Windows の問題を効率的にトラブルシューティングするための主要な Windows システム診断コマンド
主な注意事項
- 詳細なシステム情報に素早くアクセスする方法を学びます。
- コマンドを使用してシステムの健全性と構成を確認します。
- コマンド プロンプト ツールを使用して、ネットワークとパフォーマンスの問題を最適化します。
効果的な Windows トラブルシューティングのためのコマンド プロンプトの習得
コマンド プロンプトは、サードパーティ アプリケーションを必要とせずに Windows のさまざまな問題を診断およびトラブルシューティングできる強力なツールです。このガイドでは、さまざまなトラブルシューティング シナリオに不可欠なコマンドについて説明し、PC のトラブルシューティング プロセスをよりスムーズにします。
管理者特権のコマンドプロンプトを開く方法
特定のコマンドを実行する前に、まずコマンド プロンプトを開きます。特定のコマンドの実行は標準ウィンドウでは制限される可能性があるため、管理者特権のコマンド プロンプトにアクセスすることをお勧めします。開始方法は次のとおりです。
ステップ1: 管理者としてコマンドプロンプトを起動する
管理者特権でのコマンド プロンプトを起動するには、 cmd
Windows 検索に「」と入力し、コマンド プロンプト アイコンを右クリックして、 [管理者として実行] を選択します。
ステップ2: 開くための代替方法
標準的な方法にアクセスできない場合は、 Win + を押して R [実行] ダイアログを開き、入力し cmd
て を押して Enter コマンド プロンプトを開きます。
1.systeminfoでシステムの詳細にアクセスする
ステップ3: 重要なシステム情報を取得する
入力すると、 systeminfo
PC の仕様、オペレーティング システムの詳細などの詳細なレポートが取得されます。この出力には、トラブルシューティングやシステム構成の理解に役立つ重要なデータが含まれています。
2. DISMでシステムイメージの健全性を確認する
ステップ4: Windowsイメージの整合性を確認する
実行して DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
、Windows イメージの破損を分析します。この手順は、システム クラッシュや更新の問題に対処するために不可欠です。
3.タスクリストで実行中のプロセスを表示する
ステップ5: アクティブなプロセスを一覧表示する
tasklist /v
メモリ使用量や CPU 時間など、現在実行中のプロセスの包括的な概要を取得するために使用します。これは、タスク マネージャーが利用できない場合にパフォーマンスの問題を診断するために不可欠です。
4.netstatでネットワーク接続を表示する
ステップ6: ネットワークアクティビティを分析する
実行すると、 netstat -an
すべてのアクティブなネットワーク接続に関する分析情報が提供され、接続の問題の診断に非常に役立ちます。
5.ipconfigで詳細なネットワーク構成を表示する
ステップ7: ネットワークアダプタの設定を確認する
入力すると ipconfig /all
、システム上のすべてのネットワーク アダプタに関する詳細情報が表示され、ネットワーク関連の問題のトラブルシューティングに役立ちます。
6.bcdeditでブート構成を確認する
ステップ8: ブート構成の詳細を調査する
ブート関連の問題を理解するには、 bcdedit /enum all
ブート構成設定の詳細を確認するコマンドを実行します。
7.powercfgで電力効率レポートを生成する
ステップ9: 電源設定を評価する
実行する powercfg /energy
と、60 秒間監視した後、システム パフォーマンスに影響する電力効率の問題に関するレポートが生成されます。
8.tracert でネットワークルートをトレースする
ステップ10: 特定のドメインへの接続パスを診断する
tracert [domain]
ネットワーク ルートをトレースし、遅延や問題が発生している可能性のある場所を特定するために使用します。
9.chkdskでディスクエラーをチェックする
ステップ11: ディスクの問題をスキャンする
最後に、 chkdsk /f
ディスク上のファイル システム エラーをチェックして修正し、パフォーマンスを向上させてクラッシュを減らすために使用します。
追加のヒント
- 管理者権限でコマンドを実行する場合は、常にコマンド プロンプトを管理者として実行してください。
- 包括的なトラブルシューティング記録のためにコマンドの結果を文書化します。
- ネットワーク関連のコマンドをより有効に活用するために、ネットワークの概念を十分に理解できるようにします。
まとめ
コマンド プロンプト コマンドを利用することは、さまざまな Windows の問題を効果的にトラブルシューティングするために不可欠です。このガイドで説明されているコマンドを習得すると、運用上の問題を診断して解決する能力が大幅に向上し、より安定したコンピューティング エクスペリエンスが保証されます。
結論
これらのコマンド プロンプト コマンドをトラブルシューティング ツールキットに組み込むことで、さまざまな Windows の問題に効率的に対処できます。これらのコマンドを定期的に練習し、知識を身に付けることで、最適な PC パフォーマンスを維持し、潜在的な問題が発生した場合に対処できるようになります。
FAQ(よくある質問)
コマンドプロンプトとは何ですか?
