスクトップ クライアントが失敗しても、Web アプリは成功する可能性があります。ただし、機能はさらに制限されます。
Telegram カスタマー サポートに連絡する場合
QR コードの再スキャン、権限の変更、プロキシ/VPN の問題のトラブルシューティングを行っても期限切れの認証トークンが解決しない場合は、Telegram サポートに問い合わせてください。
Telegram サポートに連絡するには:
- Telegram アプリで、[設定] > [質問する] に移動します。
- @SpamBot にアクセスしてダイレクト メッセージを送信してください
- https://telegram.org/supportに移動します
認証トークンの期限切れエラーと試した手順について説明します。ログまたはエラーのスクリーンショットを提供してください。 Telegram チームはさらに詳しく調査して、永続的なトークン更新の問題を解決できます。
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