コマンド プロンプトは、ユーザーがコマンドを実行して特定のタスクを実行できるようにする Windows のコマンド ライン インタープリターです。
Windows でコマンドプロンプトを開くにはどうすればいいですか?
Windows 検索バーに「cmd」と入力して選択すると開くことができます。管理者モードの場合は、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
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- Windows 11 KB の修正Windows 11 KB5034765 で問題が発生しているのはあなただけではありません。Windows 11 の 2024 年 2 月のセキュリティ更新プログラムにより、システムを再起動するとファイル エクスプローラーがクラッシュし、タスク バーが消える原因になっていることが判明した人もいます。さらに、多くのユーザーが Windows 11 の 2024 年 2 月の更新プログラムのインストールで問題を抱えています。Windows 更新プログラムは、生産性に影響を与えずに自動的にインストールされるように設計されていますが、2024 年 2 月の更新プログラムではそうではないようです。テストでは、Windows 11 KB5034765 更新プログラムが 0x800f0922、0x800f0982、および 0x80070002 で繰り返しインストールに失敗することがわかりました。複数のユーザーから、セキュリティ パッチをインストールしようとしたとき、最初はすべて正常に見えたと言われました。更新プログラムがダウンロードされ、再起動を求められます。しかし、インストール中に Windows Update が停止し、問題があることが確認されました。さらに数回試行した後、更新されずにデスクトップに戻ります。KB5034765 はインストールされませんが、修正方法があります。Windows 11 January 2024 Update が 0x80070002 で失敗します | 画像提供: WindowsLatest.comデバイスは、2024 年 2 月の累積的な更新プログラムを正常にダウンロードした後、「ロールバック」も試みましたが、プロセスは次の画面で 10 分間停止しました。計画どおりに進みませんでした。心配する必要はありません。変更を元に戻しています。コンピューターの電源を入れたままにしてください。修正するためにいくつかのことを試しました。たとえば、Windows に付属していないプログラムを削除したり、Windows Update のキャッシュをクリアしたり、Windows Update のトラブルシューティング ツールを使用したりしました。これらの解決策はどれも機能しませんでした。ただし、良いニュースもあります。$WinREAgent という隠しフォルダーを削除すると、KB5034765 を正常にインストールできるようです。 Windows 11 インストールからこのフォルダーを見つけて削除する方法は複数あります。お好みの方法をお選びください。方法 1: 管理者としてディスク クリーンアップを実行し、システム ドライブを選択して、「一時ファイル」およびその他の関連オプションのボックスをオンにします。最後に、「OK」をクリックして、Windows Update ファイルを含むシステム ファイルを削除します。これで、$WinREAgent 内の不要なファイルが削除されます。方法 2: ファイル エクスプローラーを開いてシステム ドライブを開きますが、フォルダー設定から隠しアイテムの表示がオンになっていることを確認してください。$WinREAgent を見つけてシステムから削除します。方法 3: 管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します: rmdir /S /QC:\$WinREAgent Windows Update により、再起動時にファイル エクスプローラーがクラッシュする一部の PC 所有者は、システムの再起動またはシャットダウン時にファイル エクスプローラーがクラッシュする別の問題にも遭遇しています。この問題は、Windows 11 の 2024 年 1 月のオプションの更新で以前に確認されており、必須のセキュリティ パッチに紛れ込んだようです。エラー メッセージは explorer.exe のアプリケーション エラーを示しており、特定のメモリ アドレスが示され、「メモリに書き込むことができませんでした」と表示されます。「0x00007FFB20563ACa の命令は、0x0000000000000024 のメモリを参照しました。メモリに書き込むことができませんでした。「プログラムを終了させるには、[OK] をクリックしてください」というメッセージが表示され、「explorer.exe – アプリケーション エラー」というタイトルのエラー メッセージが表示されます。explorer.exe は、再起動時に参照メモリ エラーでクラッシュします。この問題は、さまざまなトラブルシューティングの取り組みに関係なく解決されないようです。ユーザーは、システム ファイル チェッカー ツール (sfc /scannow) の実行、Windows の組み込みツールと memtest86+ を使用した RAM のテスト、最新の Windows 11 バージョンのクリーン インストールの実行など、さまざまな修正を試みてきました。これらの取り組みにもかかわらず、エラーは解決されません。興味深いことに、影響を受けるユーザーに共通する要因は、Windows 用の Xbox 360 コントローラーなどのコントローラー アクセサリが PC に接続されていることです。この接続は確認されていますが、それが直接問題の原因となっているかどうかは不明です。Microsoft の KB5034765 更新プログラムのリリース ノートには、コントローラー アクセサリが接続された PC を再起動またはシャットダウンすると explorer.exe が応答しなくなる可能性がある問題の修正について記載されています。ただし、このいわゆる公式修正にもかかわらず、ユーザーから問題がまだ発生するという報告があります。出典と画像
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